SuperStep akasya

19 Nisan tarihinde Akasya AVM’deki SuperStep mağazasından 7 yaşındaki oğlum için New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 3999 TL ödeyerek aldım. Ayakkabı sadece 1 gün kullanıldı ve 20 Nisan akşamı oğlum ayakkabının üst kısmının ayağını acıttığını söyledi. Kontrol ettiğimizde, ayakkabı...

8 Mayıs 2026 Cuma günü SuperStep markasının Acıbadem Akasya AVM şubesinden, yeğenime hediye etmek üzere kahverengi Adidas Special model bir ayakkabıyı 6.600 TL bedelle satın aldım. Ödemenin 3.700 TL’sini puanla, kalan tutarı ise aynı karttan taksitli olarak gerçekleştirdim ve alışverişin faturası da...

Akasya AVM SuperStep mağazasından Converse Chuck Taylor 39 numara ayakkabıyı mağazada olmadığı için siparişle aldım, ürün 7 Mayıs’ta mağazaya geldi. Ayakkabıyı evde sadece 1–2 saat giydim ve bu kısa sürede pantolonuma ciddi şekilde renk geçirdi. Hatta ayakkabının bağcık iplerine bile renk geçmiş dur...

SuperStep Akasya mağazasından aldığım Lacoste marka ayakkabının bağcık geçirilen deliğinde yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı çok yüksek bir bedel ödeyerek aldım ve günlük, normal kullanım dışında hiçbir şekilde ekstra bir zorlamaya maruz bırakmadım, zaten oturup da deliğini kemirecek değiliz. Buna ...

31 Mart salı günü SuperStep İstanbul Akasya mağazasından ayakkabı aldım. Ellerinde numarası olmadığından dolayı adresime gönderebileceklerini söylediler. İl dışında yaşıyorum ve verdiğim adrese yollamak yerine kendileri mağazaya teslimat olarak seçip kendi adresimi sadece fatura adresi olarak işleme...

07.05.2025 tarihinde Akasya AVM’deki SuperStep mağazasından eşime ve kendime New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Eşimin ayakkabısını bir süre kullandıktan sonra file kısmında yırtık oluştu, ürünü incelemeye gönderdik ve talebimiz onaylanarak işlem yapıldı. 23.04.2026 tarihinde kendi ayakkab...

8 Eylül 2025 tarihinde saat 21.18’de Forum İstanbul SuperStep mağazasından New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Dekont üzerinde Akasya AVM bilgisi yer alıyor ancak alışverişi Forum İstanbul şubesinden yaptım. Ürünü satın aldığım dönemdeki cep telefonu numaramı şu an kullanmıyorum (numa...

SuperStep Akasya mağazasından dün New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Üründe kusur olduğunu fark ettiğim için bugün Marmara Park şubesine götürerek değişim talebinde bulundum ancak mağaza çalışanları ürünü değiştirmeyi kabul etmedi. Ayakkabıyı henüz yeni almama ve kusurlu olmasına rağmen de...

Merhaba, SuperStep Akasya mağazasından 13.02.2026 tarihinde Fatura No: nep2026000382138 ile almış olduğum ürün halen elime ulaşmadı. Mağaza ve müşteri ilişkilerini defalarca aramama rağmen biz size dönüş yapacağız deyip dönmüyorlar. Ürünümün acilen ulaşmasını istiyorum. Ürün yoksa neden satıyorsunu...

8 Mart Pazar günü 13.00–15.00 saatleri arasında Akasya AVM’deki SuperStep mağazasında Anta markasının yürüyüş ayakkabısını almak için eşimle birlikte mağazaya gittik. Ayakkabı için depoya bakmaları gerektiğini söylediler ve bizi yaklaşık 30 dakika beklettiler. Sonrasında farklı bir ayakkabı istediği...

İstanbul Akasya AVM SuperStep mağazasında Puma Speedcat model ayakkabıyı satın almak istedim. Günlerdir hem internetten baktığımda hem de mağaza çalışanının elindeki cihazda ürün stokta görünüyor olmasına rağmen, ısrarla ürünün stokta olmadığını söyleyip satmadılar. Bu durum Perşembe günü saat 15.00...

