to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep Samsun Piazza Avm mağazasından 04.01.2025 tarihinde Adidas Gazelle model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı daha ilk kullanımlarımdan itibaren ayakkabının üst kısmında ve yan taraflarında belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünü, bana SuperStep tarafından satılan/önerilen kendi temizleyicileriyle, kullanımına uygun şekilde temizlememe rağmen deformasyon devam etti ve görünüm olarak daha da kötüleşti.
Bunun üzerine ayakkabıyı inceleme için SuperStep’e verdim. Ancak inceleme sonucunda “kullanım talimatlarına uygun kullanılmamıştır” denilerek talebim olumsuz sonuçlandı. Kendi verdikleri temizleyiciyi talimatlara uygun kullanmama rağmen, deformasyonun en baştan itibaren ortaya çıkmasına rağmen bu şekilde bir geri dönüş almamı hem haksız hem de tüketici açısından mağduriyet yaratan bir durum olarak görüyorum.
Yaşadığım bu sorun ve ürünün çok kısa sürede deformasyona uğraması nedeniyle ayakkabının ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Adidas Gazelle ayakkabım için ücret iadesi talep ediyorum. İnceleme sürecinin yeniden, objektif şekilde değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
28.03.2026 tarihinde SuperStep’ten Lacoste Lerond Set sneaker modelinden iki adet satın aldım. Ödemeyi toplam 7.500 TL olarak hesap kartımla tek çekim şeklinde gerçekleştirdim. Ürünleri incelediğimde, ayakkabıların iç etiket kısmında yer alan “Made in Türkiye” ibaresi nedeniyle ürünlerin orijinal ...
2025 tarihinde Süper Step Vialand şubesinden Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü satın aldıktan birkaç gün sonra, yaklaşık yarım saatlik bir kullanım sonucunda ayakkabının arka topuk kısmı ayağımı ciddi şekilde vurdu ve her iki ayağımda da yara oluştu. Mağazaya durumu ilettim ve ayakkabıyı...
Adana Optimum SuperStep mağazasından New Balance 9060 model ayakkabıyı yaklaşık 10.500 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken fişte ve sözlü olarak 30 gün içinde değişim hakkım olduğu söylendi. Ayakkabı ayağıma büyük geldiği için, alışverişten 20 gün sonra mağazaya giderek değişim talebinde bulundum...
Yaklaşık 3 ay önce Diyarbakır Winstown AVM’deki SuperStep mağazasından Tommy marka bir ayakkabı aldım. Ayrıca aynı dönemde Lacoste marka bir ayakkabı da satın aldım. Her iki ayakkabının da arka iç kısmında demir çıktı ve bu sorun kısa sürede ortaya çıktı. Özellikle Tommy marka ayakkabım henüz bir ay...
03.01.2026 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Skechers Arch Fit model ayakkabıyı 5.499 TL bedelle satın aldım. Yaklaşık 45 günlük süre içinde ayakkabıyı toplamda en fazla 25 gün giydim. 18.02.2026 tarihinde ayakkabının topuk iç kısmındaki astar bölümünde tüylenme ve aşı...
Yorumlar