Yanlış İstanbulkart Numarasına Yapılan Bakiye Yüklemesinin İadesi Talebi

07.12.2025 tarihinde saat 00:40 civarında Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden İstanbulkart’a 500 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. Ancak yanlışlıkla 4237 ile biten İstanbulkart numarasına yükleme gerçekleştirmişim. Bu kartı hiç kullanmadım, kart şu an yanımda değil ve bu karta bilerek bir yükleme yapmadım.

Yanlış karta yapılan bu yüklemeye ait Garanti BBVA uygulamasından aldığım ekran görüntüsü mevcut. İstanbulkart müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim, durumu ilk kez yaşıyorum ve kendi hatamı hızlıca düzeltmek istiyorum.

Yanlış karta yüklenen 500 TL tutarındaki bakiyenin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum.