SuperStep mağazaları

Ankara Kentpark SuperStep mağazasından New Balance U9060blok. 1.42,5 model ayakkabıyı 09.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kalıp büyüklüğü sorunu nedeniyle incelemeye verdim, ürünü Metromall şubesine teslim ettim. Ayakkabı iki kez incelemeye gitti ancak her ikisi...

07.05.2025 tarihinde Akasya AVM’deki SuperStep mağazasından eşime ve kendime New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Eşimin ayakkabısını bir süre kullandıktan sonra file kısmında yırtık oluştu, ürünü incelemeye gönderdik ve talebimiz onaylanarak işlem yapıldı. 23.04.2026 tarihinde kendi ayakkab...

18 Aralık 2025 tarihinde İstanbul İstiklal Caddesi’indeki SuperStep mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 3.900 TL ödeyerek Adidas Samba marka ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 90 gün kullandıktan sonra ayakkabıda belirgin bir renk atması sorunu oluştu. Bu nedenle ayakkabıyı Kayseri’deki SuperSt...

19 Mart tarihinde SuperStep’in İstanbul Küçükçekmece Atakent’te bulunan mağazasından satın aldığım ayakkabı, sadece 1 haftalık normal kullanım sonunda sararma yapmıştır. Ürün kesinlikle yıkanmamış ve kullanıcı hatasına sebep olabilecek herhangi bir işlem uygulanmamıştır. 04 Nisan tarihinde ürünü in...

SuperStep İstanbul City’s mağazasından aldığım ayakkabıyı ayda sadece 3-4 kez giymeme rağmen, satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra iç astarında yırtılma, ön dikişlerinde patlama, ön tarafında delik oluşması ve genel olarak ergonomik olmaması gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kullanım sıklığım old...

Bursa Korupark Skechers mağazasından 15 Nisan Çarşamba günü 7.839 TL tutarında ayakkabı satın aldım. Ayakkabı üç gün içinde açılma yaptığı için 19 Nisan’da iade için mağazaya götürdüm, ürün incelemeye gönderildi. 23 Nisan’da mağazaya tekrar gittiğimde para iadesi talebinde bulundum, IBAN numaram ist...

Mersin Sayapark SuperStep mağazasından 09.10.2025 tarihinde Puma Palermo model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yaklaşık 50 saat giymeme rağmen, ayakkabının iç kısmında belirgin bir aşınma oluştu. Ürünü fark ettiğim bu deformasyon nedeniyle 01.04.2026 tarihli evrakla birlikte ilk kez i...

Geçen hafta başka bir ilçedeki SuperStep mağazasından Skechers marka spor ayakkabı aldım. Mağazada numara olmadığı için siparişle getirildi ve ürün dün elime ulaştı. Dener denemez sıktığını fark ettiğim için iade etmeye karar verdim. Bugün Silivri’ye gideceğim için özellikle Silivri Vega Maxi AVM Su...

Bursa Marka AVM SuperStep mağazasından 14 Mart 2026’da Vans marka aldığım ayakkabı, üçüncü giyişte beyaz çorapta simsiyah leke vermeye başladı. 11 Nisan günü incelemeye alınıp 16 Nisan’da kalitesinde bir sorun olmadığı, kullanıcı kaynaklı deformasyondan bahsederek almamı söylediler. Tekrar ikinci in...

Tekirdağ Ulaş SuperStep mağazasından yaklaşık bir ay önce New Balance markalı bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 8320531261823674. Ödemeyi online olarak kartımdan yaptım. Ürün Yurtiçi Kargo ile gönderildi, kargo Konya’daki şubeye kadar gelmesine rağmen gönderici firma koli üzerine ne tele...

SuperStep uygulaması üzerinden New Balance 740 model, 38 numara ayakkabı siparişi verdim ancak tarafıma 37.5 numara gönderildi. Bunun üzerine ürünü kargo ile iade ettim ve iadem 15 Nisan tarihinde SuperStep’e ulaştı. Bugün 26 Nisan olmasına rağmen, yani üzerinden 11 gün geçmesine karşın hâlâ ücret i...

