Siparişim Teslim Edilmedi Ve Kargo Sürekli Şubeye Dönüyor

7 Mart 2026 tarihinde SuperStep firmasından online olarak ayakkabı siparişi verdim. Sipariş 9 Mart 2026 tarihinde Cargox tarafından teslim alındığına dair mesaj geldi. 10 Mart 2026 tarihinde sipariş için teslimat ve teslimatın yapılacağı mesajı gönderildi. Ancak şu ana kadar kargom tarafıma teslim edilmediği gibi 10 Mart tarihinde dağıtıma çıkan kargonun tekrar şubeye gönderildiği ve dağıtıma tekrar çıkmadığı görülüyor. WhatsApp numaralarından yazıştığımda ise otomatik mesaj olarak 2 gündür akşama kadar kargomun teslim edileceği belirtiliyor. Durumu SuperStep firması müşteri temsilcisine ilettim kendisi de kargo firması ile iletişime geçtiğini bugün için 13 Mart 2026 da kargonun acil teslim edilmesini belirttiğini söylemesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi