Sürat Kargo anlaşma

Sürat Kargo Sütçüler Nif Şubesi ile e-ticaret gönderilerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerimi yurtiçi gönderim için Basit Kargo üzerinden Sürat Kargo ile gönderiyorum. Özellikle kapıda kredi kartı ile ödeme alınması ve adresten toplama hizmeti olduğu için bu firmayı tercih ettim; çünkü tek sefer...

11.12.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Hunat şubesinden adresime kurye talebim olmasına ve aramızda anlaşma bulunmasına rağmen, çeşitli bahaneler öne sürülerek kurye gönderemeyeceklerini söylediler. Anlaşmamız olmasına rağmen kurye hizmetinin sağlanmaması hem iş akışımı aksatıyor hem de mağduriyet y...

Sürat Kargo İstanbul Selimpaşa şubesi üzerinden 21423186715816 takip numaralı gönderimin teslimat tarihinde ciddi sorun yaşıyorum. Teslimat tarihi bugün görünmesine rağmen, şube personel yetersizliğini gerekçe göstererek kargoyu dağıtıma çıkarmadığı halde sistemde “dağıtıma çıktı” şeklinde işlem yap...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden gelen 24043155195146 numaralı kargom, 22 Kasım tarihinde Edirne Sürat Kargo şubesi tarafından teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmasına rağmen, mesai bitimi gerekçe gösterilerek adrese teslim edilmedi. Trendyol’un anlaşması gereği kargonun ikinci kez dağıtıma çı...

Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen kargomla ilgili yaşadığım olay, hem mahremiyetimin ihlali hem de gösterilen özensizlik nedeniyle beni son derece rahatsız etti ve açıkçası içimi hiç soğutmadı. Yeşildirek Acenteden Şükrüpaşa Acenteye gönderilen, içinde kadın çamaşırı bulunan 78113535852137 takip ...

Şube/konum: Antalya Falez Şubesi (Altındağ Mah., 100. Yıl Bulvarı CD. *** Blok, Muratpaşa/Antalya) Gönderi no: 16725219307228 12.11.2025 saat 09:24’te Falez şubesinden yaptığım gönderide desi hesabı hatalı yapıldı. Gönderinin bulunduğu kutunun üzerinde üretici etiketiyle belirtilen ölçüler 284 × 38...

Sürat Kargo Orkide Gebze Şubesi üzerinden 43156101051291 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 5 gündür şikayet oluşturmama rağmen kargom adresime getirilmedi. Üstelik dağıtıma çıkmadıkları halde bana “ürününüz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor ve evde olduğumu ...

2 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden pantolon siparişi verdim (#10650124460). Siparişim Sürat Kargo'nun Van/Erciş şubesine ulaştı ancak ilk dağıtımda bana ulaşılamadığı belirtildi. Trendyol'un anlaşmasında ürünün ikinci kez dağıtıma çıkarılması gerektiği halde, Sürat Kargo şubesiyle iletişime geçtiğ...

29 Ekim – 2 Kasım 2025 tarihleri arasında Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo ile katlanır piknik taburesi sattım (Sipariş No: sp02276633835). Ürünü 250 TL’ye sattım fakat hesabıma yalnızca 69 TL yatırıldı. Daha önce aynı üründen satmıştım ve bu kadar yüksek bir kesintiyle karşılaşmamıştım. Yaşa...

23.10.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo Altayçeşme Mahallesi Maltepe/İstanbul şubesiyle kurumsal anlaşmamız kapsamında kargo alım talebimiz bulunuyor. Şubeyi (0216 457 49 66) defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara ulaşılamıyor ve kargo alımımız gerçekleştirilmiyor. Bu durum nedeniyle...

Sürat Kargo İstanbul Mecidiyeköy şubesiyle uzun süredir adresten kargo alımı konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Birkaç ay önce, anlaşmalı olduğum firmaya koli göndermek için adresten alım talebinde bulundum. O dönemde yoğunluk nedeniyle adresten alımın durdurulduğu belirtildi. Bugün tekrar aradığımda ...

