to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mart 2026 tarihinde SuperStep firmasından online olarak ayakkabı siparişi verdim. Sipariş 9 Mart 2026 tarihinde Cargox tarafından teslim alındığına dair mesaj geldi. 10 Mart 2026 tarihinde sipariş için teslimat ve teslimatın yapılacağı mesajı gönderildi. Ancak şu ana kadar kargom tarafıma teslim edilmediği gibi 10 Mart tarihinde dağıtıma çıkan kargonun tekrar şubeye gönderildiği ve dağıtıma tekrar çıkmadığı görülüyor. WhatsApp numaralarından yazıştığımda ise otomatik mesaj olarak 2 gündür akşama kadar kargomun teslim edileceği belirtiliyor. Durumu SuperStep firması müşteri temsilcisine ilettim kendisi de kargo firması ile iletişime geçtiğini bugün için 13 Mart 2026 da kargonun acil teslim edilmesini belirttiğini söylemesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi
12.02.2026 tarihinde SuperStep online mağazası üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim (sipariş numarası: 8315751448623925.01) halen tarafıma teslim edilmedi. Ödeme kartımla alınmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Siparişimin Cargox kargo firmasıyla gönderileceği belirtilmesine rağmen herhangi bir tes...
15.01.26 tarihinde SuperStep online uygulamadan ayakkabı sipariş verdim. Ürün 16.01 de kargoya verildi ama teslim edilmedi. Teslim edilmediği halde edildi maili iletildi 3 kere müşteri hizmetlerine bağlandım geri dönüş yapacağız deyip asla geri dönüş yapmadılar sürekli ben arayıp durumu sormak zorun...
20.08.2025 tarihinde SuperStep online dan 2 adet ayakkabı siparişi verdim. 12 gün olmasına rağmen kargolanmayınca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ayakkabılardan biri depo tarafından stok hatası sebebiyle iptal edildi. Diğer ayakkabı ise hala hazırlanıyor. Seklinde gözüküyor. Büyük ihtimal...
Merhabalar 09.03.2025 tarihinde SuperStep online alışveriş sitesinden ayakkabı satın aldım. 5 iş günü içinde kargolanması gereken ayakkabı kargo süresi dolduğunda kendilerini aradım ve neden hala aksiyon alınmadığını sordum. Yoğunluk var dediler ve hemen telafi edeceklerini söylediler. 2 gün sonra t...
27.08.2025 tarihinde SuperStep’in internet sitesinden 8301089206914167 numaralı sipariş ile bir ayakkabı satın aldım. Bugün 10. Gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir. Siparişin 5. Gününden itibaren SuperStep müşteri hizmetlerine defalarca ulaşarak durumu bildirdim, ...
Yorumlar