to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep firmasından New Balance bayan ayakkabısı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, yaklaşık 8–9 aylık kullanım sürecinin ardından ayakkabının ön üst yan kenarlarında açılmalar meydana geldi. Ürünü çok sık kullanmamamıza rağmen bu açılmaların oluşması beni hem ürün kalitesi hem d...
SuperStep mağazasından satın aldığım New Balance 9060 model ayakkabım kısa süre içinde deforme oldu. Yaklaşık 1 aylık olan ve haftada sadece 1–2 kez giydiğim ayakkabının tabanında ve ön bölgesinde yapışkan açılmaları meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorunla kar...
SuperStep Isparta mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım spor ayakkabının üst kısmındaki file bölümü, ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra açılmaya başladı. Ürünü iki kez garanti incelemesine göndermeme rağmen her seferinde talebim kabul edilmedi denilerek iade edildi. Ayakkabının bu kadar...
SuperStep’ten Haziran ayında satın aldığım Adidas Samba model spor ayakkabıyı sadece 6 ay giymeme rağmen, ayakkabının arka kısmının rengi griye döndü ve genel olarak ayakkabının formu bozuldu. Kısa sürede bu kadar deforme olması, bu markadan ve mağazadan beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. ...
Trabzon Forum AVM SuperStep mağazasından Aralık ayında indirim döneminde iki çift Adidas Superstar ayakkabı satın aldım, yaklaşık 8 bin tl ödedim. İndirimden ürün aldığım için bana defalarca defolu, kusurlu ayakkabıları vermeye çalıştılar. İki kez değişim istedim, her seferinde yine kusurlu ürün gön...
2024 yılının mayıs ayında SuperStep internet sitesi üzerinden Columbia marka kaz tüylü bir mont satın aldım. Mont l beden ve yaklaşık 5600 TL civarındaydı. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullandığım halde, zamanla montun içindeki kaz tüyleri dışarı çıkmaya başladı, özellikle kol ve alt kısmında cid...
Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından 15 Şubat’ta Crocs Crocband Clog k 207006-485 lacivert terlik (30‑31 numara) satın aldım. Ürün elime ulaştığında çocuğuma büyük olduğu için hem iade talebi oluşturdum hem de aynı terliğin daha küçük bedenini sipariş verdim. 20 Şubat’ta ilk aldığım ürünü, bana...
Samsun Piazza Avm’deki SuperStep mağazasından 25.07.2025 tarihinde New Balance 9060 spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süre kullanmama rağmen, yaklaşık iki hafta önce sağ ayakkabının tekinde ön kısmında açılma fark ettim. Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve sürecin hakkaniyetli bir şekild...
23 Ağustos 2025 tarihinde ArenaPark SuperStep mağazasından New Balance GM500BKK 42,5 numara spor ayakkabı satın aldım. Normalde her zaman 42,5 numara giyiyorum ve mağazada denerken herhangi bir sorun hissetmedim. Ancak ürünü günlük hayatta kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sol ayağımın serçe pa...
Yaklaşık iki yıl önce Sakarya Cadde 54’teki SuperStep mağazasından New Balance 530 model ayakkabı aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ayakka...
Marmara Forum SuperStep mağazasından Mart 2025 civarında New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Günlük ve normal kullanımım sırasında ayakkabının yan kısımlarında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine 6 Temmuz 2025 tarihinde ürünü incelemeye vererek iade ettim ve tarafıma para iadesi yapıld...
Kartal Piazza Avm SuperStep mağazasından aldığım New Balance 9060 model ayakkabımı, yine aynı mağazadan yaklaşık 1200 TL ödeyerek satın aldığım kendi marka ayakkabı bakım yağı ile talimatlara uygun şekilde temizledim. Temizliğin ardından ayakkabının lifli kısımlarında ciddi bir kararma oluştu ve ürü...
17 Mart 2025 tarihinde Forum Marmara SuperStep mağazasından New Balance marka, U530NEC4137 kodlu 530 model spor ayakkabıyı satın aldım. Ürünü henüz 1 yıl bile dolmadan normal kullanımda giyerken ayakkabının file kısmında yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı çamaşır makinesine atmadım, herhangi bir tem...
Tarsus Tarsu AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Aralık ayının sonunda Converse Run Star Hike bileksiz model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldığım ilk günden beri her iki tekin dili de yürürken aşağı doğru toplanıyor ve bu hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız edici bir durum oluşt...
SuperStep online üzerinden 08.11.2025 tarihinde New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının file kısmında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ve tarafıma ücret iadesi yapıldı. Ancak bu ürünü kampanya döneminde, indirimli...
Mart 2025’te Kentpark SuperStep mağazasından New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada bir olacak şekilde, oldukça özenli ve dikkatli kullanmama rağmen yan kısımlarında minik minik yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kullanım sıklığında böyle bir deformasyonun nor...
16 Kasım 2025 tarihinde Antalya Deepo Outlet Center içerisinde bulunan SuperStep mağazasından 10.490 TL bedelle New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, banka slipi ve ekran görüntüsü hâlen elimde bulunuyor. Ayakkabıyı normal ve özenli kullanım şartl...
2024 yılında Adana SuperStep mağazasından Vans Old Skool model bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı toplasam 1 ay bile kullanmadan bilek kısmında, normalde yırtılması en zor olan bölgede yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik bilek kısmından yırtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Sorunu...
"Teşekkürler"
Süper Step Kentpark mağazasından aldığım Tommy marka ayakkabı çok kısa sürede beklemediğim şekilde deforme oldu. Ayakkabıyı en fazla 6 defa giymeme ve...
03.02.2026 tarihinde Karşıyaka Çarşı SuperStep mağazasından Lacoste Marc’a model bir ayakkabı satın aldım. Aldıktan yaklaşık on gün sonra ayakkabıyı sadece dört gün giymeme rağmen sağ serçe parmağımı ciddi şekilde vurduğu için ürünü tekrar mağazaya götürmek zorunda kaldım. Ayakkabı tam üç kez incel...
Trabzon Forum SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 2024 yılında aldım, henüz iki yıl dolmadan ve garantisi devam ederken ayakkabının hem sol hem de sağ taban kısımlarında yırtılmalar oluştu, ayrıca ön kısımlarında da açılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı günlük, normal...
Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından yaklaşık iki hafta önce Puma Speedcat model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ikinci kez giydiğimde yan üst kısmında açılma olduğunu fark ettim. Ürünü bu sebeple iade ettim. Satıcı ürünü inceledikten sonra üründe hata olmadığını, ayakkabının giyilmiş ol...
08.05.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı 5m Süper Step mağazasından U530NEC4142 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda kullanmama rağmen, 1 yıl dolmadan ayakkabıda sökülme ve açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 06.02.2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi içi...
SuperStep büyük hayal kırıklığı, alınmamalı 14.01.2025 tarihinde SuperStep’in internet sitesi üzerinden eta202500088661 fatura numarası ile New Balance BB550EF model ayakkabı satın aldım. Satın almadan önce Ankara Ankamall SuperStep mağazasına gittim, ürünü mağazada denedim ancak bedenim kalmadığı ...