Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Youtube Kampanyası Kodu Verilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
28 Ekim 2025 13:06
442

Turkcell Superonline’dan 3 ay önce 50 Mbps internet ve 3 ay ücretsiz Youtube.com üyeliği kampanyası ile abone oldum. Satış sırasında özellikle Youtube.com üyeliğiyle ilgili detayları sordum ve herhangi bir kısıtlama olmadığı belirtildi. Ancak aboneliğim başladıktan sonra Youtube.com üyelik kodu tarafıma ulaşmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut bir Youtube.com üyeliğim olduğu için kodun gönderilmeyeceği ve bu hizmetten yararlanamayacağım söylendi. Oysa satış sırasında bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 3 aydır kampanyanın aylık ödemesini yapıyor ve 1 yıl taahhüt veriyorum. Ankara’daki müşteri numaram: 11969779.

Youtube.com üyeliğimi başlatabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

28 Ekim 2025 13:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

30 Ekim 2025 18:33

Merhaba Mert Can Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinize istinaden inceleme yapılarak 25/10/2025 19:16 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Youtube Premium Kampanya Kodu Çalışmıyor Aktivasyon Gerçekleşmiyor

profile
08 Ekim 2025 22:06
375

profile
12 Eylül 2025 16:28
198
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ekim 2025 16:42
425
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kodu Şartı Belirtilmedi Youtube Premium Aktif Edilmiyor

profile
22 Eylül 2025 22:27
465
kampanya-kodu-sarti-belirtilmedi-youtube-premium-aktif-edilmiyor-1.jpg
1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 00:22
704

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri