to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep’ten mağaza üzerinden sipariş vererek 4.479,30 TL ödeyip bir ayakkabı aldım. Ürün mağazaya sonradan geleceği iç...in ödemeyi mağazada yaptım. Yaklaşık 8–9 ay kullanımın ardından ayakkabıda yırtılma problemi yaşadım ve 14 Temmuz’da incelemeye bıraktım. Mağaza çalışanları, sistemde ürün online g
28.12.2025 tarihinde SuperStep’in online mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında aya...kkabının iç kısmında yırtılmalar oluştu ve bu nedenle ürünü kargo ile firmaya inceleme için gönderdim. İnceleme sonucunda ayakkabının iadesinin yapılacağı tarafıma bildirildi. Anc
27.07.2026 tarihinde SuperStep online mağazadan satın aldığım New Balance 1906 Lifestyle model ayakkabım, tarafıma son d...erece özensiz şekilde teslim edildi. Kargo firmasından değil, gönderici firmadan kaynaklandığı çok net belli olan, yıpranmış ve kötü durumda bir kutu ile tarafıma teslim edildi. Üs
13.07.2026 tarihinde SuperStep online sistemi üzerinden eski hesabımın kapatılıp yeni telefon numarama bağlı yeni bir he...sap açılması için talepte bulundum. Eski hesabımda Burak K****** adına kayıtlı, Platinum statüsünde 25.814 kullanılabilir puanım bulunuyor. Müşteri hizmetleri, eski hesabımdaki bu
SuperStep’ten internet üzerinden 7.343 TL ödeyerek satın aldığım New Balance 9060 model ayakkabım kısa sürede deforme ol...duğu için ürünü 14.07.2026 tarihinde garanti incelemesine gönderdim ve özellikle değişim talep ettiğimi belirttim. Bugün tarafıma sup914616 numaralı inceleme talebimin onaylandığı
SuperStep’in online sitesinden Goorin Bros marka, üzerinde King yazısı ve aslan figürü bulunan bir şapka satın aldım. Ür...ün dün tarafıma teslim edildi ancak şapkanın arma kısmının üst tarafı ezik ve kusurlu şekilde geldi. Durumu fark eder etmez SuperStep ile iletişime geçtiğimde ürün için sadece iad
28.04.2025 tarihinde SuperStep online sitesi üzerinden New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük haya...tta, dönüşümlü olarak kullandığım ayakkabılarımdan biri şeklinde kullanıyorum, yani her gün giyilmiyor. Buna rağmen yaklaşık bir yıl içinde aktif olarak en fazla 6-7 ay kullanmama
SuperStep internet mağazası üzerinden verdiğim ayakkabı siparişi 29 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakk...abı ayağıma büyük geldiği için, teslim aldıktan hemen sonra 1 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Özdilek Park AVM’de bulunan SuperStep mağazasına giderek sadece daha küçük numarası ile
SuperStep online mağazadan yaklaşık bir hafta önce Lacoste eşofman altı satın aldık. Ürünü aldıktan hemen sonra ipleri ç...ıkmaya başlayınca kusurlu olduğunu düşünerek iki gün önce incelemeye gönderdik. Ürün şu an 342041617 inceleme numarasıyla inceleniyor, sipariş numaramız ise 8327626715614920. Bizi
SuperStep online mağazadan Lacoste t-shirt satın aldım. Ürün bedeni büyük geldiği için 02.07.2026 tarihinde İstinyepark ...şubesine giderek değişim talebinde bulundum. Ürünün diğer şubelerden kargo ile geleceği bilgisi verildi ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ mağazaya ulaşmadı. Bu süreç
Yaklaşık 8 ay önce, 19 Ekim tarihinde SuperStep’in online mağazasından New Balance 530 Unisex gri spor ayakkabı satın al...dım. Ayakkabıyı haftada ortalama 3 gün, normal günlük kullanımda giydim. Kullanıma başladıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabılardan birinin köşesinde yırtılma oluştu, 1–2 ay sonrasın
SuperStep online mağazasından aldığım ayakkabı ile ilgili açtığım dava sonucunda 16.04.2026 tarihinde mahkeme kararı leh...ime sonuçlandı ve ürünün değişimine hükmedildi. Bu karar doğrultusunda önce bire bir değişim yapıldı, ancak ardından ürünü tekrar göndererek tarafıma ParaPuan tanımlanacağı bilgisi
