to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Sürat Kargo şubesinden dağıtıma çıkan 19712471671972 takip numaralı kargom, adresime hiç gelinmediği halde sistemde “adres sorunu” gerekçesiyle getirilmeyip dağıtımdan geri çekildi. Gün boyu kargomu beklerken ne arandım ne de adrese herhangi bir ziyaret oldu.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve durumu öğrenmek için Bahçelievler şubesini defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ne kuryeden ne de şubeden bilgilendirme yapılmaması ve keyfi şekilde “adres sorunu” denilerek teslimatın iptal edilmesi mağduriyet oluşturdu.
Kargomun en kısa sürede doğru adresime tekrar dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini, bu tür keyfi “adres sorunu” gerekçelerinin açıklığa kavuşturulmasını ve ayrıca şubenin telefona neden cevap vermediği konusunda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ankara Gölbaşı Mogan Şubesi Sürat Kargo 11014021713723 takip numaralı siparişim için 23 Mayıs 2026 tarihi (yani bugün) saat 11.23'te siparişimin dağıtıma çıktığını, gün içinde teslim edileceğini belirterek mesaj göndermesi üzerine, aksilik yaşanmaması adına (gelmediniz, şubeden alın vs.) evde beklem...
19.05.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen, N11 üzerinden İromtech isimli iş yerinden aldığım, yaklaşık 10.000 TL değerindeki Fissler marka tencere siparişim için cep telefonuma ürün teslimat kodu mesajı geldi. Ürün dağıtıma çıktı, kısa süre sonra da teslim edildi şeklinde SMS aldım ancak ne be...
Sürat Kargo tarafından 14.05.2026 tarihinde teslim edeceği görülen gönderim, 15.05.2026 Cuma tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilemedi ve bir sonraki iş günü dağıtıma çıkacağı söylendi. Kargomu şubeden almak için şubeyi aradığımda ise Sürat Kargo'nun verdiği numara asla açmadı.
Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 19462772472053 olan Dolap alışverişime ait kargom, 17 Ocak’tan bu yana Çiğli şubesinde bekletilmekte, iki gündür de dağıtıma çıkarılmamaktadır. Kargo durumunda teslimat şubesinde görünüyor olmasına ve SMS bilgilendirmesi dahi yapılmamasına rağmen herhangi...
Yorumlar