to read complaints and reviews, or file yours.1 Nisan’da SuperStep internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim tam 8 gün boyunca sistemde “hazırlanı...yor” olarak göründü. 9 Nisan günü ise hiçbir açıklama yapılmadan mail yoluyla siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Sipariş numaram 8319767022411209’dur. İptal sonrasında bana sa
SuperStep online mağazadan pazartesi günü New Balance 530 model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 83201783789145...34’tür. Siparişim bir hafta boyunca “hazırlanıyor” şeklinde gözüktü, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün sisteme girdiğimde, haberim olmadan siparişimin “iptal / iade” sta
09.04.2026 tarihinde İstanbul Kayaşehir Metroway Outlet’teki SuperStep mağazasından bir ürün satın aldım. Kasada ödediği...m tutar 2.250 TL olmasına rağmen, eve geldiğimde ürünün üzerindeki etiket fiyatının 1.750 TL olduğunu fark ettim. Yani etiket fiyatı ile ödeme yaptığım tutar arasında 500 TL fark v
SuperStep Manisa Prime mağazasından satın aldığım ayakkabıda kısa süre içinde taban açılması sorunu yaşadım. Ayakkabıyı ...aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra tabanı açılmaya başladı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım, ilkinde ürün incelemeye gönderilmiş ve iadem kabul edilmişti. Ne yazık ki ikinci aldığ
Adana Real AVM SuperStep mağazasından yaklaşık 8 ay önce New Balance 9060 model bir ayakkabıyı 10.000 TL ödeyerek satın ...aldım. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde, 2–3 ay içinde ayakkabının ön kısımlarında ciddi soyulmalar oluştu. Sorunu fark eder etmez ürünü SuperStep
Eren Perakende ve Tekstil a. Ş. SuperStep online sitesinden 29.11.2024 tarihinde Air Jordan marka bir eşofman altı satın... aldım. Spor giyinmeyi seven ve kıyafetlerine özen gösteren biri olarak ürünü severek ve dikkatli şekilde kullandım. Öyle ki, ürünü aldıktan sonra, sadece özenle giyip muhafaza ett
31 Mart 2026 tarihinde Süper Step uygulaması üzerinden Lacoste marka bir sweatshirt siparişi verdim. Sipariş oluştururke...n tahmini kargolama süresi 31 Mart–4 Nisan 2026 olarak görünüyordu. Bugün 9 Nisan 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmedi. Öde
SuperStep online üzerinden 8319979712341094 numaralı siparişle New Balance 740 beyaz renkli ayakkabı satın aldım. Mağaza...dan renk değişimi veya iade yapıp yapamayacağımı öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini aradım ve mağazadan işlem yapabileceğim yönünde olumlu bilgi verildi. Bunun üzerine 08.04.
18.03.2025 tarihinde SuperStep City AVM mağazasından yüksek tutarlı bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu alışveriş kapsamın...da satın aldığım New Balance 530 beyaz file model ayakkabılardan biri, henüz bir yılını doldurmadan ciddi şekilde deformasyona uğradı. Ürünü, ikamet adresime yakın olan Emaar mağa
25 Kasım 2025 tarihinde superstep.com üzerinden 3.700 TL ödeyerek adidas Superstar marka/model ayakkabı satın aldım. Ürü...nü çok kısa bir süre kullandıktan sonra, Ocak 2026 gibi ayakkabıda renk atması, kırılmalar ve yamulmalar başladı. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon olması beni hem şaşır
Trabzon Forum AVM’de bulunan SuperStep mağazasından 2025 yılı Ağustos ayında New Balance 9060 Lifestyle siyah kadın spor... ayakkabısı satın aldım. Satın alma esnasında özellikle ayakkabının derisinin ne olduğunu sordum, mağaza çalışanları da bana inek derisi olduğunu söylediler. Bu bilgiye güvenerek ü
18 Mart tarihinde Mersin Tarsus Tarsu AVM’deki SuperStep mağazasından New Balance 530 krem renk ayakkabı satın aldım. Ay...akkabıyı gerçekten çok severek aldım; ancak ikinci giyişimde ayakkabının ön kısmında bariz kırılmalar oluştu. Beş günlük bir ayakkabının bu şekilde deforme olmasını asla normal bul
Süper Step’ten online olarak satın aldığım koyu kahverengi Ugg botu yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve ürünü sık kullanmam...a rağmen kısa süre içinde renginde belirgin bir solma oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kullanım sıklığında böyle bir solmanın olması, ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu d
15.03.2026 tarihinde Zonguldak Esas 67’deki SuperStep mağazasından yaklaşık 10 bin tl ödeyerek New Balance 740 model spo...r ayakkabı satın aldım. Alırken özellikle ayağı vurup vurmayacağını sordum, görevli “vurmaz” diyerek güvence verdi ve ayrıca yarım numara büyük almama rağmen ayakkabı ayağımı ciddi
Ankara Nata Vega Outlet SuperStep mağazasından Şubat 2026 tarihinde Puma Mostro model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı...yı toplamda en fazla 4–5 kez giyebildim, buna rağmen satın alma tarihinden yaklaşık 1 ay sonra ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Bu kadar az kullanımda bu şekilde yırtılma olması,
New Balance 530 model ayakkabıyı 5 Nisan 2024 tarihinde Kanyon AVM SuperStep şubesinden satın aldım. Hem sağ hem sol aya...kkabıda serçe parmak kısmındaki filelerde yırtılmalar oluştu. Mağazadaki satış danışmanları bile bu durumun kronik bir sorun olduğunu, müşterilerin çok büyük bir kısmının aynı şika
İnternetten verdiğim bir siparişim Aras Kargo ile gönderildiği için yaklaşı...k 2 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Kartal’daki SuperStep üzerin
SuperStep Samsun Piazza Avm mağazasından 04.01.2025 tarihinde Adidas Gazelle model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ...daha ilk kullanımlarımdan itibaren ayakkabının üst kısmında ve yan taraflarında belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünü, bana SuperStep tarafından satılan/önerilen kendi temizleyici
SuperStep üzerinden vermiş olduğum sipariş, kargo firması tarafından tarafımla hiçbir iletişim kurulmadan teslim edilmed...en iade edilmiştir. Ürün bana hiç ulaşmamıştır. Süreç boyunca müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, aksine sipariş bilgim dışınd
SuperStep’in internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 2862542 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Sipariş ettiğim ayakkabı bana resmen giyilmiş olarak gönderildi, tabanında ve içinde bariz kullanım izleri vardı. 12.03.2026 tarihinde ayakkabının giyilmiş olduğunu fark eder etm
28.02.2025 tarihinde Bodrum Midtown SuperStep mağazasından Skechers 302689l model ayakkabıyı 2.249 TL ödeyerek satın ald...ık. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının ön ve yan kısımlarında yırtılma ve soyulmalar oluştu, ayrıca modelde bulunan ışıklar da arızalandı. Ürünü 22.11.2025 tarihinde ince
Gaziantep Iconova SuperStep mağazasından Kasım ayında New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı tertemiz... ve çok az giyilmiş durumda, bunu gören herkes de ürünün ne kadar az kullanıldığını açıkça anlayabiliyor. Buna rağmen çok kısa süre ve normal kullanımda giymeme rağmen topuk kısmın
16.09.2025 tarihinde Ümraniye Meydan SuperStep şubesinden Adidas marka Samba model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ...2 ay bile kullanmadan sol tekinde deride soyulma ve kırılma meydana geldi, sağ tekinde ise hiçbir sorun yoktu. Aynı kullanımda sadece bir tekinde bu sorunun oluşması ürün kaynaklı