SuperStep Akasya mağazasından satın aldığım Nike marka spor ayakkabının her iki tekinin yan taraflarında, daha 1 yıl bile dolmadan belirgin bir aşınma ve incelme meydana geldi. Ayakkabıyı çok sık giymememe rağmen her iki tarafta da aynı sorunun oluşması, ürünün kalitesi veya üretiminde bir hata olab...

İstanbul Akasya AVM SuperStep mağazasından Eylül ayında satın aldığım Anta marka spor ayakkabı, yalnızca yaklaşık üç ay içinde iç ve arka taraflarından yırtıldı. Ürünü çok kısa bir süre ve normal kullanım koşullarında kullandım; bu kadar sürede böyle bir yıpranmanın benim kullanım hatam olarak değer...

Akasya AVM SuperStep şubesinde hem ürün süreci hem de çalışanların üslubu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ayakkabıyı sadece bir kez giydim, tertemiz olmasına rağmen yağmursuz havada düz zeminde kaydığı için düşüp bileğimi burktum. Güven vermeyen, kimsenin kullanmaması gerektiğini düşündüğüm ...

Akasya SuperStep mağazasından çocuğum için Salomon bot aldık. Geçen sene bu botu 10.000 TL’ye satın aldık, şu anda aynı ürün Trendyol’da 6.000 TL civarında satılıyor. Ürünü hem piyasanın çok üzerinde, fahiş bir fiyata satmaları hem de satış sırasında yanlış yönlendirme yapmaları nedeniyle mağdur old...

İstanbul Akasya SuperStep mağazasına, 10.02.2024 fatura tarihli SUP866072 numaralı New Balance 530 model ayakkabımı, yan kısımlarında oluşan yırtılma sebebiyle incelemeye bıraktım. Bu yırtılmanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, aynı modelle ilgili benzer şikayetlerin Şikayetvar platformunda ...

24 Mayıs 2025 tarihinde Akasya AVM SuperStep mağazasından 6.500 TL ödeyerek New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada yaklaşık 1, en fazla ayda 4-5 kez, sadece kampüse giderken günlük kullanım amacıyla giydim. Ağır spor ya da Zorlu bir çalışma ortamında kesinlikle kullanmad...

Ekim ayında SuperStep’ten toplu bir online alışveriş yaptım (sipariş no: 8305550156911381). Aldığım 4 ürünü Akasya mağazasından iade ettim. İade süreci 3 ürün için gerçekleşti ve yaklaşık 2 ay sürdü. Bu süreçte 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Kalan 1 ürünümün iadesi ise hâlâ gerçekleşmedi. Müş...

SuperStep Akasya şubenizden yaklaşık 1,5 ay önce New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra, sağ ayakkabının tabanında ciddi bir hata olduğunu fark ettim. Sağ ayakkabının ön tarafına doğru tabanda bir yükseklik oluştuğu için, ayakkabıyı giydiğim an...

6 ay önce Akasya SuperStep mağazasından aldığım Tommy Hilfiger Sneaker ayakkabıda, kullanmaya başladığım ilk zamanlardan itibaren siyah boya atması ve bezine yayılması sorunu yaşıyorum. Ayakkabıyı her giydiğimde, iç kısmındaki siyah boya çoraplarıma ve ayağıma geçiyor, bu durum hem rahatsız edici he...

07.05.2025 tarihinde SuperStep Akasya mağazasından indirimli olarak yaklaşık 4500 TL'ye New Balance 2002 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda on kez bile giymemiş olmama rağmen, beşinci kullanımdan sonra arka topuk kısmında ciddi şekilde tiftiklenme oluştu. Ürünü mağazaya götürüp ince...

5 Eylül 2025 tarihinde saat 17.30 civarında Akasya SuperStep şubesine New Balance 9060 model ayakkabıyı denemek için gittim. Şansıma kendi numaramı reyonda buldum ve denemek için aldım. Tam bu sırada, uzun boylu esmer bir satış elemanı, elimdeki ayakkabıyı aniden elimden alıp yan taraftaki kadın müş...