to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki 500 TL Farkı Ve Zorunlu İade
09.04.2026 tarihinde İstanbul Kayaşehir Metroway Outlet’teki SuperStep mağazasından bir ürün satın aldım. Kasada ödediğim tutar 2.250 TL olmasına rağmen, eve geldiğimde ürünün üzerindeki etiket fiyatının 1.750 TL olduğunu fark ettim. Yani etiket fiyatı ile ödeme yaptığım tutar arasında 500 TL fark vardı.
Bunun üzerine 10.04.2026 tarihinde tekrar aynı mağazaya giderek, etiket fiyatı ile ödediğim tutar arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ettim. Mağaza personeli, ürünü iade alabileceklerini ancak ürünü tekrar etiket üzerinde yazan 1.750 TL fiyat üzerinden satamayacaklarını, çünkü ürüne “bugün fiyat güncellemesi geldiğini” söyleyerek etiket fiyatından satış yapmayı reddetti. Bu durumda ürünü, istemediğim halde, iade etmek zorunda bırakıldım.
Ben mağazanın, ürün üzerinde yazan etiket fiyatına uymasını ve o fiyattan satış yapmasını beklerdim. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir durumda tüketicilerin bu şekilde zor durumda bırakılmamasını talep ediyorum.
09.04.2026’da SuperStep mağazasından 2.250 TL ödeyerek bir ürün aldım, ancak etiket fiyatı 1.750 TL idi. Fiyat farkı nedeniyle 10.04.2026’da mağazaya giderek iade talep ettim, mağaza ise etikete göre satamayacaklarını söyleyerek ürünü iade etmeye zorladı. Etiket fiyatına uyulmasını ve bu farkın tazmin edilmesini istiyorum.
