to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep mağazasından 11.03.2026 tarihinde,10.990 TL'ye büyük bir istekle New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. ...Ayakkabıyı yaklaşık 2 ay boyunca çok kısa süre ve normal koşullarda kullandım. Buna rağmen taban kısmında tamamen deformasyon ve çökme meydana geldi. Ürünün dış yüzeyinde hiçbir so
Temmuz ayının ortalarında Antalya Gazipaşa Airport AVM’deki SuperStep mağazasından kızım rahat etsin diye bir Vans marka... ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 10 ayda en fazla 3 ay kadar kullandık; buna rağmen özellikle iç kısmında, topuk bölümünün arka tarafında ciddi bir deformasyon oluştu, ya
29.06.2025 tarihinde Kağıthane Axis AVM SuperStep mağazasından Reebok marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ya...lnızca yürüyüşlerde, son derece dikkatli şekilde kullandım, topa bile vurmadım. Buna rağmen ürün en fazla 20 gün içinde, hiçbir darbe almamasına karşın iç astar kısmından yırtıldı
SuperStep’in internet sitesi üzerinden bir alışveriş yaptım, ancak ürünüm hiç gönderilmedi. Bunun üzerine başvurduğum Tü...ketici Hakem Heyeti, para iadesi yönünde karar verdi. Kararı SuperStep’e iletmeme rağmen üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine karşın firma bu kararı hâlâ uygulamıyor. Müşteri hizmetl
SuperStep Bodrum Midtown mağazasından 01.03.2025 tarihinde New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaş...ık 1 yıl bile dolmadan, günlük ve normal kullanımda kullanmama rağmen ayakkabının ön kısmındaki file bölümünde yırtılma, iç astarında açılma ve kullanım kaynaklı olmayacak şekilde
27.03.2026 tarihinde SuperStep Bursa Korupark şubesinden New Balance U530SUB model, 6.500 TL tutarında bir ayakkabı satı...n aldım. Ayakkabıyı yalnızca 1 hafta giymeme rağmen ayakkabının tekinin file kısmında yırtılma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması hem ürün kalitesi hem
06.06.2025 tarihinde SuperStep online mağazasından Nike Air Max 270, 42 numara ayakkabı satın aldım. Başka spor ve yürüy...üş ayakkabılarım da olduğu için bu ürünü yalnızca ocak, şubat ve mart aylarında, toplamda yaklaşık 2,5 ay kadar kullandım. Bu kısa kullanım süresine rağmen mart ayında yaptığım bir
22.07.2025 tarihinde SuperStep online üzerinden satın aldığım New Balance 530 model spor ayakkabım, 1 yılı bile doldurma...dan ciddi bir sorun çıkardı. Ayakkabının sol arka topuk kısmında sert bir plastik dışarı doğru çıkmaya başladı ve bu parça ayağıma baskı yaparak canımı yakar hâle geldi. Özellikle
21.12.2025 tarihinde Eren Perakende bünyesindeki SuperStep’in Çorum AHL Park şubesinden 7.867,50 TL ödeyerek New Balance... 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü almamın üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen, gerçekte toplasanız 1 ay bile giymediğim ayakkabıda ciddi kusurlar ortaya çıktı. Aya
Kütahya Sera AVM’de bulunan SuperStep mağazasından 17 Nisan’da satın aldığım New Balance 9060 model ayakkabı ile ilgili ...ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ürünü yalnızca iki gün giydim ve ikinci kullanımımda ayakkabının alt taban kısmında açılma olduğunu, taban bölümünde kayma meydana geldiğini ve a
2025 Mayıs ayında Diyarbakır Forum AVM’deki SuperStep mağazasından 39,5 numara New Balance 530 model spor ayakkabıyı 5.8...99 TL ödeyerek satın aldım. Kışlık bir ürün olmadığı için tüm kış boyunca hiç giymedim ve toplamda 6–7 kez kullandıktan sonra, her iki ayakkabının da serçe parmağa yakın kısmında y
Kocaeli 41 Burda AVM SuperStep mağazasından 07.07.2025 tarihinde Converse Chuck 70 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü... düzenli ama olağan şekilde kullanmama rağmen, daha bir yıl dolmadan ayakkabının arka iç kısmındaki astarda yırtık oluştu, ayrıca dış kısmında da renk atması meydana geldi. Ben de
