to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12.2025 tarihinde saat 00:40 civarında Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden İstanbulkart’a 500 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. Ancak yanlışlıkla 4237 ile biten İstanbulkart numarasına yükleme gerçekleştirmişim. Bu kartı hiç kullanmadım, kart şu an yanımda değil ve bu karta bilerek bir yükleme yapmadım.
Yanlış karta yapılan bu yüklemeye ait Garanti BBVA uygulamasından aldığım ekran görüntüsü mevcut. İstanbulkart müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim, durumu ilk kez yaşıyorum ve kendi hatamı hızlıca düzeltmek istiyorum.
Yanlış karta yüklenen 500 TL tutarındaki bakiyenin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Garanti BBVA Bonus kartıma Temmuz ayında katıldığım bir kampanya kapsamında, 750 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 13 Aralık 2025 tarihinde 750 TL Bonus yüklemesi yapılacağı bildirildi. Kampanyaya mobil uygulama üzerinden katıldım ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Ancak belirtilen tarihte bo...
03/12/2025 tarihinde saat 09:00 civarında İstanbul Havalimanı kargo acente binası önünde bulunan Garanti BBVA ATM’sine Garanti Bankası Bankkart’ım ile 13.050 TL para yatırdım. ATM uzun süre parayı saydıktan sonra “paranıza el konulmuştur” uyarısını verdi ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından bankay...
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 08.11.2025 tarihinde iki adet Bonus yüklemesi yapıldı. Bunun üzerine hem kendi şubemi hem de müşteri hizmetlerini aradım; bana bu bonusların ya kampanyadan kaynaklı olduğu ya da şubede verilen bir söze istinaden yüklendiği söylendi. Her iki görüşmede de benzer şekild...
22 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla 3.500 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlem sırasında 3D Secure kodu gelmedi ve işlem ta...
01 Ekim 2025 tarihinde, Garanti BBVA'ya ait 200 TL limiti olan sanal kartımın (son dört hanesi: 1015) ile İstanbulkart’ıma 100 TL yükleme yapmak için bir internet sitesi üzerinden ödeme yaptım. Ancak, bu site, kartımdan 10.000 TL tutarında izinsiz çekim gerçekleştirdi. Olayın hemen ardından Garanti...
Yorumlar