Sürat Kargo bilgi

Kardeşime online bir butikten hediye aldım ve satıcı 30.11.2024'te kargoya verdi. Kargo 2.12.2024'te Sürat Kargo Halkalı şubesine geldi ancak burada dağıtıma çıkarılmadı. Tema ddm Şubesine yönlendirildi. Ben de Sürat Kargo Müşteri Hizmetlerini aradım bana "adresinizin olduğu bölgeye Tema ddm dağıtım...

Sürat Kargo Kapaklı şubesi, 19122421699017 takip numaralı kargomu dağıtıma çıkaracağına tekrar geri gönderiyor. Adres bilgisi doğru ve eksiksiz, telefon bilgisi eksiksiz. Hiçbir şekilde bilgi verilmeden tekrar araca yükleyip iade ediyorlar. Şubeyi arıyorum, 30 dakika bekliyorum. Telefonu açan yok. B...

28 Kasım'da gönderici tarafından Bursa'dan İstanbul'a teslim edilmek üzere kargoya verilmiş kargom 28 Kasım tarihinden beri Bursa transfer merkezinde görüntüleniyor. 2 kere şikayet birimini aradım ve kargonun aciliyetini ilettim. Kargom neden İstanbul'a Burda'dan 1 haftadır gönderilemiyor nedeni ile...

Sürat Kargo Tepeüstü'ne gelen ürünüm bana teslim edilmediği halde teslim edildi olarak gözüküyordu. Perşembe gününden itibaren defalarca aramama rağmen günde bir kere zar zor ulaşabildim. Her gün bana kargonun araçta olabileceği, şoförün araca bakıp bana bilgi vereceği söyleniyor fakat kimse aramıyo...

Sürat Kargo ile 13314113015399 numaralı kargom tarafımıza teslim edildi. Görünmesine rağmen teslim edilmedi. İki defa arayarak şikayet kaydı oluşturduk. Tekrar arayıp sormamıza rağmen kargomun akıbeti ile ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Hiçbir geri dönüş de yapılmıyor. Benim her gün arayıp sorm...

Kargom dağıtıma çıkarılıp mahallemdeki bakkala bırakılıyor ve asla bir teslim mesajı veya telefonsa arayıp bilgi verilmiyor. Günlerce kargom nerede diye arayıp sonradan bir bakkala bırakıldığını öğreniyorum. Ve uyarmama rağmen Sürat Kargo Adana gürselpaşa şubesi bunu her siparişimde yapıyor. Artık s...

Sürat Kargo kargom 30.11.2024 tarihinde İstanbul'dan çıkıyor. Ankara'ya gelmek üzere ve bugün sabaha kadar hâlâ İstanbul İkitelli'de gözüküyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, İkitelli şubesiyle görüşme sağlayacağını söyledi. 3 saat sonra 'kargo dağıtıma çıkmıştır' diye bilgi verildi, fakat bu saat o...

Sürat Kargo Kars acente üzerinden Kanarya şubesine yollanan ürünümüz 14.11.2024 03:05:01 tarihinde araçtan indirildi ibaresi sisteme düşmüş olmasına rağmen bugüne kadar kesinlikle tarafımıza bir bilgi verilmemiştir. Defalarca Kanarya şubesini aramamıza rağmen 'size geri dönüş yapacağız' denilmiş, an...

Sürat Kargo, Trendyol'dan aldığım ürünü bana teslim etmedi. Teslimat kodunu almadan neye göre teslim ediliyor? Kime teslim edildiği de belli değil, kargom şu anda kayıp. Kargo kodumla sorguladığımda teslim edildiği gözüküyor ama kargom bana teslim edilmedi. Birlik şubesini arıyorum, telefonları açan...

10208103108187 takip numaralı kargomu kontrol ettiğimde gönderi farklı dağıtım şubesine yönlendirildi diye görüntülüyorum. 2 Aralık 2024 tarihinde kargolanan ürün için tahmini teslimat tarihi olarak 30 Aralık 2024 olarak gözüküyor. İstanbul içi kargo getirmek en fazla 1 gün alıyor. Sorunumun gideril...

Merhaba Online alışveriş sonrası Sürat Kargo'ya verilen ürünüm teslim edildi olarak gözükmekte ancak tarafıma gelen ürün yok. Çağrı merkezine, ilgili acenteye telefonla da ulaşamıyorum. Ürünüm 21 Kasımda acenteye ulaşmış o tarihten beri de acentede bekliyor. 29 Kasımda da teslim edilmiş gözüküyor....

28 kasımda teslim edilmesi gereken kargom 26 kasımdan bu yana Sürat Kargo Adana aktarmada görünüyor. Herhangi bir iletisim numarasına ulaşıp bilgi anlamıyorum. Maalesef yıllardır geçse de surat kargonun çalışma düzeni pardon düzensizliği değişmiyor. Firmalar hala neden bu kargo şirketini kullanıyor....

