to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Kargo takip numaram 11612603114165, gönderi İzmir Çiğli şubesinden işlem gördü. Alıcı kargoyu teslim almaya gittiğinde, kendisine ürünün kaybolduğu söylenmiş ve ürün kendisine ulaştırılamadığı için siparişi iptal etmek zorunda kalmış.
Bunun üzerine bu kez bana, ürünün tarafıma teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ancak ben ürünü teslim almadım. Şubeye gittiğimde ise sistemde ürünün bana teslim edilmiş göründüğü, bu yüzden yardımcı olamayacakları söylendi, fakat ortada ne alıcıda ne de bende olan bir ürün var. Şube çalışanları konuyla ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Kayıp olan ürünümün bulunarak şu an yaşadığım adrese gönderilmesini veya ürün bedelimin tarafıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Dolap uygulamasından 25 Şubatta sattığım ürünün Sürat Kargo tarafından kayıp edilmesi sonrası yaşanan mağduriyet. Sürat Kargo Haliç şubesine ürünü 25 Şubatta teslim ettim, 3 gün sonra İzmir de alıcısına teslim edilemeyen ürünün 1 hafta sonra kayıp bilgisi geldi. İlgili Sürat Kargo Haliç Şubesiyle a...
Dolap uygulamasından ürün sattım. Ürünü kargolamak için 27.09.2023 tarihinde Zağnospaşa (Balıkesir) Sürat Kargo şubesine gittim. İşlerim yapıldı. 49111551522191 numaralı takip numarası ile kargoladım. Bugün tarih 2.10.2023 olmasına rağmen kargom hala İzmir'e ulaşmadı. Bırakın ulaşmayı, kargom daha ş...
Dolap uygulaması üzerinden satış yaptığım ürünü 11 Ağustos 2023 tarihinde 149122224114414 takip numaralı Sürat Kargo firmasına teslim ettim. 1 ayı geçmiş olmasına rağmen hala Sürat Kargo İzmir aktarma şubesinde görünmektedir. Kargom kaybolmuştur. Her gün aramama rağmen karşı tarafa da bana da 650 TL...
Yorumlar