full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.8/5
(39.663 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 88.763

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

235250249154**kargo takip numaralı siparişim 13.01.2021 tarihinde Aydın Efeler şubesinden 9:30 da dağıtıma çıkarıldı ev adresime teslim olacak kargom akşama kadar eve kargo bekleme rağmen kargom gelmedi. 18:35 de kargonuz teslim edildi diye mesaj geldi ama teslim edilen kargo yok tarafıma kargo taki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aydın'da ikamet etmekteyim. Esim DSİ de çalışıyor. Numaram eşimin adına. DSİ ye gelen kargoların bilgi mesajları bana gelmektedir Numaramı iletişim numarası olarak kaydetmiş siniz. Bu durumun düzeltilmesi ni rica ediyorum... A... B... C... M... N... B... V... C... X. Z...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan verdiğim siparişim eve teslim yapılmıyor. Aydın Nazilli şubeye teslim olarak geldiğini söylemekte ısrar ediyorlar. Bu 2. Karşılaştığım durum. Pandemi döneminde dışarı çıkıp almak yerine kullandığımız internet üzerinden alışverişin bu şekilde ne önemi kaldı acaba çok merak ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sürat Kargo Aydın şubesi ürünümü adrese getirip aramış ve ürünü almak için indiğimde yoktu, arkasından aradıkları numaradan defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Açmıyorlar ve şubenin telefonlarını da açan kimse yok, bu ne sorumsuzluk ilk defa bu kargo ile gönderim geldi ve insanlarla dalga geçiyorlar gal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aydın merkez Zeybek acente (Zeybek şubesi) sürekli arıyorum ne zaman kargom bu şubeye gelse illet ediyorum defalarca kez hangi tarihte olursa olsun aradığım halde açma falan yok. 1000 de bir herhalde cevap veriyorlar birilerine. O da arıza çıkmasın diye herhalde. Akılları sıra iş yükünü azaltmak ist...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aydın Efeler Sürat Kargo şubenize gelen kargom nasıl oluyor da yine aynı Efeler mahallesine 3 günde ulaştırılamıyor! Karşınızda kargonuzu sorgulamak için muhatap bile bulamıyorsunuz... Bu 1 değil 2-3 hep aynı sorun yaşıyorum. Bir tek siz mi yoğunsunuz önceki bahaneniz buydu şu anki bahanenizi merak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Osmaniye merkezden Sürat Kargo ile dolap uygulaması üstünden iki adet halı gönderimi yaptım üstünden 10 gün geçti. Son duruma baktığımda gönderi Osmaniye nin ilcesi olan kadirlide başka birine teslim edilmiş gözüküyor ve ürün Aydın'a gitmesi gerekirken ayrıca şube hiçbir şekilde telefonlara cevap ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 6 gündür Sürat Kargo'da bekleye Kargom var. Ne telefon açıyorlar ne de bilgi veriyorlar. Bizler onca para verip kargo şirketleri aracılığıyla alışveriş yapıyoruz ama işini doğru yapmayan insanlar tarafından mağdur ediliyoruz ama sorsan haklılar. Ya telefonu açıp bilgi veren yok, telefon aça...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 15 gündür sipariş ettiğim ürün ile ilgilenilmiyor. Kargom bana ait olmayan bir adrese teslime edildi. İlgili şube olan Aydın Zeybek Acente asla telefonlarımı açmıyor. Konu ile ilgili ulaşabileceğimiz bir üst kurul da maalesef yok. Kaydınız oluşturuldu deyip konuyu savıyorlar. Elime ürün ula...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

22471076417320 takip numaralı kargom 3 aralıkta Çiçek Sepeti tarafından kargoya verildi ve o tarihten bu Yana İzmir aktarmada gözüküyor ve aydına bulunduğum ile neredeyse 1 aydır ulaşamadı. Ben daha ne kadar bekleyeceğim ürünümün tarafıma acil bir şekilde ulaştırılmasını istiyorum Sürat Kargo'ya yak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hepsiburada 'dan aldığım ürün aydından Ankara'ya 1 günde geldi fakat yanlış şubeye götürüldü. 2 gündür Ankara'daki ürünü teslim alamadım. Aradığımda ilgisiz cümlelerle beni oyaladılar. Yarın gelir mi diyorum bilemeyiz diyorlar. Yanlışı yapan onlar uğraşan ben olacakmışım. Talep oluşturun diyorlar ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

İnternetten aldığım küçük bir ürünü Sürat Kargo eve getirmediği gibi, ürünü 5 gün bekletip iade sürecinde diye geri gönderiyorlar. Aradığımda ise bana git şubeden al diyorlar Sürat Kargo'nun Aydın şubesinin yerine bile söylemediler. Normalde verdiğim adrese getirmeleri gerekiyor. Ama bunlar ne getir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş verdim kargo aydına kadar geldi fakat evde yoklar diye iade edilmiş evde çocuğuma bakan kayınvalidem vardı. Kameralar var ayrıca telefonla aranmadım ve kapıda geldiklerine dair kağıt bile yok. Uygun fiyata aldığım urunu onlar geri iade ettiler diye fazla fiyata almak zorunda kaldım. Surat ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kendimin hazırlamış olduğu hediye kutusunu Eskişehir'den Aydın'a kargoladım. Varış günü olarak 1 yerine 2 günde vardı ayrıca kırılacak her şey kırılmış ve kutunun her yerinde ezikler vardı. Bu kadar özensiz bir taşıma yoktur. Devamını oku

  • - Görüntüleme