to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Turgut Özal’daki Sürat Kargo şubesiyle uzun zamandır ciddi dağıtım sorunu yaşıyorum. Malatya Battalgazi Orduzu Mahallesi Bahçebaşı TOKİ 5. Etap 8. Sokak’taki adresime diğer tüm kargo firmalarının araçları ve kargoları sorunsuz gelirken, sadece Sürat Kargo hiçbir şekilde adrese teslimat yapmıyor.
İnternet üzerinden verdiğim siparişler Sürat Kargo’ya geldiğinde sistemde “dağıtıma çıkarılmış” görünüyor, ancak kargo asla adrese getirilmiyor. Her seferinde tarafıma “Kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz, bulunduğunuz bölgeye dağıtım yoktur” deniliyor. Adrese teslim edilmeyecekse, baştan bu bölge kabul edilmemeli; ben şubeden alacak olsam zaten internetten alışveriş yapmam.
Bulunduğum adrese tüm diğer kargo firmaları düzenli olarak teslimat yaparken, sadece Sürat Kargo’nun “dağıtım yok” demesi hem mağduriyet yaratıyor hem de mantıksız bir durum oluşturuyor. Adresimin resmi olarak Sürat Kargo’nun dağıtım bölgesine eklenmesini ve internetten verdiğim siparişlerimin diğer firmalarda olduğu gibi artık doğrudan ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Malatya Turgut Özal Şubesiyle defalarca aynı sorunu yaşamama rağmen hâlâ bulunduğum adrese teslimat yapılmıyor. 22 Kasım’dan beri gün içinde defalarca “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor, ardından “size ulaşamadık” şeklinde mesaj atılıyor; ancak benim bulunduğum bölgeye zaten teslimatları yo...
Sürat Kargo ile Malatya Yeşilyurt bölgesinde yaşadığım adrese teslim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yerleşim yeri içinde kamu lojmanında yaşıyorum ve şubeye yaklaşık 8 km uzaklıktayım. Buna rağmen “dağıtımımız yok” denilerek kargomu adrese getirmeyi reddediyorlar, kargoyu şubeden almam gere...
07.06.2023 tarihinde Sürat Kargo ile Ağrı Doğubeyazıt'tan Malatya'ya kargo gönderdim. Bugün ayın 13.06.2023 tarihi olmasına rağmen kargom henüz belirt...
Sürat Kargo pişmanlık. Bir daha asla Sürat Kargo ile çalışan bir firmadan alışveriş yapmayacağım. Kargom geldiği halde 5 gündür dağıtıma çıkmıyor. Planlanan teslim tarihini çoktan geçtik. Diğer kargolar gönderinizi teslim aldık diye mesaj atıyor bunda o da yok. Malatya Turgut Özal şubesi arıyorum ul...
Ben Malatya'da yaşıyorum ve kesinlikle Sürat Kargo'dan şikayetçiyim. Sürat Kargo Turgut Özal şubesinde kargolarım var. Daha önce de teslim etmediler iade gönderdiler bana bir şey demeden. Bu defa da öyle yapmalarını istemiyorum çok önemli bir kargo ve acelesi var. Gitme imkanım olsa gider alırım ama...
Yorumlar