Balıkesir 10 Burda AVM’deki SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 19–20 ay kullandıktan sonra ayakkabının dikişlerinde açılma meydana geldi. Bunun bir kalite problemi olduğunu düşünerek ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza üzerinden servise gönder...

Süper Step Torium mağazasından 20.04.2026 tarihinde günlük spor ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında ayak numaramın 42,5 olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, çalışan personel bu modelin 42,5 numarasının olmadığını, bu markanın 42 numarasının 42,5’e denk geldiğini söyleyerek beni yönlendirdi v...

07.03.2025 tarihinde Marmara Park SuperStep mağazasından satın aldığım bayan sneakers ayakkabının üzerindeki “n” yazısının bulunduğu kısmın yapışkanı, Mart 2026 tarihinde hiçbir darbe, sürtünme veya olağanüstü kullanım olmaksızın kendiliğinden açılmaya başladı. Ayakkabıyı toplamda 50 günden daha az ...

SuperStep Ayvalık mağazasından 6 önce newbalance ayakkabı aldım tabanı ikiye ayrıldı. İncelemeye gönderdiğim ayakkabının titizlikle incelendiğini ve dil etkenlerden dolayı problem yaşandığı yazılarak dönüş yapılmış. Ayakkabıyı bir kere bile yıkamadım ve sayılı giydiğim halde bu hale geldi. Kabul etm...

21.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall SuperStep mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için ürün, nep202601099349 fatura numarası ve 16853941 sipariş numarası ile transfer siparişi olarak oluşturuldu ve adresime gönderileceği söylendi. Ödemesini 6.499 TL olarak...

25.07.2025 tarihinde Tokat Novada AVM içinde bulunan SuperStep mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken tarafıma 2 yıl garantili olduğu söylendi. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 7 ay sonra iç astarında yırtılma meydana geldi. Ayakkabının topuğuna basmadım, yıkamadım, kurutma...

16 Nisan’da Ankara'ya City AVM SuperStep mağazasından beyaz Converse ayakkabı satın aldım ve 5.000 TL ödedim. Ayakkabıyı yalnızca bir kere giymeme rağmen kumaşında sararma olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya geri götürdüm. Tüketici Hakları'na göre ilk 15 gün içinde iade ya da değişim hakkım olduğ...

29.12.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM SuperStep mağazasından aldığım ceketi sadece yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra kollarında belirgin bir aşınma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ceket kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ü...

Merhaba, size başıma gelen olayı anlatmak istiyorum. 19.03.2026 tarihinde İstanbul Metro Way AVM deki SuperStep mağazasından Skechers marka 4799₺ tutarında bir ayakkabı aldım. Ayakkabı bej krem ve yeşil garnili. Hava soğuk ve yağmurlu idi, arife günüydü. Hava soğuk ve yağışlı olduğundan dolayı ayakk...

Yaklaşık iki ay önce 14 Şubat tarihinde Kayseri Forum AVM’deki SuperStep mağazasından New Balance 9060gry model spor ayakkabıyı 10.990 TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında ne sözlü olarak ne de ürün kutusu ve etiket üzerinde materyal bilgisi açıkça belirtilmedi. Dini hassasiyetlerim nedeniyle do...

SuperStep’ten satın aldığım ürün tarafıma ikinci kez defolu şekilde gönderildi. Bu durum artık basit bir hata değil, doğrudan kontrolsüzlük ve ciddiyetsizliktir. Ürün bilgisi şu şekildedir: Ürün kodu unı29405, beden XL. Ürünü yaklaşık 10 gün önce satın aldım ve ilk siparişte defolu ürün geldi. Süre...

SuperStep mağazasından 21/02/2026 tarihli ASICS marka (7.999 TL) ayakkabı aldım. Resimde de görüldüğü üzere ayakkabının alt tabanında herhangi bir deformasyon olmamıştır. Bu ayakkabıyı aldıktan bir ay sonra sol ayakkabının altında, ek parça renkli gri renkteki kısmı iyi yapışmadığı için açılma meyda...