Eren Perakende SuperStep’in online mağazasından yaptığım alışverişte ayakkabı sipariş ettim ancak bana başka bir müşteri...nin ayakkabısı gönderildi. Durumu fark eder etmez bildirimde bulunup ürünü iade ettim. İade kargosu 22 Haziran’da tarafınıza teslim edildi ve bana en geç 7 iş günü içinde iademin y
SuperStep online mağazasından yaklaşık 5.600 TL ödeyerek New Balance 590 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 2025 May...ıs ayında aldım ve ayakkabı birinci senesini doldurduğunda kenar kısımlarında açılmalar meydana geldi. Şikayetvar’da aynı model ayakkabının aynı bölgesinde başka kullanıcıların da
12.11.2025 tarihinde SuperStep’in online kanalı üzerinden 2.819 TL ödeyerek Puma Caven 2.0 model ayakkabıyı satın aldım ...(Sipariş no: 8307672911555188). Ayakkabıyı toplamda en fazla 10 kez, sadece özel davetlerde kullandım. Numara ayağıma tam uygun olduğu için ayağımda herhangi bir sürtünme, yanlış k
16 Haziran günü SuperStep online mağazasından 8326405346015146 numaralı sipariş ile New Balance marka bir ayakkabı satın... aldım. 8.490 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıma tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ürün 19 Haziran’da elimize ulaştı ancak ne New Balance markasına ne de kurumsal olduğunu düşünd
SuperStep’ten 1166 numaralı online siparişim için ürün incelemesi sonucunda iade talebim onaylandı ve ücret iadesinin ya...pılacağı söylendi. 25 Haziran’da tarafıma iadenin hesabıma yatırıldığı bilgisi verildi ancak 7.990 TL tutarındaki ödeme ne benim hesabıma ne de işlem yapılan karta geçmedi. Alışve
SuperStep Online üzerinden dün gece kahverengi New Balance 9060 model 38,5 numara ayakkabı satın aldım. Alışveriş sonras...ı kartıma ParaPuan yattığı için, bugün müşteri hizmetlerini arayıp mevcut siparişi iptal ettirip ParaPuan ile birlikte yeniden almak istediğimi, ancak bu ayakkabının stokta tükendi
29.06.2025 tarihinde SuperStep online mağazasından indirimde olan Lacoste Baseshot Evo erkek beyaz spor ayakkabıyı satın... aldım. Sipariş verdiğim sırada sitede bu üründen 4 adet stokta görünüyordu ve ben 1 adet sipariş oluşturdum, sipariş numaram 8327505275626110’dur. Ancak 30.06.2026 tarihinde sipa
7 Haziran 2026 tarihinde SuperStep online mağazasından iki adet ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram 8325633846527549.... Ürünlerden biri Vans Old Skool Platform siyah kadın sneaker, diğeri ise Converse Chuck 70 unisex kahverengi sneaker’dı. 10 Haziran 2026 tarihinde belirtilen adrese sadece Vans O
SuperStep’in online mağazasından Stanley Quencher pipetli 1.18l krem termos satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve kutu...yu açar açmaz termosun ezik olduğunu fark ettim. Kargo paketinde veya kutusunda dışarıdan bakıldığında herhangi bir hasar görünmüyordu, ürünün darbesi yalnızca içini açınca anlaşıl
24.06.2026 tarihinde SuperStep online sitesi üzerinden verdiğim 8326556995616726 numaralı siparişimde yer alan Adidas Ga...zelle ayakkabı ve Lacoste marka ayakkabı tarafıma defolu ve ayrıca yanlış ürün olarak gönderildi. Hem ürünlerde kusur olması hem de siparişimdekiyle uyuşmayan ürünler gelmesi neden
Adidas erkek pantolonu Bursa Nowa Mall AVM’deki SuperStep mağazasından satın aldım. Beden uymadığı için ürünü iade etmek... üzere bu kez Bursa Sur Yapı AVM’deki SuperStep mağazasına gittim. İade sırasında açıkça ödemenin yaptığım kartıma iade edilmesini istememe rağmen, tarafıma para iadesi yapılmadı v
Crocs marka sandaletimi yaklaşık 3 ay önce online SuperStep’ten, markaya ve satıcıya güvenerek satın aldım. Ancak sağ te...kinde kalıp hatası olması nedeniyle ayak doğal pozisyonum bozuluyor, dışa bastırıyor ve bu durum ayak bileğimde ağrı ve sorunlara yol açtığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyo
