to read complaints and reviews, or file yours.
Ant Migros SuperStep (Eren Perakende) mağazanıza incelenmek üzere teslim etmiş olduğum, 24.12.2025 fatura tarihli ve sup...875343 inceleme numaralı ayakkabı ürünümle ilgili olarak yetkili uzmanlarınızın yaptığı inceleme sonucunda, üründeki deformasyonun kullanım ve bakım talimatlarına uygun işlem yapıl
Mayıs 2025’te İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki SuperStep mağazasından New Balance bin serisi olduğunu düşündüğüm gri bir ...spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ağırlıklı olarak yurtdışı seyahatimde ve günlük, normal kullanımda kullandım. Islak zeminde zaten çok kaydığı için yağmurlu havalarda giymem m
16.01.2026 tarihinde SuperStep web sitesi üzerinden 8313370839217941 numaralı siparişle yaklaşık 570 TL tutarında bir ür...ün satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında stok yetersizliği ile ilgili hiçbir uyarı yapılmadı, ürün varmış gibi satışa sunuldu. Seki
16.01.2026 günü saat 21:47 sıralarında SuperStep isimli Online Mağazadan Sipariş Numarası 8313367232728357 olan "adidas ...Samba og Unisex Beyaz Spor Ayakkabı- Ürün Kodu b75806 " ayakkabıyı sipariş verdim. Tekirdağ Süleymanpaşa' da ikamet etmekteyim. Kargonun dağıtıma çıkış bildirimi 20.01.2026 tarihin
16 Ocak tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden New Balance koşu ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 8313364948...158093, yaklaşık 2.400 TL tutarında bir ödeme çekimi yapıldı. Siparişim önce onaylandı ve onaylı şekilde yaklaşık 10 gün boyunca sistemde bekledi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle
Instagram’da SuperStep markasına ait bir reklamı gördükten sonra 17 Ocak tarihinde SuperStep uygulamasını indirip, uygul...ama üzerinden Asics Gel‑Cumulus 27 Erkek Turuncu Koşu Ayakkabısı ürününü indirimli olarak satın aldım. Ödememi kredi kartımla yaklaşık 2 bin TL tutarında gerçekleştirdim ve tutar k
Akasya AVM SuperStep şubesinde hem ürün süreci hem de çalışanların üslubu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ayakka...bıyı sadece bir kez giydim, tertemiz olmasına rağmen yağmursuz havada düz zeminde kaydığı için düşüp bileğimi burktum. Güven vermeyen, kimsenin kullanmaması gerektiğini düşündüğüm
21.12.2025 tarihinde Eren Perakende’ye ait SuperStep internet sitesi üzerinden verdiğim ayakkabı siparişimde tarafıma ya...nlış ürün gönderildi. Sipariş numaram 8311044244211332’dir. Yanlış ürün gönderilmesinin ardından ürünü iade ettim, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi b
SuperStep’in indirim kampanyası kapsamında 16.01.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Birçok ürün ...satın aldım ve tüm siparişlerim sistem tarafından onaylandı. Ancak daha sonra sadece bir kısmı kargoya verildi, 14 parça olan 8313361365125803 numaralı siparişim ve 2 parça olan 83
SuperStep’in internet sitesinden Cargo X ile gönderilecek şekilde bir ayakkabı siparişi verdim. 23 Ocak tarihinde tarafı...ma “kargoya verildi” şeklinde bir mail iletildi ve içinde kargo takibi için bir bağlantı linki yer aldı. Ancak bu linke tıkladığımda “bağlantı linki çözülemedi” şeklinde bir hata a
SuperStep mağazasından aldığım Salomon XA Meta model ayakkabım için oluşturduğum sup875771 numaralı inceleme talebim, “d...ış etken kaynaklı deformasyon” denilerek reddedildi. Ancak üründe herhangi bir deformasyon bulunmamaktadır. Yaşadığım asıl sorunlar, ayakkabının tasarımı ve malzemesi ile ilgilidi
20 Ocak 2026 saat 19:09’da SuperStep web sitesi üzerinden verdiğim 8313703288621325 numaralı siparişimde yer alan Adidas... Handball Spezial kadın beyaz spor ayakkabının (ürün kodu jı2608, numara 36) iadesini yapmak istiyorum. Sitedeki iade adımlarını dikkatlice okuduğumda, işlemi “kolay iade” butonu ü
