to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargo Teslim Edildiği İddiasına Rağmen Şubeden Almak Zorunda Kaldım
30 Mart 15:35290
28.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile Malatya Yeşilyurt Güngör Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve satıcı tarafından adrese teslim olarak ayarlanan bir kargom bulunuyor. Ürüne 540 TL ödedim, kargo ücreti ödemedim. Buna rağmen kargomun adrese teslim görünmesine karşın, tarafıma şubeye gelerek teslim almam gerektiği söylendi.
Bu durum üzerine Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve kargonun adrese teslim olduğunu, şube ile iletişime geçileceğini belirttiler. Ancak buna rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve kargom halen adrese getirilmedi.
Kargomun, sistemde gözüktüğü şekilde adrese teslim olarak en kısa sürede adresime getirilmesini talep ediyorum.
