Akasya AVM SuperStep şubesinde hem ürün süreci hem de çalışanların üslubu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ayakka...bıyı sadece bir kez giydim, tertemiz olmasına rağmen yağmursuz havada düz zeminde kaydığı için düşüp bileğimi burktum. Güven vermeyen, kimsenin kullanmaması gerektiğini düşündüğüm ...
Desteklediği Şikayetler(4)
5
Çözüldü
Ayakkabıda Deformasyon Sonrası Değişim Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
10.05.2025 tarihinde SuperStep’in online mağazasından 37 numara New Balance... 530 model ayakkabı satın aldım. Ürünün kalıbı küçük geldiği için Beyoğlu m...
SuperStep İade Ve Değişim Konusunda Problem Çıkarıyor!
2 ay önce SuperStep'ten aldığım spor ayakkabıyı değişim için Akasya mağazasına götürüp o an değişim yapmak istemediğim i...çin Hediye Çeki verilmesini talep ettim. Mağaza bana bu şekilde destek olamadıklarını söyledi ben de başka bir ayakkabı ile değiştirdim, sonrasında ayakkabıyı evde denediğimde ayağ...
1
SuperStep Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Üretim Kaynaklı Hatalar
Uluslararası bir firmanın müşteri memnuniyet departmanında çalışıyorum. Süper step kadar müşteri memnuniyetinden uzak ya...klaşım sergileyen bir başka firma daha bulunmuyor. Normal koşullarda firmalara müşterilere gerekli açıklama yapması gerekirken, süper step müşteriyi dinleyip, anlamadan kendisine g...
İstanbul Akasya AVM SuperStep mağazasından 29.03.2024 tarihinde Converse marka yaklaşık 4.200 TL bandında bir ayakkabı a...ldım. Ürünü toplasam 1 ay giymedim ancak ayakkabının arka kısmı deforme oldu ve çoraplarımı her seferinde boyadı. 18.7.2024 tarihinde ilgili mağazaya bu konuyla alakalı destek alma...