to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Maltepe Piazza Avm SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kez ...giydiğim halde özellikle ıslak ya da az nemli zeminde aşırı derecede kaydığını fark ettim. Tabiri caizse ayakkabı resmen “uçuyor”, bu nedenle ciddi şekilde yere düşme tehlikesi yaş
27.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall SuperStep mağazasına giderek bir ayakkabı satın almak istedim. Mağazada istediğim a...yakkabının stoğu olmadığı için personel, ürünü internet üzerinden benim adıma sipariş etti ve ödemeyi mağazada kredi kartı ile 2.729 TL olarak gerçekleştirdim. Bana ayakkabının en
SuperStep’in online mağazasından yaptığım alışverişe ait iade sürecim 26.12.2025 tarihinden beri sonuçlanmadı. 831134340...7024267 numaralı siparişime ait iade, kendi sistemlerindeki bir arıza sebebiyle unutulduğunu belirttikleri için halen hesabıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle
Buyaka SuperStep mağazasından Adidas spezial ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 1 ay giydim ancak bollaştı. Yürürken ayağımdan ç...ıkacakmış gibi hissettirdi. Ayakkabıyı satın aldıktan 1 ay sonra incelemeye verdim. Ancak verilen cevap şudur : üründeki deformasyon kullanım ve bakım talimatlarına uygun işlem gör
SuperStep mağazasından ürün aldım. Ürünüm eksik geldi. Aradığımda bekletiyorlar, kargodan haber bekliyoruz diyorlar. Doğ...um günü için hediye aldım ama rezil oldum, mağdur ettiler. Bu kadar uzamaması lazımdı; perişanlık oldu. Firmadan ürün almam için yardımcı olmanızı istiyorum, lütfen 🙏
Doğum günüm için SuperStep tarafından tarafıma SMS ile bir indirim tanımlandığı bilgisi geldi. Aynı gün öğleden sonra bu... indirimi kullanmak için Kentpark AVM şubesine giderek alışveriş yaptım; ancak kasada indirim kodumun geçersiz olduğu söylendi ve doğum günü indirimi tarafıma uygulanmadı. Toplamd
SuperStep online mağazasından 30.12.2025 tarihinde iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerime ait numaralar 8311835050013...154 ve 8311836584011988’dir. Online alışverişimdeki bazı ürünleri iade etmek istiyorum; ancak sistem üzerinden yalnızca bir ürün için iade talebi oluşturabildim. Diğer ürünler için
04.01.2026 tarihinde Marmara Forum SuperStep mağazasından 150231 kodlu Skechers marka ayakkabıyı 6.899 TL ödeyerek satın... aldım. Markayı ilk kez tercih ettim ve ürünü ikinci gün, üstelik günde 1 saat bile olmayacak kadar kısa bir sürede, normal günlük kullanımda giymeme rağmen ayakkabıda inanılmaz de
19.12.2025 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden 7.267,50 TL tutarında ayakkabı satın aldım. Kurumsal fatura ke...silmesi için vergi numaramı ve unvanımı “S**** Ö*******” olarak eksiksiz iletmeme rağmen aradan 15 gün geçmesine rağmen hala faturam tarafıma iletilmedi. Bu süre içinde müşteri hi
İnegöl SuperStep mağazasından Adidas marka günlük spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 6 aylık kullanım süresi içinde taban k...ısmında ve yanlarda dikiş patlamaları oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması sebebiyle ayakkabıyı mağazaya incelemeye verdim. Ayakkabıyı toplamda 3 kez ince
SuperStep’in online mağazasından 25 Aralık tarihinde iki adet spor ayakkabı satın aldım. Sipariş oluşturulurken faturanı...n özellikle kurumum adına kesilmesini talep etmeme rağmen, fatura yine şahsım adına düzenlendiği için her iki ürünü de 30 Aralık tarihinde iade ettim. Ürünlerin ödemelerini Bakırkö
06.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında a City AVM’de bulunan SuperStep mağazasına alışveriş için girdim. Mağazada kas...ada sadece bir müşteri olmasına rağmen tüm personel kasada oyalanıyor, yeni giren müşterilerle ilgilenmiyordu. Mağazada açıkça yardım bekliyor olmama rağmen kimse kendi isteğiyle y
