to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ocak 2026 tarihinde SuperStep online mağazadan New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez giydim ve kullanımın üzerinden yaklaşık iki gün geçtikten sonra süet kumaş kısımlarının durduk yere sapsarı olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde renk değişimi yaşanması ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
9 Mart tarihinde ürünü İstanbul Esenler Yurtiçi Kargo şubesinden göndererek incelemeye yolladım ve kargonun teslim edildiği görünüyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelinin iadesini veya ayakkabının yenisiyle değişimini talep ediyorum. Sipariş numaram 8314145133523114’tür. Tarafıma acilen dönüş yapılmasını, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
25 Aralık’ta SuperStep’in online mağazasından New Balance 9060 model spor ayakkabının 42 numarasını satın aldım. Ürünü evde denediğimde büyük geldiği için başka bir mağazadan aynı modelin 41.5 numarasını aldım ve SuperStep’ten aldığım 42 numarayı iade etmek üzere kargoya verip geri gönderdim. Ürün k...
21.10.2025 tarihinde SuperStep online mağazasından New Balance 9060 model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8305836498134719 ve ödediğim tutar 18.798,08 ₺’dir. Siparişin tahmini kargoya teslim tarihi 25.10.2025 olarak belirtilmişti, ancak bugün 28.10.2025 olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor”...
Instagram üzerinden gördüğüm reklam sonrası SuperStep’in online sitesi üzerinden 27.02.2026 tarihinde New Balance marka bir ayakkabı sipariş ettim. Üründe sorun yaşadığım için iade talep ettim ancak firma iade yapmak yerine yalnızca kupon tanımlayabileceklerini söyledi. Ürünü değişim/iade için anla...
SuperStep internet sitesi üzerinden 29.05.2025 tarihinde bir ayakkabı satın aldım. Ürün hem geç teslim edildi hem de kısa süre sonra sağ tekten hava kaçırır gibi bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine 03.02.2026 tarihinde ürünü incelemeye göndermek için bir SuperStep mağazasına gittim ancak internet...
06.11.2025 tarihinde saat 19:35’te SuperStep’in online mağazasından New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra ürüne anında indirim kodu tanımlandı ve fiyatı 250 TL daha ucuza düştü. Ancak herhangi bir muhataba ulaşamadım ve müşteri hizmetlerinden destek alamadım. Si...
Yorumlar