to read complaints and reviews, or file yours.
02.03.2026 tarihinde saat 13.47’de Sürat Kargo Pendik Mostar şubesinden teslimat için arandım ancak o anda telefonu duym...adım. Sadece 7 dakika sonra geri dönüş yaptığımda, son derece küstah bir tavırla o sokağa dönemeyeceklerini, kargoyu şubeden almam gerektiğini söylediler. Oysa evimde kargoyu tesl
Sürat Kargo ile gönderilen 20522014932217 takip numaralı kargom, bugün hiç aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde ika...met adresime getirilmeden, evime yakın bir bakkala teslim edilmiş. Bana SMS ile teslim edildiğine dair bilgi geldi ancak o sırada kargoyu fiilen ben teslim almamıştım. Durumu öğre
Talas şubesi üzerinden Sürat Kargo ile gönderilen 23684187149191 takip numaralı kargom için az önce arandım ve adresime ...teslim edilmeyeceği, şubeye gidip teslim almam gerektiği söylendi. Oysa merkezi bir konumda oturuyorum ve adresime teslimat yapılmaması için hiçbir geçerli gerekçe sunulmuyor. Dah
Sürat Kargo Kocaeli Körfez şubesine gelen 20985493323812 takip numaralı kargom için 02.03.2026 tarihinde saat 09:56’da a...dresimin teslimat bölgesi dışında kaldığı, bu yüzden kargoyu benim almam gerektiği yönünde SMS aldım. Ancak bugüne kadar tüm kargolarım aynı adrese sorunsuz bir şekilde dağıtıma çı
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte hem paketin durumu hem de teslimat şekli konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo... takip numarası 0518********32 olan gönderim, Ordu Fatsa bölgesinde açık bir paket halinde teslim alınmış, buna rağmen hiçbir tutanak tutulmamış ve personel kendi inisiyatifiyle pa
Sürat Kargo Beykent Şubesi üzerinden 17911020917441 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmıyor. Kargom ...iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbirinde tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen daha sonra bana, kargonun şubeden teslim alınmazsa iade edileceğine dair mesaj gönderildi. Evim
Trendyol üzerinden bir halı siparişi verdim ve gönderim Sürat Kargo Ankara Bağlıca Şubesi ile yapıldı. Kargomun dağıtım ...numarası 14322036911215, Trendyol sipariş numaram ise 10988508432’dir. Kargom 25 Şubat’ta dağıtıma çıkarıldı ve ben sistemde sunulan seçenekler arasından özellikle “27 Şubat’ta tek
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Kargo takip numaram 11612603114165, gön...deri İzmir Çiğli şubesinden işlem gördü. Alıcı kargoyu teslim almaya gittiğinde, kendisine ürünün kaybolduğu söylenmiş ve ürün kendisine ulaştırılamadığı için siparişi iptal etmek
"Pazartesi sabah 10 da getirdiler teşekkür ederim"
Sürat Kargo Bursa Görükle şubesi üzerinden 96217154141991 takip numaralı gö...nderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Teslim edilmesi gereke
Sürat Kargo Çorlu Cemaliye Şubesi ile Mart 2025’te Çorlu’ya taşındığımdan beri her gönderimde neredeyse aynı sorunu yaşı...yorum. Kargolarım dağıtıma çıkıyor, ancak kurye aradığında o anda telefona cevap veremediğimde sistemde hemen “Şubeden teslim, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” notu
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun son birkaç gönderimde sürekli tekrar ediyor. Evde olmama rağmen sistemlerine “alıcı evde... yok” notu düşülüyor ve sadece telefonuma teslimata gelinmiş gibi mesaj atılıyor. Oysa gerçekten adrese gelseler kapıyı çalmaları ya da en azından beni aramaları halinde evde olduğ
Sürat Kargo Bağcılar Kirazlı Şubesi üzerinden 212*****122382 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşam...aktayım. Daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Adreste olduğum halde sisteme “müşteri adreste yok” notu düş
