Yüksek Ücretli Superbox Paketinde Sürekli Düşük İnternet Hızı Sorunu

Turkcell Superbox 200 GB paketini Batman Merkez’de kullanıyorum. Uzun süredir internet hızımda sürekli olarak ciddi bir düşüklük yaşıyorum. Hız neredeyse hiç artmıyor ve bu durum her saat diliminde devam ediyor. Sorunla ilgili defalarca Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tarafıma sadec...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 500 Mbps hız paketim olmasına rağmen hızım çoğunlukla 80 Mbps civarında kalıyor. Bu durum Antalya Konyaaltı’ndaki adresimde sürekli olarak devam ediyor. Sorunu çözmek için iki kez müşteri hizmet...

Turkcell Superbox 500 GB CAT6 paketini Muğla Marmaris’te kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır günün her saatinde ciddi bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Sorunu çözmek için modemi yeniden başlatmayı ve farklı konumlarda kullanmayı d...

Turkcell Superbox 4.5G 500 GB paketini yaklaşık 2 aydır Ankara Akyurt’ta kullanıyorum. Ancak özellikle gece 12’den önce internet hızım çok düşük seviyelerde. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat her seferinde farklı yanıtlar aldım ve sorunuma kalıcı bir çözüm sunu...

Turkcell Superbox 500 GB paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır, sabah ve akşam saatleri dahil olmak üzere sürekli olarak hız problemi yaşıyorum. En fazla 4 MB hız alabiliyorum ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Defalarca Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak...