to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep’in online sitesi üzerinden Adidas Samba model bir ayakkabı satın aldım. Siparişim dün elime ulaştı ancak kutuy...u açtığımda ayakkabıların birbirinden farklı olduğunu gördüm. Bir çiftin önü tüylü, diğer eşinin önü ise tüysüz ve düz gönderilmiş. Sipariş numaram 8327233607921148’tir. Ürünü ind
22.06.2025 tarihinde Aydın Novada Outlet SuperStep mağazasından Skechers Delight model kadın spor ayakkabı satın aldım. ...Ayakkabıyı çok sık kullanmamama rağmen yan tarafından patlama ve belirgin bir deformasyon oluştu. Bu sorunu yaklaşık 3 ay önce fark ettim ve ürünün kullanım süresi ve sıklığına gör
02.05.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown SuperStep mağazasından çocuğuma Adidas jı3990 model, 8,5 numara ayakkabı ...satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, ayakkabının ön kısmındaki dikişlerde açılmalar meydana geldi. 06.05.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek ayakkabıyı teslim ettim v
Antalya SuperStep mağazasından Aralık ayında eşime doğum günü hediyesi olarak New Balance 9060 model ayakkabı aldım. Aya...kkabının topuk kısmı Nisan sonu gibi, yani yaklaşık Mayıs ayının başında ve üstelik çok az giyilmiş olmasına rağmen açıldı. Aynı modelden iki çift almıştık; ben ve eşim kullanıyoru
SuperStep internet sitesinden aldığım ürün, altı tozlu şekilde bana ulaştı; ya bir şekilde kullanılmış ve geri iade edil...miş ya da ürün mağaza stoğunda denenen bir ürün bana gönderilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım; yalnızca ürünü iade alabileceklerini, değişim yapılamayacağını belirttiler. Ben ürünü
SuperStep’in internet sitesi üzerinden 16.06.2025 tarihinde 2.378 TL ödeyerek satın aldığım Vans SK8-HI siyah sneaker, g...aranti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık 10 aylık kullanım sonunda ciddi şekilde deforme olmuştur. Ürün tamamen normal ve günlük kullanım koşullarında kullanılmasına rağmen kıs
16 Nisan’da Ankara'ya City AVM SuperStep mağazasından beyaz Converse ayakkabı satın aldım ve 5.000 TL ödedim. Ayakkabıyı... yalnızca bir kere giymeme rağmen kumaşında sararma olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya geri götürdüm. Tüketici Hakları'na göre ilk 15 gün içinde iade ya da değişim hakkım olduğ
Geçen sene Forum Bornova SuperStep mağazasından aldığım ayakkabının yanlarında, daha 1 yıl dolmadan yırtılma sorunu yaşa...dım. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ödediğim ücreti ve markaya olan güvenimi kesinlikle karşılamamaktadır. Ürünü sorunla birlikte mağazaya götürüp inc
Yaklaşık beş ay önce Eren Perakende’ye bağlı Adana Süper Step mağazasından ...New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı hiç kullanılmadı, kutu
SuperStep mağazasından satın aldığım New Balance 9060 model ayakkabım kısa süre içinde deforme oldu. Yaklaşık 1 aylık ol...an ve haftada sadece 1–2 kez giydiğim ayakkabının tabanında ve ön bölgesinde yapışkan açılmaları meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorunla kar
17 Mart 2025 tarihinde Forum Marmara SuperStep mağazasından New Balance marka, U530NEC4137 kodlu 530 model spor ayakkabı...yı satın aldım. Ürünü henüz 1 yıl bile dolmadan normal kullanımda giyerken ayakkabının file kısmında yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı çamaşır makinesine atmadım, herhangi bir tem
Kızım için 21 Ocak tarihinde Marmara Forum AVM’deki SuperStep mağazasından, kızlarım için 3 adet spor ayakkabı satın ald...ım. Aynı gün 3 ayakkabı için yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım, ilk giymede kızımın ayağını yara yapan ayakkabıya ise yaklaşık 5.000 TL ödedim. Ortanca kızım bu spor ayakkabıyı sade
Temmuz 2024 civarında Trabzon Forum SuperStep mağazasından Nike Air Max 270 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ...yaklaşık bir yıl kadar kullandıktan sonra yan kısımlarında önce küçük yırtılmalar oluştu, zamanla bu yırtıklar büyüdü ve ayakkabı tamamen kullanılmaz hâle geldi. Bu durum üzerine
SuperStep mağazasından New Balance 9060 modelinden aynı ayakkabıdan 3 adet satın aldım. En son aldığım çifti Nisan ayı s...onunda aldım ve Ağustos ayında ayakkabının tabanında çökme, içinde belirgin deformasyon ve iç topuk kısmında aşınma ile yırtılma fark ettim. Bu sorunu gördükten sonra ayakkabıyı bi
18.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan SuperStep (Eren Perakende ve Tekstil A.Ş.) mağazasından 2.249,00 TL ...tutarında Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Fiş tarihi 18.12.2025, saat 15:06’dır. Satın alma esnasında kasa görevlisi tarafından değişim veya iade koşullarına ilişkin herhangi
8 Haziran 2025 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden Crocs Crocband Quartz Unisex pembe terlik (Ürün kodu: 1101...6) modelinden iki adet satın aldım. Terliklerden bir çiftinde kısa süre içinde alt kısımdaki silikon bölümünde açılma meydana geldi ve sağ ve sol olmak üzere her iki terlik de aynı
Eylül 2024’te Antalya Depo SuperStep mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Fatura numaram: nep2024002...749814. Ayakkabıyı az kullanmama rağmen, her iki eşinde de aynı yerden file kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü İstanbul APlus-Kozyatağı-City's SuperStep-Nautilus mağazasında in
27 Kasım’da SuperStep online mağazasından Adidas Samba model bir ayakkabıyı 3.700 TL indirimli fiyatla sipariş ettim. 2 ...Aralık’ta ürün elime ulaştığında ayakkabının defolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana, en yakın SuperStep mağazasına gidip sorunu anlatm
24 Mayıs 2025 tarihinde Akasya AVM SuperStep mağazasından 6.500 TL ödeyerek New Balance 530 model spor ayakkabı satın al...dım. Ayakkabıyı haftada yaklaşık 1, en fazla ayda 4-5 kez, sadece kampüse giderken günlük kullanım amacıyla giydim. Ağır spor ya da Zorlu bir çalışma ortamında kesinlikle kullanmad
Ekim 2024’te SuperStep mağazasından New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre ve birkaç aylık kullanım ...sonunda ayakkabının arka iç kısmında belirgin bir açılma meydana geldi. Ürünü bu fiyat seviyesinde ve bu markadan beklediğim kaliteyle kıyasladığımda, bu kadar kısa sürede böyle bi
30 Kasım 2025 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden verdiğim 8309287362025422 numaralı siparişimde, Skechers mar...ka 40 numara olarak satın aldığım ayakkabı 43,5 numara olarak gönderildi ve kutu hasarlı şekilde elime ulaştı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünü iade edebileceğimi
Kadıköy SuperStep mağazasından Skechers marka yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmama ra...ğmen her iki ayakkabıda da yırtılmalar meydana geldi. Yürüyüş için üretilen bir ayakkabıda bu kadar kısa zamanda böyle bir sorun yaşamam hem kalite hem de dayanıklılık açısından be
"Teşekkürler"
