to read complaints and reviews, or file yours.New Balance 9060 Ayakkabısının Ön Soyulması Ve Mağazanın Reddi
Adana Real AVM SuperStep mağazasından yaklaşık 8 ay önce New Balance 9060 model bir ayakkabıyı 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde, 2–3 ay içinde ayakkabının ön kısımlarında ciddi soyulmalar oluştu.
Sorunu fark eder etmez ürünü SuperStep mağazasına götürdüm. Ürünün incelemeye gönderileceği söylendi ve beklemem istendi. İnceleme sonucunda ise talebim hiçbir şekilde haklı bulunmayarak reddedildi, üretim kaynaklı olmadığı söylenerek ayakkabı olduğu gibi tarafıma geri verildi.
Kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşayan, üstelik 10.000 TL ödenmiş bir ürün için markanın ve mağazanın bu şekilde arkasında durmamasını kabul etmiyorum. Ayakkabının ön kısımlarındaki soyulma sebebiyle mağduriyetimin giderilmesi adına, ürünün yenisiyle değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum.
