Lacoste Ayakkabımın İlk Yıkamada Renk Atması Ve Yanıt Bekleyen Şikayet
Lacoste marka düz taban, yeşil beyaz renk ayakkabımı yaklaşık 2 ay 3 gün önce SuperStep’ten satın aldım ve yalnızca hafta sonları giymeme rağmen ilk yıkamada ciddi bir renk atması sorunu yaşadım. Ayakkabıyı makinede 30 derecede yıkadım ve sonrasında özellikle renklerde belirgin solma ve akma olduğunu gördüm.
Bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu düzeyde bir renk atması yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Dün SuperStep’e internet üzerinden şikayet oluşturdum ancak henüz tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünün incelenerek ayakkabı değişimi yapılmasını ve mümkünse ücret iadesinin de sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.





