26/11/2024 tarihinde Adana'dan verdiğim sipariş hala bana ulaşmadı. 2-3 kere kargonuz dağıtıma çıktı diye mesajlar geliyor ama gelmiyor. Üstüne şubeyi arıyorum, kargo hakkında bilgi almak için. Hanımefendi bana sesini yükselterek telefonu kapatmak için ikide bir 'İyi günler' diyor. Ben böyle bir şey...

5121********76 numaralı dolap kargom 29.08.2024'te Sürat Kargo'da kaybolmuştur. 10/09/2024te İstanbul Atalar şubesinde tazmin dilekçesi yazdım, sürekli müşteri hizmetleri ile görüştüm işleminiz devam ediyor denildi. En son 25 Kasım günü müşteri hizmetlerini aradığımda dosyanız kapanmış dediler. Bana...

Sürat Kargo ile Pierre Cardin'den tarafıma 27.11.2024 te evrakı oluşturulan ürün, bugün 03.12.2024 tarihinde hala ulaşmamış olup. Detayları öğrenmek istediğimde, yanlışlıkla Çayırova şubeye gittiği daha sonra şekerpınar şubeye yönlendirilmek üzere transfer merkezine yola çıktığı bilgisidir. 30.11 de...

Kadıköy Moda Sürat Kargo Kargom 5 gündür gönderilmiyor. Mağduriyet yaşatıyorlar. A101 firmasını aradım, bilgi verilecek dendi, yine aynı. Kadıköy Moda Sürat Kargo

30.11.2024 tarihinde Üsküdar Küçüksu şubesine ulaşan 15402198100021 takip numaralı göndericisi olduğum ticari kargom 3 iş günüdür şubede dağıtıma çıkmamakta. Yoğunluk toleransı göstermek amacıyla bilgi almak için alıcı ve satıcı olarak şubeyi aradığımızda asla telefonlarımız açılmıyor. Alıcı bana ul...

Sürat Kargo 21 Kasım tarihinde teslim aldığı kargoyu, Ankara'daki aktarma sırasında kaybetmiş kargom bulunamıyor. Herhangi bir dönüşte yapılmıyor, konuyla ilgili sadece tek sefer aradılar kargoyu teslim alıp almadığımı sordular. Kargo zararını kim karşılayacak onunla ilgili de bilgi verilmiyor.

Sürat Kargo takip numaralı 11024522842161 kargom 16 Kasım 2024 tarihinde tarafıma gönderildi. Sürat Kargo ile kargomun 23 Kasım 2024 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, 18 Kasım 2024 tarihinde Diyarbakır aktarmaya gelen kargoma 01 Aralık 2024 tarihine kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Sürat K...

Sürat Kargo, siparişimi verdiler diye sistemde gözüküyor ama siparişim gelmedi. Sorumsuzluklarıyla bizi sürekli mağdur ediyorlar. Onlar yüzünden saat 22.40'ta bütün apartmanın kapısını çaldım ve kimseye teslim edilmemiş. Daha önceden de aynısı oldu. Rastgele birine teslim edildi ve bana hiçbir şekil...

23 aralıktan beri aktarma merkezinde bekletiliyor. Kargom 2 Aralık hala gelmedi. Hiçbir hareket yok. Hiçbir bilgi verilmiyor. Kargo sorgulama ekranı hata veriyor. Telefonuna ulaşılamıyor. 24 Kasım'da teslim edilmesi gereken kargo 2 Aralık oldu Hala yok...

26 Kasım'da teslim edilmesi gereken kargom, Sürat Kargo tarafından 5 gündür teslim edilmedi. Bu kadar umursamaz bir kargo şirketi görmedim. Arıyorum, bilgi alamıyorum. Bir daha bu şirketle çalışmam. Gönderi takibinde 6 gündür transfer merkezinde görünüyor ama sonuç yok.

Konu: 22.11.2024 Tarihli P27703222712811 Numaralı Siparişim hakkında Sayın Yetkili, 22.11.2024 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen P27703222712811 numaralı siparişim halen tarafıma ulaşmamıştır. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde yalnızca talep oluşturulmakta, ancak herhangi bir çöz...

Sürat kargodaki kargom tarafıma ulaştırılmıyor ve bilgi aktarımı da yapılmıyor, telefonlara ulaşılamıyor. Hizmet vermedikleri gibi bilgi edinme hakkımı da kullanamıyorum. Çalışanlarınız telefonlara neden bakmıyor? Sürekli aynı problemi yaşıyorum. Bir an önce kargomun ulaştırılmasını ve bu iletişim p...