27.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen ürünüm için teslimat adre...si olarak 25 Aralık Devlet Hastanesi’ni belirtmiştim. Sürat Kargo’nun Sarıgüllük şubesine bağlı dağıtım personeli, aynı gün beni 11 defa birer saniye aralıklarla aramış gibi görünm
Sürat Kargo’nun Gaziantep Şahinbey Karataş şubesinde yaşamış olduğum teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak i...stiyorum. 26.02.2026 Perşembe günü saat 09.33’te paketim dağıtım merkezinden bu şubeye ulaştı. Aynı gün saat 10.00’da “paketiniz dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı aldım ve tüm gün eve
Bugün Sürat Kargo Kocasinan şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kargom adresime getirilmeden, tarafıma t...elefonla ulaşılıp kargoyu eve getirmeyeceklerini, gerekçe olarak da “kargoyu açmak isteyeceksiniz, o yüzden getirmiyoruz, şubeden alın” denildi. Özellikle hissettiğim, kargoyu adre
Sürat Kargo Elekhan şubesine adrese teslim olan kargomu kendim teslim almak için gittim. Takip mesajını gördüğümde şubey...e yakın olduğum için kargomu oradan almanın daha pratik olacağını düşündüm. Ancak şubedeki çalışanlar yaklaşık 300’e yakın kargo olduğunu, bu yüzden içinden bulamayacaklarını söyle
28.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Tepebaşı şubesine gelen, içinde 4 adet traktör ön teker lastiği bulunan ve yaklaşık değ...eri 20.000 TL olan, 116627042501431 takip numaralı kargom için “Kargonuz şubemizde beklemektedir, gelip alınız” şeklinde mesaj aldım. Kargom adresime teslim edilmedi. Mesaj üzerin
23.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden oluşturulan iade gönderim, Sürat Kargo ile 35531381122109 takip numarası üzerind...en tarafıma gönderildi. Sürat Kargo’dan gelen ilk mesajda, 3816 numaralı teslimat kodu ile kargomun adrese temassız şekilde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen bugün,
Dolap üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo ile tarafıma gönderiliyor; ancak yeni adresimi sistemde eksiksiz girmi...ş olmama rağmen kargolarım ısrarla eski adresime yönlendiriliyor. Sistem, otomatik olarak eski adresimi tanımlamaya devam ediyor ve bu durum artık ciddi şekilde zaman kaybına yol a
Sürat Kargo aracılığıyla Gümüşhane ilinden tarafıma gönderilen ve içinde tereyağı, kaşar peyniri, mısır unu ve çeçil pey...niri bulunan kargomu 27.02.2026 günü Kırklareli ili Lüleburgaz ilçesindeki adrese teslim aldım. Takip numarası 17845261788180 olan paketin, bir elin gireceği kadar kırılıp yırtıldı
19 Şubat 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Otokent’teki iş yerimden Sürat Kargo kuryesi tarafından teslim alınan bir pak...eti, Freemen firmasına ürün değişimi için İstanbul’daki mağazaya gönderdim. Ürünün değişim süresi yalnızca 3 gündü; ancak kargom ne şubelerde sağlıklı bir şekilde görüntüleniyor ne
Trendyol üzerinden satın aldığım PUBG için parmaklık adlı ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargomda ciddi gecikme... yaşadım. Trendyol uygulamasında “iki gün içinde kapında” ibaresi bulunmasına rağmen kargom zamanında teslim edilmedi. Kargo Ankara’dan Karabük’e gelmesi gerekirken gereksiz yere İ
27 Şubat tarihinde Sürat Kargo’nun Ankara Çubuk bölgesindeki dağıtım personeliyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyor...um. 1 desilik bir ürünüm, adrese teslim olması gerekirken binaya kadar getirilmedi. Kargo görevlisi, herhangi bir gerekçe sunmadan “yukarı gelmiyoruz, kapının önünden alın” diyere
Sürat Kargo Eskişehir Reşadiye şubesinde bulunan Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, tahmini teslim tarihi 24 Şubat olmas...ına rağmen hâlâ adrese teslim edilmedi ve şubede bekletiliyor. Ürünü özellikle eve teslim seçeneğiyle sipariş etmeme rağmen, sanki normalmiş gibi şubeye gidip almam bekleniyor. Dağ