Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yan Odada Superonline Fiber Sinyal Sorunu Çözülmedi

Zeynep
10 Şubat 00:3140

Uzun süredir evimizde Superonline Fiber 100 internet kullanıyoruz ancak yaklaşık 2–3 aydır evin yan odasında neredeyse hiç çekmiyor. Evde internete girebilmek için sürekli telefonumun mobil verisini açmak zorunda kalıyorum ve bu yüzden mobil internet paketim de yetmiyor.

Bu sorun için defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sorunun düzeldiği söylenerek kayıt kapatıldı fakat evin yan odasındaki çekmeme problemi hiçbir şekilde çözülmedi. Yaşadığım yerde, çevremdeki birçok kişide de aynı sıkıntı var.

Manisa Şehzadeler’de bulunan adresimde kullandığım hizmete ait 5355****94 numaralı hattım için, yan odalarda da sorunsuz şekilde kullanılabilecek, gerçekten stabil ve söz verilen kalitede bir internet hizmeti almak istiyorum. Gerekirse teknik ekip yönlendirilerek sorunun yerinde tespit edilmesini ve kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

12 Şubat 11:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

14 Şubat 12:34

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 14.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superonline Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Ve Kopma Sorunu Yaşıyorum

Kerem
8 Kasım 2025 16:47285

Superonline 100 Mbit limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Manisa Yunusemre’deki adresimde bağlantı düzen...

3 Gündür Kesilen İnternet Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Mesut
15 Ekim 2025 16:33390

Manisa Şehzadeler ilçesinde kullandığım Superonline ev internetimde 3 gündür bağlantı tamamen kesildi. 3 gün önce başlay...

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Sağlanmıyor

Ufuk
7 Kasım 2025 13:57253

30 Ekim 2025 tarihinden bu yana Manisa Şehzadeler ilçesindeki adresimde Turkcell Superonline Fiber 100 Mbps internet hiz...

Sürekli Kesilen İnternet Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

Hamit
10 Aralık 2025 11:29261

Superonline Fiber 100 ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir senedir, her ayın 3–4 günü boyunca internet bağlantım sürek...

Sürekli Kesilen İnternet Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonline İnternetYok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

Turkcell SuperonlineFiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Çilesi!

Turkcell SuperonlineÇilesi!

Profil fotoğrafı
Ersin
Superonline Ev İnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Superonline Evİnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Profil fotoğrafı
Ziya
Superonline Fiber İnternet Hizmeti

Superonline Fiberİnternet Hizmeti

Profil fotoğrafı
Haydar

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri