to read complaints and reviews, or file yours.
2025 Kasım ayında SuperStep’ten New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 ay gibi kısa bir sürede, üst...elik bu ayakkabıyı sürekli giymememe ve ağır bir işte çalışmamama rağmen, sağ tekinde ciddi bir deformasyon, yırtılma ve üst deride farklılaşma meydana geldi. Bu markayla aynı soru
SuperStep Diyarbakır Winstown AVM şubesinden 21 Mart’ta Lacoste l003 Neo Shot kadın ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk... giydiğim gün alt taban kısımlarında soyulmalar oldu. Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu şekilde deforme olması, ayakkabının kalitesi konusunda ciddi anlamda mağduriyet yaşa
Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Adidas Samba kalın taban model ayakkabıyı 7.199 TL ödeyerek satın a...ldım. Ayakkabıyı ilk kez 26.03.2026 tarihinde giydim ve yalnızca bir kullanım sonunda hem ayakkabıda deformasyon oluştu hem de giydiğim pantolonun boyası ayakkabıya geçti. Aynı pan
8 Eylül 2025 tarihinde saat 21.18’de Forum İstanbul SuperStep mağazasından New Balance 530 model spor ayakkabı satın ald...ım. Dekont üzerinde Akasya AVM bilgisi yer alıyor ancak alışverişi Forum İstanbul şubesinden yaptım. Ürünü satın aldığım dönemdeki cep telefonu numaramı şu an kullanmıyorum (numa
Çocuklarım bana SuperStep internet mağazasından 5.000 TL ödeyerek doğum günü hediyesi olarak bir çift Timberland marka a...yakkabı aldılar. Ayakkabılar ayağıma olmayınca, bu kez Trendyol’un Ankamall’deki mağazasına giderek 3.500 TL daha ilave ödeyip yine Timberland marka bir çift bot aldım. Toplamda 8.
İstanbul Taksim SuperStep mağazasından 13.11.2025 tarihinde 10.490 TL ödeyerek New Balance marka, sup889728 kodlu bir sp...or ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece kısa süre ve normal kullanımda giymeme rağmen ayakkabının filesinde yırtılma ve ön burun uçlarında açılma olduğunu fark ettim. Aynı akşam ürü
29 Temmuz 2025 tarihinde SuperStep’ten Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ancak normal kullanım... koşullarında giydiğim halde yaklaşık 5–6 ay içinde ayakkabının topuk kısmında ve üst bölümünde belirgin aşınmalar ve yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon
Ürünü Palm City'de SuperStep mağazasından 11.02.2026 tarihinde aldım. Henüz 10‑15 gün kullandım; ayakkabının iç astarı y...ırtıldı. Firmaya götürdüm, 10 gün orada kaldı ve bana bunun dış etkenden dolayı olduğu söylendi. Hiçbir işlem yapılmadan ürünü bana teslim ettiler. Ürünü ilgili firmaya göndermemiş
SuperStep üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Cargox kargo firması ile gönderi...ldi. Ancak 13 Nisan’da SMS ile kargonun bana teslim edildiğine dair bir mesaj aldım ve sistemde de “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, ürün bana hiçbir şekilde ulaşma
21.03.2026 tarihinde Maltepe Park AVM SuperStep eren perakende ve tekstil anonim şirketi bilgilerini verdiğim firmadan a...ldığım newbalance marka ayakkabının ön uç kısmında açılma olmuştur. Ayakkabıyı üç dört sefer giydim 24 günlük gibi bir kısa sürede deforme olması markaya olan güven itibarını zedel
"Uzun süren yasal süreçler ve Tüketici Hakem Heyeti başvurum neticesinde, SuperStep tarafından tarafıma 2.001 TL tutarında ParaPuan tanımlaması yapılmıştır. Her ne kadar marka, tanımlanan bu puanı sadece belirli modellerde kullanmam için kısıtlama getirse ve seçim hakkımı zorlaştırsa da, yasal haklarımı sonuna kadar savunmam neticesinde mağduriyetim giderilmiştir. Bu süreçte hakkımı arama konusundaki kararlılığım sonuç vermiştir. Benzer sorun yaşayan tüketicilere tavsiyem, yasal haklarını sonuna kadar savunmalarıdır. Teşekkürler."
SuperStep’ten satın aldığım Converse marka ayakkabımı yaklaşık 3 ay düzenli kullandıktan sonra tabanında ciddi yıpranma ...ve açılmalar oluştu. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması, ürünün kalitesiyle ilgili beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu sorun üzerine ayakkabıyı iki defa incelemeye gönderdi
8 Mart tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda AVM SuperStep mağazasından Adidas Samba model bir ayakkabı satın aldık. Ürünü al...dıktan sonra 1 ay bile olmadan ayakkabının ön kısımlarında soyulmalar meydana geldi. Bu durum üzerine 7 Nisan tarihinde ürünü ilgili mağazaya götürerek incelemeye bıraktım. Yapılan
SuperStep’in online mağazasından eylül ayında Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Aldıktan yaklaşık iki ay sonra ay...akkabı yırtıldı. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım ve ürünü incelemeye almak istediklerini söylediler. Verdikleri yönlendirmeye göre ürünü kargo ile gönderdim. Sonrasında taraf
Wialand SuperStep mağazasından satın almış olduğum ayakkabı, kısa süreli ve özenli kullanımım rağmen yan kısmından yırtı...lmıştır. Ürünü az kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon oluşması normal değildir. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kalite problemine rastlanmamıştır ” şeklinde olumsu
Geçen yıl Temmuz 2025 döneminde SuperStep mağazasından eşime hediye olarak Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Yakl...aşık 5–6 ay bile geçmeden ayakkabının alt kısmında su alacak kadar derin yarıklar oluştu. Yıllardır Skechers kullanan ve markadan memnun olan biri olarak, bu kadar yüksek fiyatlı v
SuperStep Manisa Prime mağazasından satın aldığım ayakkabıda kısa süre içinde taban açılması sorunu yaşadım. Ayakkabıyı ...aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra tabanı açılmaya başladı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım, ilkinde ürün incelemeye gönderilmiş ve iadem kabul edilmişti. Ne yazık ki ikinci aldığ
Adana Real AVM SuperStep mağazasından yaklaşık 8 ay önce New Balance 9060 model bir ayakkabıyı 10.000 TL ödeyerek satın ...aldım. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde, 2–3 ay içinde ayakkabının ön kısımlarında ciddi soyulmalar oluştu. Sorunu fark eder etmez ürünü SuperStep
Eren Perakende ve Tekstil a. Ş. SuperStep online sitesinden 29.11.2024 tarihinde Air Jordan marka bir eşofman altı satın... aldım. Spor giyinmeyi seven ve kıyafetlerine özen gösteren biri olarak ürünü severek ve dikkatli şekilde kullandım. Öyle ki, ürünü aldıktan sonra, sadece özenle giyip muhafaza ett
12.03.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki SuperStep mağazasından 40.5 numara 9060 New Balance model ayakkabı satın a...ldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 3 kez giymeme rağmen, her giydiğimde ayağımı ciddi şekilde yara yaptı, tabanında ve dikişlerinde batma hissi oluştu ve bir numara büyük almama rağm
18.03.2025 tarihinde SuperStep City AVM mağazasından yüksek tutarlı bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu alışveriş kapsamın...da satın aldığım New Balance 530 beyaz file model ayakkabılardan biri, henüz bir yılını doldurmadan ciddi şekilde deformasyona uğradı. Ürünü, ikamet adresime yakın olan Emaar mağa
18 Mart tarihinde Mersin Tarsus Tarsu AVM’deki SuperStep mağazasından New Balance 530 krem renk ayakkabı satın aldım. Ay...akkabıyı gerçekten çok severek aldım; ancak ikinci giyişimde ayakkabının ön kısmında bariz kırılmalar oluştu. Beş günlük bir ayakkabının bu şekilde deforme olmasını asla normal bul