Eren Perakende’nin online mağazasından Denizli’den sipariş vererek bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile ol...madan ayakkabı kullanılamaz hale geldi ve bunun üzerine iade talebinde bulundum. 27 Aralık tarihinde iadem onaylandı. İade onayından sonra eski banka hesabım kapandığı ve IBAN’ım
SuperStep uygulaması üzerinden Birkenstock marka terlik sipariş ettim ve özellikle hediye paketi seçeneğini işaretledim.... 2 Ocak 2026 tarihli bu siparişim 5 Ocak 2026’da Kocaeli Darıca’da tarafıma teslim edildi. Kargo poşetinde herhangi bir sorun yoktu ancak poşeti açtığımda Birkenstock terlikler bir
"Buyaka SuperStep dönüş yaptı. İade bedelini sorunsuz aldım. Teşekkürler"
SuperStep mağazasından satın aldığım 0.89 litre Stanley termosum kusurlu geldiği için Buyaka SuperStep mağazanıza değişi...m talebiyle başvuruda bulundum. Mağazada ürün bulunmadığından değişim işlemi kapsamında ürünün online olarak İstanbul Çekmeköy’deki adresime gönderileceği tarafıma bildirildi. Anca
30.11.2025 tarihinde Kocaeli 41 Burada AVM SuperStep mağazasından New Balance 740 sneaker model ayakkabı satın aldım. Ma...ğazada denerken hiçbir sorun yaşamamama rağmen, kullanmaya başladıktan yaklaşık 5 gün sonra sol ayağımın topuk kısmında ciddi şekilde vurma ve sürtünme hissettim. Şikayetim üzerin
31.10.2024 tarihinde İzmir Hilltown AVM SuperStep mağazasından Skechers D’lites model bir ayakkabı 5.499,00 TL bedelle s...atın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük ve ara ara giydiğim halde, 1 yıl bile dolmadan ayakkabının ön kısmında patlama oluştu ve ürün bu haliyle ayıplı mal niteliği kazandı. 30.11.20
Yaklaşık 2 ay önce SuperStep’ten aldığım New Balance ayakkabıyı iade ettim; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ...7.800 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. İadeyi 12 Kasım tarihinde kargoya verdim. SuperStep ile görüştüğümde, ücret iadesinin kendi taraflarından çıktığını ve bankaya bil
Akasya SuperStep mağazasından çocuğum için Salomon bot aldık. Geçen sene bu botu 10.000 TL’ye satın aldık, şu anda aynı ...ürün Trendyol’da 6.000 TL civarında satılıyor. Ürünü hem piyasanın çok üzerinde, fahiş bir fiyata satmaları hem de satış sırasında yanlış yönlendirme yapmaları nedeniyle mağdur old
SuperStep supermember programı ile ilgili puan kullanımı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 yılı içerisinde ...yaklaşık 3.500.000 TL’lik alışverişimi, özellikle supermember puan sistemi sebebiyle SuperStep’ten yapmayı tercih ettim. Her alışverişimde puan kazanacağım ve bu puanları daha sonr
Tokat Novada SuperStep mağazasından Eylül ayı ortasında Skechers marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 2 ay boyu...nca kullandım ve bu süre içinde iki ayakkabının da yan taraflarında önce küçük küçük açılmalar oluştu, şu anda ise açılmalar oldukça büyümüş durumda. Üstelik her iki ayakkabının da
SuperStep mobil uygulaması üzerinden Champion marka çocuk ürünü satın aldım. 11-12 yaş beden seçerek önce 83070631452189...22 numaralı, ardından 8311989195515948 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak ilk siparişimde elime 18 aylık bebek bedeni ulaştı, ürünü bu nedenle iade etmek zorunda kaldım ve o sırad
Eşim, evlenmeden önce çeyizim için hediye almıştı. Biz mayısta evlendik; Kasım gibi almış, alalı bir yıl oldu. Ancak aya...kkabıyı 5‑6 kez giyindim, suyla temas edince boyası döküldü, rengi değişti ve bu ayakkabıya 5 bin küsur TL ödendi. Mağazaya şikayette bulunduk, fakat sorun geçersiz görüldü; paramp
