to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep Mağazasının Adidas Ve Skechers Ayakkabılarımın İade Talebini Reddetmesi
16.04.2026 tarihinde SuperStep mağazasından Adidas Adizero sl ve Skechers GO Walk model iki ayakkabı satın aldım. Ürünleri toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen kısa süre içinde ciddi deformasyon oluştu ve ben de yaklaşık 20 gün sonra mağaza aracılığıyla iade/inceleme için ürünleri gönderdim.
Ayakkabılarımı toplamda iki kez incelemeye göndermeme ve bu süreçte mağazaya defalarca (yaklaşık 10 kez) gitmeme rağmen tarafıma her seferinde “kalitede bir sorun yoktur, kullanım kaynaklı” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Sadece 10 gün giyilmiş ayakkabılarda bu düzeyde deformasyonun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Ürünlerin kısa sürede bozulması ve tüm itirazlarıma rağmen talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Adidas Adizero sl ve Skechers GO Walk ayakkabılarım için inceleme sürecimin yeniden, objektif şekilde değerlendirilmesini ve ürünlerin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayakkabıları Antalya Manavgat novamal SuperStep mağazasından almıştım
16.04.2026 tarihinde SuperStep mağazasından iki çift ayakkabı aldım. Kısa sürede deformasyon oluştu ve 20 gün içinde iade/inceleme için gönderdim. Mağaza defalarca ‘kullanım kaynaklı’ dedi ve talebimi reddetti. Hiç iletişim kurulmadı, bu yüzden Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim.