Sürat Kargo Mardin Kızıltepe şubesini kullanarak müşterilerime gönderdiğim kargolar, kargo şirketinin ihmali sonucu yandı. Yaklaşık 4 aydır hem kargo ücretimin hem de yanan ürünlerin toplamda 12.000 TL civarındaki zararının iadesini bekliyorum. Sürat Kargo ile S******* B***** adına resmi anlaşmam bu...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm, Sürat Kargo tarafından 09.10.2025 tarihinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargo görevlisi, adresimizde olmadığımızı ve aradığını fakat kapının kapalı olduğunu iddia ederek kargoyu şubeye geri götürmüş. Ardından Sürat Kargo tarafından tarafıma...

Sürat Kargo'dan kredili anlaşma paketi aldım. Başlarda takır takır çalışan sistem sonradan getirdikleri T. C. Kimlik numarasına işleme muhabbeti yüzünden sistemsel hata diyor ve kargo gönderemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım T. C. Kimlik numaramı sisteme kayıt ettiklerini onaylayacaklarını söyled...

Yamanevler Sürat Kargo şubesinde, esnaf muafiyet belgem olmasına ve devlet tarafından vergiden muaf olarak tanınmama rağmen, kargo anlaşması yapmak istediğimde başvurum kabul edilmiyor. Şube çalışanları, sadece şirket sahipleriyle sözleşmeli anlaşma yapılabileceğini, bu nedenle benden vergi levhası,...

Sürat Kargo Mustafakemalpaşa şubesinden Salihli’ye, Dolap uygulaması üzerinden anlaşmalı kod ile gönderdiğim 27221140341112 takip numaralı kargonun satıcısı benim. Kargom bugün teslim edilecekti ancak Salihli şubesinde kargonun bulunmadığı, sistemde görünse de şubede kaybolduğu bilgisi verildi. Hem ...

Pazar günü sipariş verdiğim ürün bir haftayı geçecek daha hala gelmedi. Bu ürün yurt dışından mı geliyor. Bu şirketin anlaşması olduğu şirketlerde hata zaten ki bu durum da iki tarafı bağlar. Ben niye mağdur oluyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Sürat Kargo, 3 gündür dağıtımda olan kargomu bir türlü teslim etmiyor. İstanbul'un merkezinde nasıl olur da 3 gündür teslimat yapılamaz? Yarın yola çıkacağım ve elimde olması gereken ürün hâlâ bana ulaşmadı. Trendyol ile olan anlaşmasının gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Sürat Kargo Etlik Şubesiyle ilgili acil bir şikayetim var. Normalde OSTİM'deki şubeyle anlaşmam var, fakat işim olduğundan dolayı Etlik şubesinden göndermek istedim. Oradaki anlaşmadan yararlanamayacağımı söylediler. Bunu normal karşıladım, fakat bir adet kargo için 350 TL ücret talep ettiler. Mesaf...

Sürat Kargo Ümraniye Millet acentesi sürekli oturuyorlar, ilgilenmiyorlar. Bir poşete 30 desi girmek nedir? Desiyi kafalarına göre girip fiyatı şişiriyorlar. Birlikte verilen kolilere ayrı fatura kesip biraz daha fiyatı artırıyorlar. Anlaşmalı göndermek isterseniz de en yüksek anlaşmayı kullanıyorl...

Yaklaşık 15 gündür Sürat Kargo'yla bir anlaşma yapmak istiyorum fakat İncirtepe'deki çalışanlar beni müdüre, müdür ise tekrar çalışanlara yönlendiriyor. Bir türlü anlaşma yapamadım. 15 gündür bu kadar sorumsuzluk ve ilgisizlik pes.

Sürat Kargo Şanlıurfa Pasaj Şubesinden 23.08.2025 tarihinde göndermiş olduğum kargoyu dolap koduyla teslim ettiğim için ne kadar ücret alındığını göremedim. Küçük ve her zaman gönderdiğimden daha hafif olan bir ürün için 100 TL kesinti yapılmış. 49 TL olması gereken kargoyu neden 100 TL olarak ücret...