Sürat Kargo bilgi

Sürat Kargo Şanlıurfa Karaköprü şubesinde yaşamış olduğum bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Hepsiburada.com üzerinden kız arkadaşıma özel günümüz için hediye almak amacıyla, onun ev adresini seçerek bir ürün siparişi verdim. Kargonun 7 Kasım’da teslim edileceği bilgisi verildi ve ben de bu ...

İzmir Karşıyaka Serinkuyu Sürat Kargo şubesiyle iki defadır ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol’dan aldığım ürünü, evde olmama rağmen teslim etmediler, hiçbir şekilde telefonla arayıp evde olup olmadığımı sormadılar. Ürünü başka bir yere teslim etmelerine rağmen bana bilgi verilmedi. Sistem üz...

10 Kasım’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 4 gün içinde teslim edileceği belirtilen halım, Sürat Kargo Kırıkkale Yahşihan şubesi tarafından yaklaşık iki haftadır teslim edilmedi. Siparişim “9930453628” numarasıyla Trendyol’da görünmesine rağmen ne kargo tarafında ne de genel müdürlükte kimse...

Sürat Kargo Şanlıurfa İpekyolu Şubesi üzerinden gelecek olan online alışveriş siparişim, 24024842611321 takip numarasıyla iki gündür sistemde 'dağıtıma çıkarıldı' olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve bir kez bile aranmadım. Adresimde olmama rağmen ne bir bilgilendirm...

12 Kasım’dan beri Sürat Kargo ile ciddi bir gecikme sorunu yaşıyorum. 13311840102182 takip numaralı kargom günlerdir teslim edilmedi, ayrıca yaklaşık iki hafta önce oluşturduğum başka bir siparişim de hâlâ elime ulaşmadı. Buna ek olarak 23432343410342 takip numaralı gönderim de aynı şekilde uzun sür...

Sürat Kargo ile son dönemde yaşadığım tüm gönderilerde ciddi gecikmelerle karşılaşıyorum. Kargolarım sürekli “transfer aracına yüklenecek” aşamasında uzun süre bekletiliyor ve ilan edilen teslim tarihinden hep geç teslim ediliyor. Yaklaşık iki hafta önceki bir gönderimde kargom, transfer aracına ik...

Lamelif’ten 17.11.2025 tarihinde birkaç kıyafet siparişi verdim ve ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. Aradan bir haftaya yakın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. İki gün önce kargoyu aradığımda “yarın getireceğiz” denilmesine rağmen yine getirilmedi ve o günden bu yana herhangi b...

Sürat Kargo Yenimahalle/Demetevler şubesiyle yine büyük bir sorun yaşıyorum. Ecrou firmasından mücevher–takı kutusu siparişi verdim, ürünüm 17 Kasım’da kargoya verildi ve 19 Kasım’da elimde olması gerekirken aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Hayatımda gördüğüm en kötü kargo deneyi...

22.11.2025 tarihinde Mardin Ömerli’de Sürat Kargo görevlisiyle kabul edilemez bir tutum yaşadım. Kardeşim bana hediye olarak bir ürün sipariş etmiş ve kargo Sürat Kargo’ya verilmiş. Kargo görevlisi beni arayıp “5 dakikaya geliyoruz” dedi, ben de “Tamam, blok şu” diye bilgi verdim. Telefonda garip bi...

Niğde Çamardı’da ikamet ediyorum ve ilçede kargo şirketi bulunmadığı için kargolar genelde merkezden ya da Bor’dan dağıtıma çıkıyor. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen Sürat Kargo gönderilerimi adresime teslim etmiyor, kargoyu bir yerlere bırakıyor fakat nereye bıraktığı konusunda hi...

