to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Ayakkabısının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Mağazanın Red Yanıtı
İnegöl SuperStep mağazasından Adidas marka günlük spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 6 aylık kullanım süresi içinde taban kısmında ve yanlarda dikiş patlamaları oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması sebebiyle ayakkabıyı mağazaya incelemeye verdim.
Ayakkabıyı toplamda 3 kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde “dış etken kaynaklı” denilerek ret cevabı aldım. Ayakkabıyı günlük ve normal koşullarda kullanmama rağmen, sürekli aynı gerekçe ile tarafıma olumsuz dönüş yapılmasından dolayı mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Ürünün kısa sürede bu hale gelmesi ve incelemelerde sorumluluğun tamamen bana yüklenmesi sebebiyle, ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını veya ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için şikayetimin yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
Bu ayakkabı dış etkenden kaynaklı olduğunu söyleyip Herhangi bir işlem olmadan geri verildi
SuperStep İnegöl
İnegöl SuperStep mağazasından 2025 Haziran ayında satın aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra dikişlerinde açılma sorunu yaşamaya başladım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ayakkabıyı mağazaya toplam 3 defa incelemeye gönderdim ancak her seferinde “dış etken kaynaklı” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ürünü özenli kullanmama rağmen tüm başvurularımın aynı şekilde reddedilmesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Kullanım süresi ve sorunun niteliği göz önüne alındığında, ürünün üretim kaynaklı bir problem taşıdığını düşünüyorum. Bu nedenle spor ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
