to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2025 tarihinde Sürat Kargo İzmir Gaziemir Umurbey şubesi üzerinden gönderimini yaptığımız ikinci el kol saati, t...aşıma sürecinde kaybolmuştur. Ürünün piyasa değeri yaklaşık 20.000 TL’dir. Şube tarafından tarafımıza tanzim dilekçesi yazmamız gerektiği bildirildi ve istenen tüm belgeler, Sahibi
Sürat Kargo Güngör şubesi (Malatya) ile yaklaşık bir haftadır tam bir “teslim etmeme” mücadelesi veriyorum. 5 Şubat tari...hinde 11817715718712 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak her zaman kullandığım ve hiçbir sorun bulunmayan adresim için “Adres sorunu nedeniyle alıcıy
Ben Kütahya ilinde online satış yapan, kendi web sitesi üzerinden hizmet veren bir işletme sahibiyim. Toptan ürün aldığı...m firma, ürünleri Sürat Kargo ile gönderiyor. 76701201351611 takip numaralı gönderimin 11.02.2026 tarihinde bana teslim edilmesi gerekiyordu. Teslim tarihi bu şekilde bildirildiği
Sayın Yetkililer, 71227103144210 takip numaralı kargom 5 Şubat 2026 tarihinde adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim... edilememiştir. Aynı gün kuryenin kendi iş numarası olan +90 (530*********60 üzerinden tarafımla iletişime geçmesi üzerine kendisine ulaştım ve gönderinin yeniden dağıtıma çıkıp çı
Sürat Kargo ile 25425125224113 takip numaralı gönderim, 11.02.2026 tarihinde saat 14:45’te sistemde teslim edilmiş olara...k görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Evde olmama rağmen ne telefonla arama ne de kapıya herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Kargo takip ekranında gönderinin
Trendyol’dan 10946044391 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve Bursa selimzade şubesi tarafından teslim edilm...esi gerekiyordu. Gönderime ait Sürat Kargo takip numarası 18020017512617’dir. 10 Şubat’ta kargo görevlisi beni aradı, o sırada dersteydim, öğretmenim. Evde ailemin olduğunu ve karg
Sürat Kargo 99179245362362 takip numaralı gönderim dün İstanbul Sancaktepe Yenidoğan acente şubesinden dağıtıma çıktı. T...eslimat için arayan kargo görevlisi, asansör bozuk olduğu için yukarı çıkmayacağını söyledi. Kargom ağır olmamasına rağmen evde 6 aylık bebeğim olduğunu, bu nedenle aşağı inemeyece
Sürat Kargo Tepeüstü Şubesi (İstanbul) hakkında, sistematik şekilde teslimat yapılmaması ve görev ihlali nedeniyle resmi... şikayetimi bildiriyorum. 09 Şubat 2026 tarihinde kargoya verilen, 69255169194172 takip numaralı gönderim önce Kapaklı (Tekirdağ) şubesinde 1 gün boyunca bekletilmiş, hem şubeyi he
Sürat Kargo’nun operasyonel ihmali nedeniyle yaşadığım mağduriyeti ve maddi tazminat talebimi paylaşmak istiyorum. 7 Şu...bat tarihinde saat 13:03:18’de evrakı oluşturulan kargom, aynı gün 13:25:26’da araçtan indirilmiş, 15:31:47’de tekrar araca yüklenmiş ve 18:09:17 itibarıyla Ankara aktarma merkezin
İstanbul Seyrantepe Sürat Kargo şubesiyle üç gündür kargomla ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. Kargo takip numaram 17017233150145, alıcısı da ben
Trendyol üzerinden 7 Şubat tarihinde 1.074 TL tutarında bir ürün sipariş ettim ve gönderim Sürat Kargo ile sağlandı. 167...14918262181 takip numaralı kargom için sistemde tahmini teslimat tarihi olarak bugün görünmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gün içind
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken 32338521322310 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde, bug...ün Edirne Merkez’de görev yapan d** isimli personelin kabul edilemez tutumuna maruz kaldım. Teslimat esnasında benden SMS doğrulama kodu talep edilmiştir. Güvenlik gerekçesiyle bu
