Kişisel Bilgilerin İzinsiz Kullanımı Ve Sürat Kargo Karataş Şubesine Şikayet

07.10.2026 tarihinde, benim adım ve telefon numaram kullanılarak Sürat Kargo Karataş şubesinden bir gönderi yapılmış. Ben Sakarya’da yaşıyorum, kargo ise Gaziantep’ten İstanbul’a gönderilmiş ve 09.10.2026 tarihinde teslim edildiğine dair SMS tarafıma ulaştı. Bu gönderiyle hiçbir ilgim, bilgim veya onayım olmamasına rağmen, adıma kayıtlı 212*********235 numaralı kargonun teslim edildiğine dair mesaj gelince durumdan haberdar oldum.

Kendi kimlik bilgilerimin ve telefon numaramın bu şekilde izinsiz kullanılmış olmasından son derece rahatsızım ve endişe duyuyorum. Şubeyi ve Sürat Kargo yetkililerini telefonla aramama rağmen bir muhatap bulamıyor, derdimi kimseye anlatamıyorum.

Adım ve telefon numaram kullanılarak bu kargonun nasıl ve kim tarafından kabul edildiğinin, sistemde hangi bilgilerle kayıt açıldığının acilen incelenmesini, bu konuda bana yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Gerekirse kamera kayıtlarının kontrol edilmesini ve kişisel bilgilerimin güvenliğiyle ilgili alınan/alınacak önlemler hakkında tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Konuya ilişkin SMS ve kayıtları şikayetime ekleyeceğim.