14’ünde araca yüklenip Aydın Efeler şubesine gelen 16187181621781 takip numaralı kargom, adresime sadece yaklaşık 3 km mesafe olmasına rağmen dağıtıma bile çıkarılmadı ve bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Konu ile ilgili Sürat Kargo ile iletişime geçtiğimde merkeze bildireceklerini söylediler,...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden 14 Kasım’da verdiğim ve 17 Kasım’da kargoya teslim edilen, 12411621773238 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargonun çıkışı yapıldıktan sonra 19 Kasım’dan beri hiçbir hareket görünmüyor. Gönderi İstanbul Kağıthane bölgesine teslim edile...

Sürat Kargo Ankara Polatlı acentesiyle yıllardır internet alışverişlerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım düzenli olarak alakasız yerlere ve tanımadığım kişilere bırakılıyor, adrese geldiklerinde ne bir arama yapılıyor ne de bilgi veriliyor. Özellikle Haymana’ya gelecek gönderilerimde kar...

10 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim, içinde ilaç bulunan ve yaklaşık 1.400 TL tutarındaki siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Normalde 17’sinde teslim edilmesi gerekirken kargom kayboldu ve hâlâ elime ulaşmadı. Van İpekyolu Ezberciler şubesine giderek durumu sordum ancak hiçbir şekilde yardım...

Sürat Kargo Aydın Efeler Şubesi üzerinden 15.11.2025 tarihinde gönderdiğim, içinde yaklaşık 2000 TL değerinde ayakkabı bulunan 16618322724503 takip numaralı kargom alıcıya ulaştırılmadığı gibi, tekrar bana yönlendirilmiş olmasına rağmen bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gör...

Sürat Kargo ile 14325514805954 takip numaralı gönderimle ilgili olarak üç gündür teslimat sorunu yaşıyorum. Her gün “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj alıyorum ancak kargo bir türlü teslim edilmiyor. Manisa Sipil şubesini aradığımda sadece kuryeye bilgi verildiği söyleniyor, bunun dışında hiçbi...

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12.11.2025 tarihinde saat 11:18’de Yomra Sürat şubesinden, Giyim Acente varış şubesine gönderilmek üzere iade kargom verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli İkitelli aktarma mer...

21.11.2025 tarihinde saat 16.18 civarında Sürat Kargo’nun 17711286130392 takip numaralı gönderim adresime getirildi. Kurye Durmuş Bey tarafından arandım, evde olmama rağmen kargom kapıma çıkarılmadı. Kurye yukarıya teslimat yapmayacağını, aşağıya inmem gerektiğini ya da paketi markete bırakacağını s...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden annemin adına bir sipariş verdim ve ürün Sürat Kargo ile gönderildi. İstanbul’dan çıkan kargo, gönderi hareketlerinde 12’sinden beri Ankara Kahramankazan transfer merkezinde görünmesine rağmen bir türlü adrese teslim edilmedi. Bugün kargonun durumunu öğrenmek...

Sürat Kargo ile 09’unda İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen ve 10245622816854 takip numaralı kargom yaklaşık 13 gündür hâlâ aktarmada görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Süre bu kadar uzamasına rağmen sistemde herhangi bir net bilgi yer almıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak net ve...

13.11.2025 tarihinde Trendyol’dan giyim ürünü siparişi verdim ve kargom 18.11.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi. Trendyol sisteminde tahmini teslim tarihi 20.11.2025 olarak görünmesine rağmen, kargo takip hareketlerine baktığımda gönderim hâlâ çıkış yaptığı yerde görünüyor ve herhangi bir ...

Trendyol üzerinden aldığım ve 93552053865391 takip numaralı kargom, 17 Kasım tarihinde Aksaray Sürat Kargo Hasandağı şubesine ulaştı ancak o günden bu yana bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Her gün “Kargonuz dağıtıma çıktı/çıkacak” şeklinde mesaj gelmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Süreci sadece...

Kayseri Yeni Sanayi Şubesi’nden İzmir Ambar mağazasına pazartesi günü bir iade kargo teslim ettim. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ markaya ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Üstelik gönderiyle ilgili bana herhangi bir kargo takip numarası da verilmediği için, gönderimin nere...