Sürat Kargo Adresten AlımMüşteri Hizmetleri

Diyarbakır Gaziler’de bulunan Sürat Kargo şubesiyle bugün 14:00–16:10 saatleri arasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şi...kayetçiyim. Bireysel müşteri olarak kargomun adresimden alınmasını talep ettim. Sürat Kargo’nun bireysel müşterilere adresten kargo alım hizmeti sunduğunu özellikle belirtmeme rağm...

Sürat Kargo Keçiören şubesiyle Trendyol üzerinden oluşturduğum kıyafet iadesi için evden kargo alımı talebim olmasına ra...ğmen yaklaşık 10 gündür kargom evimden alınmıyor. Kurye gelmeyince hem iade sürecim uzuyor hem de mağdur oluyorum. Bu süreçte hem Sürat Kargo hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle...

24.06.2026 tarihinde saat 10:20’de İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa’daki Sürat Kargo şubesine bağlı olarak müşteri hizm...etlerini aradım. Telefonda sistem üzerinden evden kargo alım seçeneği sunuluyor, ilgili tuşlamaları yapıyorum, müşteri temsilcisine bağlanıyorum fakat bana evden kargo alımı hizmet...

Gaziantep Şehitkamil’de yaşıyorum ve Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için Sürat Kargo ile büyük bir mağd...uriyet yaşadım. Kargo takip numaram 111319087373’tür. Bugün ürünü evden alımla iade etmek için talep oluşturmak istedim ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım. Önce bağlı olduğum ...

Trendyol üzerinden 3 Mayıs tarihinde verdiğim 10464242271 numaralı siparişim, Sürat Kargo ile gönderildi ve gönderi taki...p numarası 5672********60 olarak görünüyor. Sipariş aşamasında adresime teslimat yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün sabah Sürat Kargo’dan “adres teslimat dışı bölgede, ...

Mersin Mezitli’de bulunan adresimden Sürat Kargo aracılığıyla Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için evden kargo... alımı talebinde bulundum. Talebi müşteri hizmetlerini arayarak oluşturdum ve tarafıma, kurye tarafından aranacağım söylendi. Ancak Cuma ve Cumartesi günleri boyunca hiçbir şekilde...

04.04.2026 tarihinde Victoria’s Secret üzerinden vermiş olduğum siparişim, Sürat Kargo ile 66226411234216 takip numarası... üzerinden tarafıma gönderilmiştir. Ürünü satın alırken “adrese teslim” seçeneğini tercih ettim ve kargo ücreti de dahil olacak şekilde ödeme yaptım. Kargo firması gönderiyi kabul...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo dün elime ulaştı ancak paketi açtığımd...a ürünün sap ucundaki aparatın hasarlı olduğunu gördüm. Bugün Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşerek kargo iade kodu oluşturdum. Ancak hasarlı ürünün telafisi için kargonun kap...

Sürat Kargo’nun Buca Yeşilbağlar Mahallesi Yenigün şubesi için Trendyol iademde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Tr...endyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesi için yaklaşık 7 gündür evden alım talebi oluşturmama rağmen, iadem bir türlü evden alınmadı. Bu süreçte şubeyi ve müşteri hizmetlerini...

Sürat Kargo’nun Doğubayazıt/Ağrı şubesinden evden koli alımı talebimde yaşa...dığım sorunu paylaşmak istiyorum. 4 Ocak tarihinden bu yana kolimin evden a...

Trendyol üzerinden yaptığım online alışverişte firma yanlış ürün gönderdi ve bu ürünü iade etmek istiyorum. İade kodum S...ürat Kargo üzerinden işlem görüyor ancak 15.01.2025 tarihinde evden alım talep etmeme rağmen Sürat Kargo adresimden alım yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun Sürat Karg...

06.01.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak internet satışı olan bir gönderim iç...in evden kargo alımı talep ettim. 16 aylık bebeğim olduğu için şubeye gidemediğimi özellikle belirttim ve müşteri temsilcisi bu konuda kayıt oluşturduğunu söyledi. Buna rağmen İsta...

