
Sürat Kargo Edirne Tunca Şubesinde Acil Kargolarım Teslim Edilmedi Ve Çalışan Tutumu Kaba

Sürat Kargo Edirne Tunca şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki ayrı kargom var ve ikisiyle de aynı sorunu yaşıyorum. Çarşamba günü kargo eve geldi, gönderilerden biri için kapıda nakit ödeme istendi. Yanımda nakit olmadığı için ertesi gün tekrar getirilmesini istedim ve kargo şubeye g...
Teslim Edildi Şeklinde Kayıtlı Kargo Gelmedi Ve 300 TL Değerindeki Ürün Kayıp

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 75142189156216 takip numaralı kargom, sistemde 5 Mart tarihinden itibaren “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Gönderinin çıkış şubesi Necatibey acente, varış şubesi ise Otosansit acente olarak görünmektedir. Yaklaşık 300 ...
Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı Ve Sürat Kargo Şubesindeki Güvenlik İhlali

Gaziantep İslahiye Sürat Kargo şubesinde, tamamen bilgim ve iznim dışında, adım, adresim ve telefon numaram kullanılarak adıma kargo gönderimi yapılmış olduğunu dün sabah fark ettim. Takip numarası 14217097214229 olan gönderinin M****** S*** tarafından benim bilgilerimle oluşturulmuş olması, kişisel...
Sürat Kargo’nun Adrese Teslimat İhmalı Ve Yanlış Müşteri İade Kaydı

Lüleburgaz Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Diğer kargo firmaları adresime hiçbir sorun yaşamadan teslimat yapabilirken, Sürat Kargo “duracak yer yok” bahanesiyle kargomu teslim etmeyip iade ettiriyor ve sistemde de durumu müşteri kaynaklı iade olarak gösteriyor. Son olarak ...
Siparişim Olmadığına Rağmen Kargo Mesajları Telefonuma Geliyor

Ürün falan yok, adıma mesaj geliyor. Telefonuma siparişim olmadığı halde Sürat Kargo ve Aras Kargo adına Başaran Halı Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti. tarafından bu mesajların gelmesini istemiyorum. Hangi şubeden ya da şubelerden yazıldığını da bilmiyorum; belki şubeleri de kullanıp kötü şeyler yapıyo...
Sürat Kargo’da Hamile Müşteriye Duyarsız Yaklaşım

Eskişehir’e yeni taşınmış biri olarak Sürat Kargo Eskişehir Dorlion şubesinden ciddi şekilde şikayetçiyim. Trendyol üzerinden bir adet koşu bandı satın aldım ve 4 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo 16722212718940 takip numaralı gönderim Dorlion şubesi aracılığıyla adresime getirildi, ancak teslim sürec...
Teslim Edildi Görünen Kargo Alıcıya Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Sürat Kargo Gölbaşı şubesi aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim ve takip numarası 20519792571911 olan 1.740 TL tutarındaki siparişim için sistemde bugün “teslim edildi” görünüyor; ancak kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Gönderinin alıcısı olarak bizzat benim teslim almam gerekiyordu, ad...
Sürat Kargo Fazla Kargo Ücreti İadesi Talebi Ve Yanıtsız Kayıt Sorunu

Kargonomi üzerinden, Sürat Kargo aracılığıyla 27.10.2025 tarihinde gönderim yaptım ve gönderiden normalden fazla desi girilerek yaklaşık 30 TL civarında fazla kargo ücreti alındı. Bu haksız ücretlendirme sonrası defalarca şikayet oluşturmama rağmen Kargonomi, sorumluluğu Sürat Kargo’ya atarak sorunu...
Hatalı Desi Ve Kilo Ücretiyle 550 TL Aşırı Ücret Ve Cevapsızlık

Sürat Kargo ile adıma gönderilen bir kargoda desi ve kilo hesabı sisteme yanlış girildiği için, normalde çok daha az tutması gereken ödeme yaklaşık 550 TL olarak çıkmaktadır. Şubedeki görevliler, yaptıkları kontrolde hesabın yarıdan bile az olması gerektiğini, fazla ücret çıktığını belirttiler; anca...
Eksik Kargo Tazminatı Ödemesi Dört Ayı Aşan Gecikme
Ağustos 2025 yılında adıma gönderilen kargo (takip no: 17108291328396) içeriği eksik teslim edildiğinden dolayı tazmin dilekçesi ile başvuru yapmıştım. Dilekçem onaylandı, ödeme yapılacak denilerek dönüş yapıldı; fakat dört ayı geçmesine rağmen ve her ay müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ödeme en ...
Sürat Kargo’nun Hasankeyf’e Adrese Teslimat Yapmaması Müşteriyi 40 Kilometre Yolculuğa Zorladı
Batman ili Hasankeyf ilçesinde ikamet ediyorum. Uzun süredir Sürat Kargo Petrol Şubesi’ne gelen hiçbir kargom adresime teslim edilmiyor. Her seferinde “dağıtım bölgesi dışı” denilerek, kargoyu şubeden almam gerektiğine dair SMS alıyorum. Oysa evim ile şube arasında yaklaşık 40 km mesafe var ve bu du...
Teslimat Tarihi Ertelenmesine Rağmen Kargo Erken Ve Bildirimsiz Bırakıldı
Sürat Kargo ile 19018414946134 takip numaralı gönderim için teslimat tarihini özellikle Pazartesi gününe ertelememe rağmen, kargo daha erken getirilerek kapımın önüne bırakılmış. O sırada evde değildim; ancak sistemde teslim edilen kişi olarak benim adım görünüyor ve bu işlem yapılırken ne arandım n...
Sürat Kargo’da 28 Kg Ağır Paketim Teslim Edilmedi

