to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Çorlu Cemaliye Şubesi ile Mart 2025’te Çorlu’ya taşındığımdan beri her gönderimde neredeyse aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıkıyor, ancak kurye aradığında o anda telefona cevap veremediğimde sistemde hemen “Şubeden teslim, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” notu düşülüyor. Ertesi iş gününde de aynı durum tekrarlandığında yine aynı not giriliyor. Ben özellikle sistem üzerinden “Adresimdeyim” seçeneğini işaretlememe rağmen kargolarım ısrarla kapıma getirilmiyor.
Bu yalnızca tek bir gönderide değil, Sürat Kargo ile gelen neredeyse her kargomda yaşadığım, süreklilik kazanmış bir problem haline geldi. Şubeye ve müşteri hizmetlerine bir kez ben, bir kez de babam olmak üzere toplamda iki defa şikayet ilettik; buna rağmen hiçbir yaptırım veya kalıcı bir çözüm göremedik. En son 2–3 ay önce şubenin çalışanlarıyla ve sistemiyle yenilendiği söylendi, buna rağmen aynı özensiz yaklaşım ve ilgisizlik devam ediyor.
Çorlu Sürat Kargo Cemaliye Şubesi’nde ciddi bir özensizlik ve umursamazlık olduğunu düşünüyorum. Kimsenin ekmeğinde gözüm yok ancak çalışanların bu kadar pervasız davranması ve müşteriyi bu kadar mağdur etmesi kabul edilebilir değil. Sürekli şubeye yönlendirilen, adrese getirilmeyen kargolarla uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum.
Şubenin ve çalışanlarının davranışlarının ivedilikle denetlenmesini, bu uygulamaya son verilmesini ve kargolarımın gerçekten “Adresimdeyim” seçeneğine uygun şekilde adresime getirilmesini talep ediyorum.
5 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo Cemaliye Şubesi (Çorlu/Tekirdağ) ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. 19824413411319 takip numaralı gönderim, teslim edilmesi gereken tarihte teslim edilmedi ve sürekli erteleniyor. Üstelik daha önce de bu şubede gönderilerim geç tarihlerde dağıtıma ç...
Sürat Kargo Çorlu ve Cemaliye şubelerinde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Sağlık Mahallesi’indeki adresime gelen kargolarımda, çalışanlar kata çıkmayıp kargoyu bina önüne bırakıyorlar veya komşuya teslim edip haber vermiyorlar. Kargo teslimatında neden kata bırakmadıklarını sorduğumda ise çeşitli ba...
Sürat Kargo Cemaliye Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu bölgenin dağıtımından sorumlu kurye İ**** D***** C****, şahsi sebeplerden dolayı ailemin kargolarını dağıtıma çıkartmasına rağmen teslim etmiyor. Son 1 ayda gelen iki kargomda da aynı problem tekrarlandı. Daha önce de yaklaşık...
Sürat Kargo ile 21712521722400 takip numaralı gönderim 24.12 tarihinde Çorlu Cemaliye şubesine ulaştı. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde iki kez “dağıtıma çıkarılmış” görünüyor ancak hiçbir şekilde adrese gelen olmadı, kapım çalmadı, not bırakılmadı. Şubeyle ve müşteri hi...
24 Kasım 2025 tarihinde varış şubesine ulaşan kargomla ilgili Sürat Kargo tam bir mağduriyet oluşturmuştur. Adresim açık, net ve kolay ulaşılabilir olmasına rağmen, evime tek bir kez bile gelinmeden sistem üzerinden art arda şu sahte bilgiler girilmiştir: “Dağıtıma çıkarıldı” Aynı gün içinde tekra...
Yorumlar