Bugün Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak adresten kargo alımı talebinde bulundum. Diğer kargo firmaları adresten ...alım yaparken Sürat Kargo’nun bu hizmeti vermediği söylendi. Ancak farklı il ve ilçelerde adresten alım yapıldığını biliyorum, buna rağmen müşteri hizmetleri benim bulunduğum bölge...

İkinci adres yazmama rağmen kargomu adrese gelmemiştir. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen biz sadece 1. Adresi kale al...ıyoruz denmektedir. Şube teslimat gelmiştir. İlçede oturduğumdan dolayı şubeye gidemedim. Şikayetçiyim. Siz değerli şikayetim var platformundan başka bu sorunumu çözecek kimse yokt...

05.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Berdan şubesi adresten alım yaparak tarafımdan 6 parça otomotiv yedek parçası teslim al...dı. Hepsi büyük desili, hacimli paketler olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın hiçbir gönderi sistemde görünmüyor ve kargolarım kaybolmuş durumdadır. Şubeyi defalarca a...

Sürat Kargo’nun Çayırönü ve Çakmak şubeleriyle dün ve bugün defalarca adresten kargo alımı için talepte bulundum, ancak ...orta boy bir koli olmasına rağmen her seferinde adresten alım yapılamayacağı söylendi. Özellikle bu hizmetin verildiğini bildiğimi defalarca belirttim, küçük bebeğim olduğu için şu...

Sürat Kargo Gebze Anibal Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 24511367070739 takip numaralı kargom yanlış şub...eye yönlendirilmiş. Anibal şubesini aradığımda, kargoyu Balçık şubesine gönderdiklerini, oradan da teslim alamayacağımı, dağıtımı beklemem gerektiğini söylediler ve 2-3 gün daha be...

Kırıkkale Gürler Sürat Kargo şubesinden evden kargo alımı hizmeti almak için bugün aradım. İlk aradığımda “bir dakika” d...enilerek yarım saat hatta bekletildim ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İkinci kez aradığımda ise “yoğunluktan dolayı evden kargo alımı yapmıyoruz” şeklinde yanıt aldım. Anca...

Sürat Kargo Göksu ddm şubesiyle ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İş yerimden iade gönderisi için... bugün şubeyi aradım, fakat şube çalışanı kargo alımı yapmadıklarını, gönderiyi kendim şubeye getirmem gerektiğini söyledi. Oysa kargo teslimatlarında adresime kadar gelip bırakma ...

23 Ekim tarihinde İstanbul Ümraniye Sürat Kargo Millet Şubesi aracılığıyla 1370675487 numaralı iade kodu ile ücretsiz ia...de gönderimi yaptım. Ürün adresten teslim alındıktan sonra günlerdir hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Kargonun akı...

Sürat Kargo Ardahan şubesinden Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 9822077743 numaralı buz roller ürünüm, adresime tesli...m edilmesi gerekirken sürekli olarak şubeden almam isteniyor. Ben Ardahan Hanak’ta yaşıyorum ve şube bana oldukça uzak. Teslimat için ayrıca ücret ödüyorum ama kargomu evime getirm...

Sürat Kargo İstanbul Mecidiyeköy şubesiyle uzun süredir adresten kargo alımı konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Birkaç ay ...önce, anlaşmalı olduğum firmaya koli göndermek için adresten alım talebinde bulundum. O dönemde yoğunluk nedeniyle adresten alımın durdurulduğu belirtildi. Bugün tekrar aradığımda ...

07.10.2025 tarihinde Aydın Tire ilçesindeki 15 yıldır alışveriş yaptığım esnaftan Bursa'ya 10 kg kuru incir siparişi ver...dim. Kargom Sürat Kargo Ertuğrul Şubesi’ne ulaştı ve teslimat kodumu vererek koliyi kendim teslim aldım. Eve geldiğimde kolinin köşesinin yırtık olduğunu, içindeki poşetin de yırtı...