Sürat Kargo ile A101 Ekstra üzerinden kendi adıma verdiğim siparişte iki adet kargo bulunuyordu. Bu kargolardan 17 kg olan paketi teslim aldım, ancak 28 kg olan paketim halen teslim edilmedi. Kargomun takip numarası 35223531601988’dir. 18’inde teslim almam gereken kargo için 19’unda teslim edileceğ...
İzmirde Sürat Kargo Kaybolan Gönderi Ve Artan Fiyat İçin Tam Tazmin Talebi

İzmir’de Sürat Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden 7’sinde sipariş verdiğim, 9’unda kargoya verilen ve 20927214171881 takip numaralı gönderim Sürat Kargo tarafından kaybedildi. Ürünü 900 TL’ye almıştım, şu an güncel fiyatı 1.500 TL ve aradaki fark yüzünden aynı ürünü tekrar ...
Sürat Kargo’da Teslim Edildi Görünen Kargo Gerçekte Teslim Edilmedi

04 Şubat 2026'da Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait kargo, 05 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo Karahisar şubesine ulaşmasına rağmen teslimat adresi olarak “Gel Al Noktası” seçmiş olmama karşın 13 Şubat 2026 tarihine kadar teslimata çıkarılmamış ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl...
Sürat Kargo'da Gerçek Dışı Dağıtım Notu Ve Yanıltıcı SMS'ler

Sürat Kargo aracılığıyla adıma gönderilen 20310918618660 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde tam bir fiyasko yaşıyorum. Adresim Mersin şehir merkezinin tam ortasında olmasına rağmen, kargo takibine “Dağıtım Alanı Dışı” notu düşülerek kargom getirilmemiştir, bu tamamen gerçek dışıdır. Telefon...
Sürat Kargo İade Takibi Ve Bilgilendirme Eksik

Afyonkarahisar Çay Sürat Kargo şubesinden 11.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Fakko Butik firmasına iade kargo verdim. İade kodum 1406574609 olmasına rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadı ve kargo takip numarası gönderilmediği için internet üze...
Sürat Kargo Yanlış Adrese Bırakılan Kargo İçin Acil Düzeltme Talebi

Sürat Kargo ile yaşadığım bu gönderi sürecinde, 10116887138106 takip numaralı kargom için 5 Şubat Perşembe günü teslimat kodu gönderilmesine rağmen kargom adresime hiç gelmedi. Daha sonra kargonun benim adıma fakat farklı bir adrese bırakıldığını öğrendim. Kuryeyi aradığımda, kargoyu bıraktığı adre...
Yanlış Desi Ölçümüyle Aşırı Ücretlendirme Ve Hasarlı Teslimat

9 Şubat saat 16.15 civarında Batman Merkez Sürat Kargo Petrol şubesinden kendi adıma bir kargo gönderimi yaptım. Gönderi esnasında desi ölçümü yapılmadan ücret çıkarıldı ve gönderinin gerçek desi değerinin yaklaşık üç katı olacak şekilde 1,5 desi civarında olması gereken gönderim 5 desi olarak yazıl...
Sürat Kargo’da Adresim Sistemde Görünmüyor ve Teslim Edilmiyor

Siirt Merkez Yeni Mahalle bölgesine bakan Sürat Kargo şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. En son 6 Şubat Cuma günü dağıtıma çıkan kargom, dört gündür “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi, şubeye geri götürüldü” şeklinde görünüyor ve bir türlü adresime teslim edilmiyor. Daha önceki gönderilerimde d...
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Tam İade Talebi
12 Kasım 2025 tarihinde tarafıma gönderilen, teslimat numarası 9902004934 ve Sürat Kargo takip numarası 29228028033176 olan kargom, hem Sürat Kargo hem de Trendyol sistemlerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmemiştir. Kargo hareketlerinde posta kutuma bırakıldığı belirtil...
Sürat Kargo Mcl Elektronik Tarafından Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tehdit Edici Hukuki Baskı

Mcl Elektronik Mağazacılık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ile hiçbir bağım olmamasına rağmen tarafıma kendi kafalarına göre ödemeli kargo gönderdiler. Sürat Kargo ile gelen bu gönderiyi kapıda nakit ödeyerek teslim aldım. Benim talebim kulaklık olmasına rağmen kargonun içinden ilaç çıktı ve bu du...

