Halkbank Hesabından İzinsiz Tracelo İşlemi Ve Geri Ödeme Beklentisi

22 Temmuz 2026 tarihinde Halkbank hesabımdan bilgim ve iznim olmadan Tracelo adına 949 TL tutarında bir para çekilmiştir. İşlem gerçekleştiği anda banka tarafından SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır, hareketi kendi kontrollerim sırasında fark ettim.

Durumu fark eder etmez aynı gün Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek bu işlemle ilgili itirazda bulundum ve bana ait olmayan, iznim dışında gerçekleşen bir harcama olduğunu belirttim. Müşteri hizmetleri inceleme başlatıldığını iletmesine rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı ve tutar tarafıma iade edilmedi.

Tracelo adına görünen 949 TL tutarındaki bu işlemin tarafıma ait olmadığını, onayım ve bilgim dışında gerçekleştiğini açıkça ifade ediyorum. Bu işlemin iptal edilerek 949 TL’nin en kısa sürede hesabıma iadesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.