to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Çat ilçesinde Sürat Kargo ile yaşadığım dağıtım sorunu artık tahammül edilemez bir hale geldi. Yaklaşık 6 aydır ...kargolarım verilen açık adrese teslim edilmiyor, kuryeler kafalarına göre belirledikleri bir noktaya bırakıp gidiyor. Bu nedenle en az üç kez kargom kayboldu ve çalındı. Defalarca
18.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Kolay Oto’nun online sitesi üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo Ankara Ery...aman şubesi tarafından taşındı. Gönderim 4 adet Hankook Kinergy Eco2 k435 185/60r14 82t lastikten oluşuyordu ve bu ürünlerin toplam ağırlığı maksimum 25 kg olabiliyor. Buna rağmen
Sürat Kargo ile gün içi teslim üzerine anlaşmalı çalışıyoruz. Ankara Ulus Kale şubesi üzerinden yaklaşık 1 aydır kargola...rımızı zamanında teslim alamıyoruz, kargolar şubede bekletiliyor. Özellikle dün ve bugün tarihli kargolarımızda yine aynı sorun yaşandı ve “yetersiz personel” gerekçesiyle teslimat
15.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Şişli şubesi aracılığıyla Maskotpet firmasından verdiğim kedi kumu siparişim Beşiktaş M...uradiye Mahallesi Kalıpçı Sokak’taki adresime üç kez dağıtıma çıkarıldıktan sonra üç gün gecikmeli olarak teslim edildi. Bu gecikmeyi ayrıca sorun etmedim, ancak asıl şikayetim tes
12.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara İncek Şubesi aracılığıyla gönderilen 13416620913724 takip numaralı kargom, kapım...a getirilmesi gerekirken yalnızca apartman girişine bırakılmıştır. Kurye beni telefonla arayarak kargoyu apartman girişine bıraktığını söyledi. Bacaklarımdaki rahatsızlık nedeniyl
Sürat Kargo aracılığıyla gelen, sipariş numarası #11211106754, teslimat numarası 10479429969 olan kargom Adana Seyhan’da... açık ve ulaşılabilir bir adreste olmama rağmen evime getirilmiyor. Köyde yaşamıyorum, merkezi bir konumdayım fakat buna rağmen dağıtım yapılmayıp bana sürekli mesaj atılarak “şube
Sürat Kargo İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Şubesi ile Trendyol üzerinden gönderdiğimiz barem altı kargolarımız için g...eçen sene kasım ayından bu yana çalışıyoruz. Bize, verdiğimiz her barem altı kargo için adet başı 14 TL geri ödeme yapılacağı söylendi. İlk aylarda bu ödemeler, gecikmeli de olsa ş
Diyarbakır’da giyim mağazası işleten bir esnafım. Toptancıdan aldığım ve iadesi için anlaşma kodu gönderilen ürünü Sürat... Kargo ile geri göndermek istedim. Bunun için yaklaşık 1 saat önce Sürat Kargo Diyarbakır Karacadağ Şubesi’ni arayarak iş yerimden kargo alımı talebinde bulundum. Telefonda görüşt
Takip no: 45152152781392 olan gönderimim için Sürat Kargo’nun kendi teslimat seçenekleri ekranından teslimat tercihini “...Pudo Noktasına Bırak” olarak değiştirdim. Sistem bu değişikliği kabul etti; ekranda açıkça kargonun Bulvar 1011 Sitesi (Z****** Hanım / Altındağ / Ankara) Pudo noktasına teslim edi
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 07.05.2026 tarihinde Kastamonu Kuzeyke...nt şubesinden 20716225415421 numaralı gönderimi teslim ettim. Kargoyu vermeden önce görevliye özellikle ertesi gün teslim edilip edilmeyeceğini sordum ve ertesi gün ulaşacağı bilgi
2020'den beri e-ticaret yapıyorum. 2024'ten beri Sürat Kargo ile çalışıyorum. Çeşitli ev ve bahçe ürünleri gönderiyorum,... mevzuata uygun herhangi bir sorunlu ürünüm yok. Ama Sürat Kargo'nun sorunu bitmiyor. 1. Keyfi ürün reddi ve "cari kapatma" tehdidi Dün akşam mesaj attılar: "Biz bir daha bu ürünl
Yaklaşık 2 yıldır Sürat Kargo ile çalışıyor ve Türkiye genelindeki şubeler aracılığıyla müşterilerimden iade gönderileri... alıyorum. Gönderilerimin neredeyse tamamı küçük ebatlı ürünlerden oluşuyor ve desi ölçüleri genellikle 0–1 veya 2 desi aralığını kesinlikle aşmıyor. Taraflar arasında yapılan anla
Alışveriş sitelerine özellikle rica ediyorum bizi çalışmayan personele sahip kargo firmaları ile muhatap etmeyin. Hem Tr...endyol'dan hem de Hepsiburada'dan Sürat Kargo ile gelen 2 ayrı siparişim var. Ne yazık ki Sürat Kargo hiç çalışmıyor, üstelik hakaret edebilecek kadar terbiyeden yoksun elemanlara
Şirketimin anlaşması kapsamında, iş ile ilgili önemli bir evrakı Sürat Kargo ile göndermek için 25 Şubat’tan bu yana kur...ye çağırma talebi oluşturuyorum; ancak hiçbir şekilde kurye yönlendirilmedi. İlk talebimi 25 Şubat’ta oluşturdum ve o günden beri tam 7 kez yeniden kayıt açtım; buna dair ekran gör
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Bingöl’e gönderilen kargom elime ulaştığında paketimin açılmış olduğunu ve içinden bazı eşy...aların alınmış olduğunu fark ettim. Kargoyu, şirketle anlaşması olan bir tanıdığımızın üzerine göndermiştik. Kargo kutusu açılmış ve içinden tencereler ile bazı kıyafetlerim eksikt
Sürat Kargo Aksaray şubesi ve Konya bölge sorumlusu ile 2025 yılının 8. Ya da 9. Ayında kargolarımı kendilerine vermek ü...zere anlaşma yaptım. Kargo başı firmama 15 TL ödeme yapmayı taahhüt ettiler, bu taahhüt imzalı yazılı protokolle ve WhatsApp yazışmalarıyla açıkça kayıt altına alındı. Buna rağmen,
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış için kargolama işlemini Sürat Kargo Ağrı Merkez acentesi üzerinden gerçekl...eştirdim. Sürat Kargo’nun Dolap ile anlaşması olmasına rağmen bu durumun suistimal edildiğini düşünüyorum. Ürünü alıcıya gönderirken kargo boyutu olduğundan büyük yazılarak kazancı
Sürat Kargo Aydınlı Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım kıyafet içerikli gönderimle ilgili 06.02.2026 tarihinde ciddi ...bir mağduriyet yaşadım. Trendyol ile anlaşmaları gereği kargonun en az iki kez dağıtıma çıkarılması gerekirken, gönderim ikinci kez dağıtıma çıkarılmadan “müşteri kabul etmiyor” şe
Uzun zamandır Bilecik Merkez bölgesine teslimat yapan Sürat Kargo ile teslimat sorunu yaşıyorum. Teslimat adresim ev adr...esim olmasına rağmen bazı kargolarım eve getirilirken, bazıları evime sadece 2 dakika uzaklıktaki bir markete bırakılıyor. Kargolarımın başına bir şey gelmesi, kaybolması veya zara
Bilecik Merkez’de Sürat Kargo üzerinden gelen kargolarım, evime sadece 2 dakika uzaklıktaki bir markete bırakılıyor. Bu ...durum şu anda da devam ediyor ve sürekli aynı şekilde yaşanıyor. Oysa ben kargolar geldiğinde evde ve müsait oluyorum. Kurye, kargoyu markete bıraktığını söyleyerek beni oraya yön
26 Ocak tarihinde Sürat Kargo'da 13820019191142 takip no ile işleme alınan 2 paket kargom bugün 4 Şubat tarihinde halen ...getirilmemiştir. 1 haftadır Beykent Şubede bekliyor Gönderen şirket kapıya teslim anlaşmasının olduğunu söylemektedir. Sürat Kargo her gün akşama doğru dağıtıma çıkarıldı mesajı gö
Uzun zamandır firma olarak Sürat Kargo ile çalışıyorum. 1314369132 numaralı anlaşma ile, medikal bir firma olarak hastal...arımıza hayati öneme sahip tıbbi malzemeler gönderiyoruz. Son 6 ay içinde 3 kargo kayboldu ve ayrıca hasarlı kargo teslimatları yaşadım; daha önce yıllarca hiç böyle sorunlarla kar
Sürat Kargo ile uzun süredir benzer sorunlar yaşıyorum. Kardeşim adına ürün siparişi verdiğim için tüm doğru bilgileri p...aylaşmama rağmen, müşteri hizmetleri bana kargo hakkında bilgi vermiyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Uygulama ve kullandığım telefon numarası bana ait olmasına rağmen, bu ko
Biz offroad lastik ve jant satışı yapan bir firmayız ve uzun süredir Sürat Kargo’nun Kasımpaşa şubesiyle anlaşmalı olara...k çalışıyoruz. Yaklaşık son 6–7 aydır ilgili şube, çeşitli bahaneler öne sürerek gönderilerimizi taşımamaya başladı. Önce lastiklerin ağır olduğu gerekçesiyle taşıma yapamayacakla
