Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

SuperStep 1 Aylık Ürünün Kusurlu Ve Değişim Yapılmıyor!

Aykut
9 Mayıs 2024 14:151.140
Aykut
Aykut
8 Mayıs 2024 12:35

Ürünü ben severek aldım bundan önce de Puma ayakkabı kullanıyordum severek her üründe olan birisiyim her ürün düzgün olacak diye bir şey yok hataları ola bilir ama mesela ürün şu an kusurlu ama bana denilen para iadesi yapa bilirz değişim yapmıyoruz ürünü ben 2500 TL internet üzerinden aldım şu anki fiyatı 4000 TL siz bana para iadesi yapınca bir anamı kalmıyor. Bizde servis işi yapıyoruz ürünlerimizin garantisi varsa servise gelen ürünlerin eğer ki hatayı düzeltemiyorsak ürün sıfır yenisi ile değişim yapıyoruz çünkü ürün bizden hatalı olarak verilmiş ürünün garantisi de var e müşteri memnuniyet diye bir şey var Çok ve çok saçma bir şey

9 Mayıs 2024 14:33 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri

Aykut
Aykut
10 Mayıs 2024 01:08

Merhabalar konu için dönüş yapılmadı halen

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mağaza Müdürünün Çözüm Sunmayan Tutumu Ve Ürün Deformasyonu

Nur
13 Mayıs 22:11298

SuperStep Tema World Atakent şubesinden online indirim kapsamında iki adet ayakkabı satın aldım. Siparişlerim 8323005370...

1

İade Tutarı Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Nehir
11 Kasım 2025 20:37392

3 Kasım’da Converse Polka Dot ayakkabı siparişim (Sipariş No: 8305971065617039) iade için SuperStep’e ulaştı. İade sürec...

1

İade Sürecinin Uzaması Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Mağduriyet

Yeliz
10 Kasım 2025 15:20669

18 Ekim 2025 tarihinde SuperStep’in online sitesi üzerinden nb 9060 model bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 83055581...

1 Destek
1

SuperStep Mağazasından Eksik Puan Yüklemesi Ve Süreçte Yaşanan Belirsizlik

Serap
1 Kasım 2025 03:471.399

01.06.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki SuperStep mağazasından 21.888 TL tutarında ayakkabı alışverişi yaptım. Alışv...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
SuperStep'in Tüketicileri Yanıltıcı Reklam

SuperStep'inTüketicileri Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Beril
SuperStep’ten Aldığım Bir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

SuperStep’ten AldığımBir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Buse
SuperStep Ayıplı Lacoste Ayakkabı

SuperStep AyıplıLacoste Ayakkabı

Profil fotoğrafı
Sedat
SuperStep Ürünün Arkasında Durmuyor

SuperStep ÜrününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
SuperStep Ürün Kullanılmış!

SuperStep ÜrünKullanılmış!

Profil fotoğrafı
Dilara
SuperStep Personel İlgisizliği

SuperStep Personelİlgisizliği

Profil fotoğrafı
Beyzanur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru