to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep mağazasından ürün aldım. Ürünüm eksik geldi. Aradığımda bekletiyorlar, kargodan haber bekliyoruz diyorlar. Doğum günü için hediye aldım ama rezil oldum, mağdur ettiler. Bu kadar uzamaması lazımdı; perişanlık oldu. Firmadan ürün almam için yardımcı olmanızı istiyorum, lütfen 🙏
SuperStep mağazasından aldığım 2 parça ürün eksik geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, mail attım. 1 haftadır inceleme aşamasında diyor, anlayacağınız işi yokuşa sürüyor. Kargo şirketi paketi hasarsız ve açılmamış şekilde teslim etti fakat mağaza bunu kabul etmiyor.
Merhabalar. Superstep'ten, ablamın doğum günü hediyesi olarak 14 Mayıs'ta sipariş ettiğim ayakkabı hâlâ gelmedi. Defalarca kargo firmasını ve Superstep'i aramama rağmen cevap alamıyorum. Ödemeyi de yaptım. Sanırım kargo firmasında ürün kayboldu. Böyle bir firmaya yakıştıramadım.
Merhaba, SuperStep mağazasından 1 hafta önce ürün aldım. Kargoya verildi diye mesaj geldi, ancak 1 hafta geçti. Kargo firmasını aradım, ürünümü sorgulamak için SuperStep'ten henüz kod oluşturulmadığı için alınmadığını söylediler. Tekrar SuperStep'i aradım; siparişimin orada olduğu, teknik bir arızad...
SuperStep mağazasından yapmış olduğum alışveriş sonucunda siparişimi 10 gündür kargoya teslim etmiyorlar ve 7 kez aramama rağmen her çalışan çıkış birimine ilettiklerini ve konuyla ilgileneceklerini söylüyor. Siparişimi iptal edin diyorum, fatura oluşturulan ürünü iptal edemeyiz diyorlar. O zaman ka...
1 ay önce SuperStep online dan verdiğim sipariş elime ulaşmadı. 1 aydır sipariş hazırlanıyor olarak gözüküyor. Yaklaşık 7 8 kere müşteri hizmetlerini aradım sorunun ilgili birime iletileceğini söylüyorlar ama asla dönüş yok. Mail yoluyla yazıyorum geri dönüş yapmıyorlar. Paramı iade edin. Diyorum pa...
Yorumlar