Öncelikle kendi web sitesi'nden almış olduğumuz Newbalance ve Ankara/Kentpark mağazası böyle kötü bir mağaza ve marka ol...amaz, asla telefon ile ulaşamazsınız asla açmıyorlar.! Eşime 2 ayakkabı aldık birisinde garanti süresi içerisinde açılma meydana geldi garantiye verdik, dış hava koşulu kaynaklı di
SuperStep online mağazasından New Balance 530 Lifestyle Unisex beyaz spor ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 83202033...00626817’dir. Ürünüm Yurtiçi Kargo ile gönderildi; ancak kargo firması paketi kaybettiği için siparişim teslim edilemedi ve gönderi iade statüsüne düştü. Buna rağmen 6 Nisan 2026’d
Süperstep'den satın aldığım ürünle ilgili yaşadığım sorun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar ver...ildi. Kararda açıkça ücret iadesi yapılması gerektiği belirtilmesine rağmen firma bu karara uymamıştır. Belirtilen sürenin geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
07.05.2025 tarihinde Akasya AVM’deki SuperStep mağazasından eşime ve kendime New Balance 530 model ayakkabı satın aldım.... Eşimin ayakkabısını bir süre kullandıktan sonra file kısmında yırtık oluştu, ürünü incelemeye gönderdik ve talebimiz onaylanarak işlem yapıldı. 23.04.2026 tarihinde kendi ayakkab
19 Mart tarihinde SuperStep’in İstanbul Küçükçekmece Atakent’te bulunan mağazasından satın aldığım ayakkabı, sadece 1 ha...ftalık normal kullanım sonunda sararma yapmıştır. Ürün kesinlikle yıkanmamış ve kullanıcı hatasına sebep olabilecek herhangi bir işlem uygulanmamıştır. 04 Nisan tarihinde ürünü in
SuperStep mobil uygulaması üzerinden New Balance 530 model ayakkabıyı 8 Nisan tarihinde 5.249 TL bedelle kredi kartı ile... satın aldım ve ürün 14 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün ayağıma uygunluğunu kısa süreli ve normal bir şekilde evde, ayağımı rahatsız edip etmeyeceğini denemek amacıy
Süper Step Torium mağazasından 20.04.2026 tarihinde günlük spor ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında ayak numaramı...n 42,5 olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, çalışan personel bu modelin 42,5 numarasının olmadığını, bu markanın 42 numarasının 42,5’e denk geldiğini söyleyerek beni yönlendirdi v
SuperStep’in internet sitesi üzerinden 16.06.2025 tarihinde 2.378 TL ödeyerek satın aldığım Vans SK8-HI siyah sneaker, g...aranti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık 10 aylık kullanım sonunda ciddi şekilde deforme olmuştur. Ürün tamamen normal ve günlük kullanım koşullarında kullanılmasına rağmen kıs
21.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall SuperStep mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Mağazada numarası olm...adığı için ürün, nep202601099349 fatura numarası ve 16853941 sipariş numarası ile transfer siparişi olarak oluşturuldu ve adresime gönderileceği söylendi. Ödemesini 6.499 TL olarak
SuperStep’in resmi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürün için 8320101825013386 kodlu siparişim içi...n iade sürecini başlattım. Ürünü 13 Nisan’da kargoya verdim ve 15 Nisan Çarşamba günü ürünün deponuza ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. İade başvurusunda bulunurken tarafıma “7 i
Merhaba, size başıma gelen olayı anlatmak istiyorum. 19.03.2026 tarihinde İstanbul Metro Way AVM deki SuperStep mağazası...ndan Skechers marka 4799₺ tutarında bir ayakkabı aldım. Ayakkabı bej krem ve yeşil garnili. Hava soğuk ve yağmurlu idi, arife günüydü. Hava soğuk ve yağışlı olduğundan dolayı ayakk
SuperStep’ten satın aldığım ürün tarafıma ikinci kez defolu şekilde gönderildi. Bu durum artık basit bir hata değil, doğ...rudan kontrolsüzlük ve ciddiyetsizliktir. Ürün bilgisi şu şekildedir: Ürün kodu unı29405, beden XL. Ürünü yaklaşık 10 gün önce satın aldım ve ilk siparişte defolu ürün geldi. Süre
