to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo ile İstanbul Maltepe’den İstanbul Aktarma şubesine gönderdiğim kartpostal, 14515714749178 takip numarasıyla kayboldu. Bu gönderi, Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışa aitti ve hem ürünüm kayboldu hem de satıştan elde edeceğim 179 TL’yi alamadım.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde kaybolan gönderimi bulmaya çalıştıklarını belirttiler ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. Gönderim sigortalı değildi ve bu konuda bana herhangi bir bilgi verilmedi.
Kayıp kargomun bulunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
12.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satışını gerçekleştirdiğim, 14510208032191 takip numaralı ve SP01351876333 sipariş numaralı ürünüm Sürat Kargo ile İstanbul ilinin Elmalıkent ilçesine gönderilmek üzere teslim edildi. Ancak birkaç gün sonra kargomun İstanbul Maltepe Aktarma Merkezi'nde...
3 Temmuz 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo Altunizade şubesinden gönderdim. Kargom yaklaşık 20-25 gün boyunca Maltepe Aktarma’da bekledi ve bu süreçte defalarca şubeye ve aktarma merkezine sordum, her seferinde bir sorun olmadığı ve kargonun yolda olduğu söylendi. ...
Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo ile gönderim yaptım. Takip numarası 13029119138902 olan kargom, karşı tarafa teslim edilemedi ve iade sürecine girdi. Ancak kargom İstanbul’da kayboldu. Hem Sürat Kargo şubesi hem de müşteri temsilcisiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen kimse sorumluluk alma...
16 Ekim 2025 tarihinde gönderilen ve takip numarası 21619317549199 olan kargom, yaklaşık 29 gündür Maltepe Aktarma’da görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres İstanbul Maltepe’dir. Defalarca Yeditepe şubesine gidip durumu anlattım, şube çalışanları Maltepe Aktarm...
08.10.2025 tarihinden bu yana 18392112731741 ve 19518485361691 takip numaralı iki kargom Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Kargo durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta kargoların kayıp olduğu söylendi, ardı...
Yorumlar