SuperStep Mağazasının Adidas Ve Skechers Ayakkabılarımın İade Talebini Reddetmesi

16.04.2026 tarihinde SuperStep mağazasından Adidas Adizero sl ve Skechers GO Walk model iki ayakkabı satın aldım. Ürünleri toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen kısa süre içinde ciddi deformasyon oluştu ve ben de yaklaşık 20 gün sonra mağaza aracılığıyla iade/inceleme için ürünleri gönderdim.

Ayakkabılarımı toplamda iki kez incelemeye göndermeme ve bu süreçte mağazaya defalarca (yaklaşık 10 kez) gitmeme rağmen tarafıma her seferinde “kalitede bir sorun yoktur, kullanım kaynaklı” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Sadece 10 gün giyilmiş ayakkabılarda bu düzeyde deformasyonun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Ürünlerin kısa sürede bozulması ve tüm itirazlarıma rağmen talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Adidas Adizero sl ve Skechers GO Walk ayakkabılarım için inceleme sürecimin yeniden, objektif şekilde değerlendirilmesini ve ürünlerin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.