Teslim Edildiği Söylenen Kargo Şubede Bekletiliyor Ve İletişimsizlik

25 Mart’ta Kayseri’den çıkan ve 26 Mart’ta Adana’ya gelen kargom, adrese teslim olarak gönderilmesine rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmedi. 28 Mart itibarıyla sistemde “kargonuz teslim edilememiştir, şubeden alınız” şeklinde bir geri bildirim girilmiş ve hiçbir teslimat denemesi yapılmamış gibi görünmektedir.

Adana Atikop şubesi bu gönderiden sorumlu olmasına rağmen ne kargo adresime getirildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeyi telefonla aramama rağmen telefonlar açılmıyor, muhatap bulamıyorum. 46782352401725 takip numaralı kargom tamamen keyfi bir şekilde şubede bekletiliyor.

Adrese teslim olarak gönderilen kargomun en kısa sürede adresime getirilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle gerekli tazmin ve açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.