Digiturk’te Uydu Kurulumunda Uzun Gecikme Ve Mağduriyet

Digiturk’ten İnternetli Sporun Yıldızı paketine 01.09.2026-02.09.2026 tarihleri arasında başvuru yaptım. İnternet kurulumu gerçekleştirildi ancak uydu kurulumu için verilen tüm süreler geçmesine rağmen 22.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. SMS ile başvurumun alındığı ve teknik servis yönlendirileceği bilgileri defalarca gelmesine rağmen uydu kurulumu için gelen giden olmadı.

1033588797 numaralı Digiturk üyeliğimle uzun süredir bekletilmeme rağmen hizmetin tam anlamıyla sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Uydu kurulumumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca 0535********08 numaralı telefonumdan en kısa sürede aranarak bilgilendirilmek istiyorum.