to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile Trendyol’a bir ürün iadesi gönderdim. Kargoyu 25 Şubat tarihinde teslim ettim, 27 Mart tarihinde dağıtım... şubesine ulaştı ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ gideceği adrese teslim edilmedi ve 5 gündür dağıtım şubesinde bekletiliyor. Bu durum nedeniyle iade sürecim de gereks
Sürat Kargo Yeşilırmak şubesinde uzun zamandır tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Son olarak Trendyol üzerinden gönderilen... 10710611514019 takip numaralı kargom, cumartesi gününden beri şubede bekletiliyor. Sistemde kargom sanki dağıtıma çıkmış ve adres yetersiz olduğu için teslim edilememiş gibi görül
24812919912910 takip numaralı kargom 26 Şubat’ta Kocaeli’nden kargoya verildi, bugün 4 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim ...edilmedi. 28 Şubat’ta Muğla Milas şubesine ulaşmasına rağmen günlerdir hiçbir şekilde adresime teslimat yapılmadı. Milas şubesini aradığımda kargomun şubede olduğunu, adrese bakıl
Iğdır merkezde ikamet ediyorum ve evim ile Iğdır Sürat Kargo şubesi arasında 3 kilometre bile olmamasına rağmen, adrese ...teslim olarak gönderilen kargolarım yaklaşık 2 aydır kesinlikle adresime getirilmiyor. Şubeyi aradığımda her seferinde “O bölgeye teslimat yapmıyoruz, gelip şubeden alın” denilerek
Sürat Kargo 15637133242141 numaralı gönderim için 03 Salı günü Antalya Kepez bölgesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Kargom “dağıtımda” görünüp tarafıma mesaj gelmesine rağmen, adrese hiç gelinmeden şubeden almam için tekrar mesaj gönderiliyor. Kargonun dağıtıma çıkmış gibi gösterilip adrese geti
20 Şubat tarihinde Ankara’dan Diyarbakır’a göndermiş olduğum, 10767001028010 takip numaralı kargom 13 gündür doğru bir ş...ekilde teslim edilmedi. Takip numarasından kontrol ettiğimde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, alıcının adresine kargo hiç ulaşmadı. Yanlış adrese teslim edildiğini
Gardolapstan üzerinden perde siparişi verdim, kargo firması olarak Sürat Kargo tercih edilmiş. İş yoğunluğumdan dolayı k...argoyu düzenli takip edemedim. Bulunduğum adrese Sürat Kargo teslimat yapmadığı için aslında şubeden almam gerekiyordu; ancak ben ürünü hiç teslim almadım. Gönderen firmayla ileti
Sürat Kargo Ağrı Patnos şubesinin bugün dağıtıma çıkardığı 41021667694998 numaralı kargom, 3 Mart 2026 tarihinde sistemd...e “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde gelmedi. Dağıtım yapan kişilerle konuştuğumda adrese hiç gitmediklerini ve ürünü nereye teslim ettiklerini bilme
Sürat Kargo Huzurevleri Şubesi üzerinden Yeni Mağazacılık a. Ş. Tarafından gönderilen, 18290180100212 takip numaralı kar...gom bugün adrese teslim edilmesi gerekirken getirilmedi. Bunun yerine bana, gün içinde teslim edilemediği ve Huzurevleri acente şubesine giderek almam gerektiği yönünde SMS gönderi
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 25 Şubat’ta kargoya verilen ve 17620916823523 takip ...numaralı gönderimin 28 Şubat’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sadece “kargoya verildi” olarak görünüyor. Kargonun Malatya’ya
Sürat Kargo aracılığıyla Hepsiburada’dan gönderilen 80255583172249 takip numaralı kargom adrese teslim görünmesine rağme...n kurye tarafından adrese getirilmedi. Kurye beni arayıp kargoyu adrese teslim edemeyeceğini, başka bir yere bırakacağını ve oradan almam gerektiğini söyledi. Ben de kargonun adres
Trendyol üzerinden df Home markalı bir halı siparişi verdim ve kargom Sürat Kargo Safranbolu şubesine ulaştı. 3 Mart tar...ihinde adrese teslimat için gelindiği, ancak çalıştığım için ulaşılamadığı bilgisi sisteme düşmüş. Normal şartlarda diğer kargo firmaları teslimat yapılamayan gönderileri belirtile
Sürat Kargo’nun Manisa Turgutlu şubesi üzerinden 2602270200006 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. 02.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında telefonuma “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen, kargo bana teslim edilmedi. Ürünümün farklı birine teslim edildiğini öğrendim
Sürat Kargo’ya ait 12221059711410 ve 15611022913129 takip numaralı gönderilerim anneme kasıtlı olarak teslim edilmemişti...r. Bir gün öncesinde yine teslim etmemek için, ne gönderici ne de alıcı olarak hiçbir şekilde “şubeden alma” talebimiz olmamasına rağmen, sistemde gerçeğe aykırı şekilde böyle bir
Sürat Kargo Akşehir şubesi üzerinden gelen kargom normalde bugün elimde olması gerekirken hala elime ulaşmadı. Kargoyu g...etiren kişiyi aradığımda bana birçok şekilde mağduriyet yaşattı. “Beni neden aramadınız? ” diye sorduğumda, beni aradığını ancak telefonun çalmadığını söyledi. Aynı adrese dün baş
Ankara Yenimahalle Batıkent ddm şubesine bağlı Sürat Kargo ile aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Evde olmama rağmen karg...om adrese getirilmek yerine site marketine bırakılıyor. Daha önce birkaç ay önce Yoga matım getirildiğinde de yine evdeydim ve hiçbir şekilde kapım çalınmadan ürün markete bırakılm
Uzun süredir Kocaeli Çarşı Yapı Sürat Kargo şubesiyle aynı sorunları tekrar tekrar yaşıyorum. Yıllardır aynı adreste, üs...telik bilinen bir devlet kurumunda çalışmama rağmen kargolarım için sürekli “adres bulunamadı”, “kurum kapalıydı” gibi gerçeklikle ilgisi olmayan bahaneler üretiliyor. Kurumumuz şu
Sürat Kargo Muş Şubesine 28.02.2026 tarihinde 14215013719221 takip numaralı kargom ulaştı. Aynı gün “kargonuz dağıtıma ç...ıktı” mesajı geldi ancak akşama kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine akşam acenteye gittiğimde, kargonun dağıtımda olduğu söylendi ve ürünü bana teslim etmediler.
22 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün 24 Şubat’ta Sürat Kargo’ya teslim edilmiş görünüyo...r ancak 3 Mart olmasına rağmen sistem hâlâ “teslimat kargoda” şeklinde görünüyor ve ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. Sorunun özellikle Sakarya Hanlı şubesinden kaynaklandığını düşün
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, 27 Şubat tarihinde İstanbul’dan kargoya verildi ve 28 Şubat’ta Sürat Karg...o Gerede Aktarma Merkezi’ne ulaştı. Kargonun İstanbul’dan Bolu’ya gelmesi gerekirken şu an sistemde Kayseri’de görünüyor ve bu durum nedeniyle 4 gündür teslimatımda gecikme yaşıyor
Sürat Kargo ile 14034117152114 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom dağıtıma çık...tı göründüğü gün, “yetişmediği için teslim edilemedi, ilk iş günü teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi. Ancak üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Si
"Bilgilendirildi şu an için sorunsuz teslim edilirse sevinirim"
27.02.2026 Cuma günü İçerenköy Sürat Kargo şubesine ait 22225415827183 takip numaralı gönderimle büyük bir hayal kırıklı...ğı yaşadım. Sabah saat 10.00 civarında “teslime geldik, buradayız” şeklinde mesaj gelmesine rağmen kargom saat 13.00’e kadar ulaşmadı. Ben aradığımda telefondaki görevli, arkadaşın
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. Malatya şubesine bağlı olarak gönderilen 72700306597...25005 takip numaralı kargom çarşamba günü kargoya verildi ve cuma gününden beri şubede görünmesine rağmen bir türlü adrese teslim edilmedi. Sistemde de tahmini teslim tarihi olarak