Sürat Kargo Personel Eksikliği Nedeniyle Adresten Alım Hizmetini Reddetti
9 Ekim 2026 tarihinde Sürat Kargo Acıbadem Kadıköy şubesinden adresten alım talebim oldu. Ancak personel eksikliği gerekçe gösterilerek adresten alım yapılamayacağı söylendi.
Kurye talebimi çağrı merkezi üzerinden ilettim, buna rağmen herhangi bir kayıt açılmadı ve çözüm üretilmedi. Sadece personel eksikliği denilerek hizmet hiç verilmediği için mağdur oldum ve ben de mecburen başka bir çözüme yönelmek zorunda kaldım.
Adresten alım hizmetinin keyfi biçimde reddedilmeden, yeterli personel planlaması yapılarak verilmesini ve benzer durumlar için müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum.




