Yurt Dışındayken Evde Olmayan Nakil İşlemi Ve İptal Sorunu

27/12/2024 tarihinde taşınacağım için internet nakil talebi oluşturdum. 03/01/2025 tarihinde ertesi gün gelinmesi için arandım evde olmayacağım için başka bir gün aranması için not alındığı söylendi. 08/01/2025 tarihinde tekrar arandım talebimin devam edip etmediği hakkında. Daha önce tekrar aranaca...

Konu: Superonline Nakil Talebimin 10 Gündür Yapılmaması ve İptal Talebim Sayın Yetkili, Turkcell Superonline aboneliğim ile ilgili olarak 03.07.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. 04.07.2025 tarihinde ekip adresime gelmiş, fakat bana sadece ‘evde biri olması gerekiyor’ bilgisi verilmiş, ‘mutla...

05.09.2024 tarihinde nakil başvurusu yaptım ve bir gün sonra kurulum yapmaya geldiler. Ancak kimliğim evde değil diye yapmadan gittiler isterlerse WhatsApp üzerinden gönderebileceğimi söyledim ama yapmadılar. Halbuki abonelik işleminde yapmışlardı sonuçta prim alıyorlar o daha önemli, neyse ben tama...

3.7.25 tarihinde internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. İki gün sonra sabah saatlerinde müşteri hizmetlerini aradığımda işlem için beklememi randevu için aranacağımı söylediler. (5.7.25 tarihinde) uygulama üzerinden kontrol ettiğimde 4.7.25 tarihi saat 11.00-12.00 randevu verildiğini gördüm ...

27.08.2023 pazar tarihinde nakil işlemi için müşteri hizmetlerini aradım 3 iş günü içerisinde bağlanır internetiniz dendi 28.08.2023 pazartesi tarihinde sabah aramışlar çalıştığım için telefona bakamadım tekrar ararlar diye bekledim aramadılar. 02.09.2023 cumartesi tarihinde tekrar aradım müşteri hi...