Gardrops üzerinden verdiğim ve alıcı kısmı Aslı Y******* adına olan Sürat Kargo gönderim, sistemde teslim edildi olarak ...görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Zonguldak Merkez’de yurtta kaldığım için daha önce kargolarımın bir kısmı yakındaki dönerciye bırakılıyordu. Aynı gün iki gönderim teslim edilmiş
Gardrops üzerinden satmış olduğum ürünü Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo ile İstanbul’dan Antalya’ya gönderdim. Gönderdi...ğim ürün bir çift ayakkabıydı ve bu kargo kayboldu. Gerekli başvuruyu yaptıktan sonra, ücretin 60 gün içerisinde tanzim edileceği bana beyan edildi. Ancak üzerinden yaklaşık 86 gün
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorununu ve sonrasında tazmin sürecinin bir türlü sonuçlandırılmamasını belirtmek ...istiyorum. Sp04865227831 numaralı siparişe ait, 23917176241232 takip numaralı kargom, 12 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı gün fiilen teslim edilmediği halde sistemde “tesl
Trendyol üzerinden aldığım Fischer koşu bandı, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Geçen hafta Perşembe günü baş...layan teslimat sürecinde önce Sürat Kargo personeli beni arayarak başka bir ürün için teslimat adresini sordu, ben de kendisine açıkça adresimi ilettim. Bana ürünün Menemen şubesin
Sürat Kargo Demetevler şubesinden dün sabah saat 09.00 civarında Dolap uygulaması üzerinden bir gönderi yaptım. Kargo An...kara içinde, sadece yan mahalledeki Etlik şubesine gidecek olmasına rağmen günlerdir teslim edilemedi. Demetevler şubesinde gönderimle ilgili sistemde sürekli “kargo araca yüklendi
Sürat Kargo ile gönderilen ve 5 gündür beklediğim 18915716719676 takip numaralı kargoma halen ulaşamıyorum. Sistemde kar...gomun şubede beklediği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Hangi şube olduğu da net görünmediği için şubeye gidip teslim alma imkanım da yok, ayrıca evim şubeye
Sürat Kargo Ağrı Patnos şubesi üzerinden gönderilen 70165235110203 takip numaralı Trendyol kargom, teslim edilmediği hal...de sistemde bir kırtasiyeye teslim edilmiş görünüyor. Ben adresimde olmama rağmen ne bana bir teslimat yapıldı ne de kargo gerçekten o kırtasiyeye bırakılmış; kırtasiyede de böyle
10.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Adalet Şubesi tarafından 16720306948812 ve 15569200232560 takip numaralı gönderilerim d...ağıtıma çıkarılmış, ancak adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilememiştir. Bana iletilen bilgilendirme mesajında ve genel merkez müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, gö
Sürat Kargo 27156141109697 takip numaralı gönderim için 09.02.2026 tarihinde teslimat amacıyla arandım, ancak o anda tel...efona cevap veremedim. Ardından kargomun ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağına dair mesaj gönderildi. Ertesi gün ise Bosna şubesinin kargomu dağıtıma çıkarmayacağını, iade edilmezs
Trendyol üzerinden verdiğim 12019790212237 numaralı siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargomun 05.02.2026 t...arihinde Ankara İncek şubesine ulaştığını sistemden gördüm ve aynı gün “paketiniz yola çıkıyor” bildirimi geldi. Ancak buna rağmen paketim 5 gün boyunca bana teslim edilmedi. 10.0
Trendyol üzerinden Burcutabiat isimli satıcıdan Cure Neva Kuyruk Yağlı Akıl...lı Krem ürünü sipariş ettim. Gönderim Sürat Kargo ile yapıldı ve Trendyol 1
7 Şubat’ta saat 10.04’te telefonuma Sürat Kargo’dan “72231023914324 takip numaralı kargonuz gönderici müşteriden teslim ...alınmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben hiçbir şekilde böyle bir kargo siparişi vermedim, herhangi bir gönderi talebim olmadı. Mesajdaki bilgilere göre gönderi, İstanbul’un