SuperStep’in internet sitesi üzerinden satın aldığım Les Benjamis Sweatshirt için 2.588,90 TL tutarında ödemenin iadesiy...le ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Sipariş numaram 8311782419127136’dır. Ürün için iade talebi oluşturdum ve SuperStep 09.01.2026 tarihinde iadenin onaylandığını ve işlemin ge
2024 Ekim ayında Ankara Kuzu Effect AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Skechers marka, tabanında Goodyear yazan, 45 n...umara kışlık bir ayakkabı satın aldım. 2025 Aralık ayına bile gelmeden ayakkabının önü patladı, dikişleri açıldı. Ayakkabıyı ne bir yere vurdum ne de darbeye maruz bırakacak herhan
16 Ocak tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden indirimli fiyatlarla satışta olan ürünlerden bir ayakkabı satın al...dım. Herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen, 8313350434059876 numaralı siparişim kısa süre sonra tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Sipariş iptal edi
SuperStep mobil uygulaması üzerinden 02.01.2026 tarihinde yaklaşık 2500 TL tutarında, kredi kartı ile Anta marka siyah 4...2 numara spor ayakkabı satın aldım. 06.01.2026 tarihinde ise siparişim bana siyah pembe, 31.5 numara Adidas çocuk ayakkabısı olarak teslim edildi. Yanlış ürünü hemen iade ettim, a
16 Ocak 2026 tarihinde SuperStep online mağazadan Adidas spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi sorunsuz bir şekilde ...oluşturup kredi kartıyla ödemesini gerçekleştirdim ve günlerce kargoya verilmesini bekledim. Sipariş numaram 8313363404944655’tir. Ancak bugün, üzerinden 7 gün geçtikten sonra, hiç
25.12.2025 tarihinde SuperStep internet sitesinden New Balance 9060 Lifestyle unisex beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ür...ün ayağıma olmadığı için 06.01.2026 tarihinde iade ettim ve 08.01.2026 tarihinde iade işleminin tamamlandığı bilgisi verildi. Ardından bana, iade edilen ürünlerin tutarının bankaya
16 Ocak 2026 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden toplamda yaklaşık 4000 TL tutarında kredi kartı ödemesiyle 83...13366586020941 ve 8313365097925938 numaralı iki adet sipariş verdim. Siparişlerim sistemde onaylandı, ödemem alındı ve ben de ürünlerimi beklemeye başladım. Ancak herhangi bir bil
17.01.2026 tarihinde SuperStep online mağazasından Timberland Euro Sprint Mid Erkek Siyah Outdoor Bot siparişi verdim. S...ipariş numaram 83 13454707016956, ödemeyi kredi kartı ile 5.999 TL olarak gerçekleştirdim. Günlerce sistemde siparişim “paketlemede” olarak göründü ve herhangi bir bilgilendirme ya
SuperStep’in kendi mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişin iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürü...n 8 Ocak’ta taraflarına teslim edildi ve 12 Ocak’ta iademin onaylandığı bilgisi verildi. İade tutarının kredi kartıma 5 iş günü içerisinde yatırılacağı söylendi ancak üzerinden 10
SuperStep online mağazadan 8311874017133087 numaralı siparişimle New Balance 530 MR530EMA model ayakkabıyı satın aldım. ...Ancak tarafıma New Balance 530 MR530SG-110 model ürün gönderildi ve siparişimde açıkça belirttiğim üründen farklı bir ürün teslim edildi. Durumu fark eder etmez SuperStep ile ilet
15.01.2026 tarihinde SuperStep’in internet sitesinden 4399 TL ödeyerek bir ayakkabı siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta ...boyunca siparişimle ilgili sadece “gönderim olur” şeklinde bir bilgi beklerken, bugün tarafıma siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi. Mesajda, 8313191730432967 numaral
17 Ocak’ta SuperStep’in internet sitesi üzerinden Merrell Moab fst 2 Ice+ Thermo 41.5 numara bot siparişi verdim. Sipari...şimi oluştururken ürün stoğu ve numarası mevcut görünüyordu, siparişim onaylandı ve kredi kartımdan tutar çekildi. Sipariş numaram 8313375778017726’dır. Aradan birkaç gün geçtikte