Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Ücreti Alınmış Olmasına Rağmen Kapıya Teslimat Reddi

profile
Münevver
28 Mart 19:06
195

Sürat Kargo Niğde Şubesi üzerinden 14313618152401 takip numaralı gönderim bugün tarafıma teslim edilmek üzereyken, kargo görevlisi saat 18.00'den sonra evlere teslimat yapamadıklarını söyleyerek paketi evime getirmek yerine evimin bulunduğu sokağın başına çağırdı ve kargoyu orada teslim etti.

Kargo ücreti tam olarak alınmasına rağmen, adrese teslimat yapılmaması ve benim sokağın başına kadar inmek zorunda bırakılmamı hem hizmete hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı buluyorum. Böyle bir uygulama varsa, teslimat ertesi iş gününde adrese yapılabilirdi; müşterinin kapıya teslim beklerken sokak başına çağrılması kabul edilebilir bir durum değildir.

Niğde Şubesi’nin bu davranışı nedeniyle uyarılmasını ve benzer bir uygulamanın tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Ağır Ürün İçin Kapı Teslimatı Reddetti Ve Müşteriyi Şubeye Gitmeye Zorladı

profile
30 Ocak 16:27
160
surat-kargo-agir-urun-icin-kapi-teslimati-reddetti-ve-musteriyi-subeye-gitmeye-zorladi-1.jpg
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Müşteriye Sorumluluk Yüklenmesi

profile
24 Mart 17:46
191

Sürat Kargo Niğde Şubesi Teslimat Mağduriyeti Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
22 Eylül 2025 17:55
388
surat-kargo-nigde-subesi-teslimat-magduriyeti-ve-yanlis-bilgilendirme-2.jpg
surat-kargo-nigde-subesi-teslimat-magduriyeti-ve-yanlis-bilgilendirme-1.jpg

Kargo Görevlisi Adresi Bulamayıp Teslimatı Gerçekleştirmedi

profile
28 Ocak 18:42
221

Sürat Kargo Niğde Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Sürekli Mağduriyet

profile
18 Ekim 2025 22:31
487

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri