to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Tepebaşı şubesine gelen, içinde 4 adet traktör ön teker lastiği bulunan ve yaklaşık değeri 20.000 TL olan, 116627042501431 takip numaralı kargom için “Kargonuz şubemizde beklemektedir, gelip alınız” şeklinde mesaj aldım. Kargom adresime teslim edilmedi.
Mesaj üzerine Tepebaşı şubesini aradığımda, oturduğum mahalleye dağıtım yapılmadığı, bu nedenle kargoyu benim almam gerektiği söylendi. Kargo ücreti ödenmiş ve teslimat adresim açıkça yazılı olmasına rağmen, adresime getirilmemesi ve dağıtım yapılmayan bölgelere baştan kargo kabul edilmesi beni mağdur etti.
Sürat Kargo’nun, Tepebaşı şubesinde bekletilen bu kargomu en kısa sürede kayıtlı adrese teslim etmesini ve dağıtım yapılmayan bölgelere ilişkin bilgilendirme eksikliğinin giderilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun, kargolarımın adrese teslim edilmemesiyle ilgilidir. 16.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken ve 7270030357816388 takip numaralı kargom, adresime getirilmedi ve şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa şube ile evim arasındaki mesafe yaklaşık 2 km olmasına rağmen, h...
Sürat Kargo Akabe Mahallesi şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 10238617999 takip numaralı kargom, 20 Şubat 2026 tarihinde saat 10.22’de dağıtıma çıktı. O gün hastanede olduğum için teslim alamadım. Telefonuma gelen SMS’te ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı açıkça belirtilmesine rağmen, herhangi b...
11.02.2026 tarihinde Kayseri’den Ankara’ya gönderilen ve 24620077238197 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinden ve aldığım bilgiye göre kargonun 13.02.2026 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen herhangi bir teslimat...
Sürat Kargo’nun 63240972151862 takip numaralı kargomun teslimat sürecindeki tutumundan dolayı şikayetçiyim. Araç lastiği içeren bu kargo 07.01.2026 tarihinden beri şubede görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Bugün yaptığım görüşmede, dağıtıma çıkması gereken kargo için d...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde arabamın lastiği bulunan 01692510188128 takip numaralı kargom 28.01.2026 tarihinden bu yana Afyon aktarma merkezinde bekletiliyor ve bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde son hareket tarihi olarak 28.01.2026 görünüyor, o tarihten...
Yorumlar