to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep Mağazasında Personel İlgisizliği Ve Uzun Bekleme Süresi
06.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında a City AVM’de bulunan SuperStep mağazasına alışveriş için girdim. Mağazada kasada sadece bir müşteri olmasına rağmen tüm personel kasada oyalanıyor, yeni giren müşterilerle ilgilenmiyordu. Mağazada açıkça yardım bekliyor olmama rağmen kimse kendi isteğiyle yanıma gelmedi.
Zorluk ve adeta ısrarla talepte bulunarak personelden yardım alabildim. Marka ve modeli belli, ne almak istediğim net olmasına rağmen tek bir ayakkabıyı satın alma sürecim yaklaşık yarım saat sürdü. Bu süreçte personelin ilgisizliği ve sorumsuz tavrı beni ciddi anlamda rahatsız etti.
SuperStep a City AVM mağazasında yaşadığım bu olumsuz deneyimin tekrar etmemesi için personelin müşteri ilişkileri konusunda uyarılmasını ve mağazadaki hizmet kalitesinin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
